Web Connect Guide

Начало > Отстраняване на неизправности при Brother Web Connect > Съобщения за грешки при
използване на функцията Brother Web Connect
Съобщения за грешки при използване на функцията Brother Web
Connect
Вашето устройство Brother показва съобщение за грешка, ако възникне грешка. Най-често срещаните
съобщения за грешки са показани в таблицата.
Повечето от грешките можете да отстраните сами. Ако все още имате нужда от помощ, след като
прочетете тази таблица, Brother Solutions Center предлага най-актуалните съвети за отстраняване на
неизправности.
Отидете в Brother Solutions Center на адрес
support.brother.com.
Грешка във връзката
Съобщения за грешка
Причина Действие
Грешка при свързване 02
Грешка на мрежова връзка.
Проверете дали мрежовата
връзка е добра.
Устройството не е свързано към
мрежа.
• Проверете дали мрежовата
връзка е добра.
• Ако сте натиснали бутона Уеб
скоро след включването на
устройството е възможно все
още връзката към мрежата да
не е осъществена. Изчакайте и
опитайте отново.
Грешка при свързване 03
Неуспешна връзка със
сървъра. Проверете мрежовите
настройки.
• Настройките за мрежата или
сървъра са неправилни.
• Има проблем с мрежата или
сървъра.
• Уверете се, че мрежовите
настройки са правилни, или
изчакайте и опитайте отново.
• Ако сте натиснали бутона Уеб
скоро след включването на
устройството е възможно все
още връзката към мрежата да
не е осъществена. Изчакайте и
опитайте отново.
Грешка свързв. 07
Неуспешна връзка със
сървъра. Грешна дата и час.
Настройките за дата и час са
неправилни.
Задайте правилно датата и часа.
Имайте предвид, че ако
захранващият кабел на
устройството е бил изключен, е
възможно датата и часът да се
нулират до фабричните настройки.
Грешка в удостоверяването
Съобщения за грешка
Причина Действие
Грешка при идентификация 01
Грешен PIN код. Въведете
верен PIN.
ПИН кодът, който сте въвели за
достъп до акаунта, е неправилен.
ПИН кодът е четирицифреното
число, което сте въвели при
регистрирането на акаунта в
устройството.
Въведете правилния ПИН.
Грешка при идентификация 02
Грешно или невалидно ID. Или
временн. ID се използва
Въведете вярно или вземете
ново временно ID. Временното
ID е валидно 24 часа след
издаване.
Въведеният временен ИД е
неправилен.
Въведете правилно временния ИД.
Въведеният временен ИД е с
изтекъл срок. Временният ИД е
валиден 24 часа.
Помолете за достъп до Brother Web
Connect повторно и получете нов
временен ИД, след което
регистрирайте акаунта на
устройството чрез новия ИД.
Грешка при идентификация 03
Името, което сте въвели като
показвано име, вече е
Въведете друго показвано име.
55