Operation Manual

Messages d’erreur Cause Action
Erreur d'accès au
fichier, contactez
votre administrateur.
l’enregistrement du journal
d’impression sur le réseau.
• Assurez-vous que le répertoire enregistré est
accessible en écriture.
• Vérifiez que le fichier n’est pas verrouillé.
Dans l’application Gestion à
partir du Web, vous avez
sélectionné l’option Annuler
l'impr. pour le Réglage de la
détection d'erreurs de
Enreg journal d'impr sur
réseau.
Attendez environ 120 secondes, le temps que ce
message disparaisse de l’écran LCD.
Aucun périph.
Lors de la configuration du
réseau Wi-Fi Direct, l’appareil
Brother ne parvient pas à
trouver votre appareil mobile.
• Vérifiez que l’appareil Brother et l’appareil mobile
sont en mode Wi-Fi Direct.
• Rapprochez l’appareil mobile de l’appareil
Brother.
• Déplacez l’appareil Brother et l’appareil mobile
dans un endroit sans obstruction.
• Si vous configurez manuellement le réseau Wi-Fi
Direct, assurez-vous d’avoir saisi le bon mot de
passe.
• Si votre appareil mobile a une page de
configuration pour le mode d’obtention d’une
adresse IP, assurez-vous que l’adresse IP de
votre appareil mobile a été configurée via DHCP.
Délai d'expiration du
serveur, contactez
votre administrateur.
L’appareil Brother ne peut
pas se connecter au serveur
pour utiliser la fonction
d’enregistrement du journal
d’impression sur le réseau.
• Assurez-vous l’adresse de votre réseau est
correcte.
• Vérifiez que votre serveur est connecté au
réseau.
• Vérifiez que l’appareil est connecté au réseau.
Délai serveur expiré
L’appareil Brother ne peut
pas se connecter au serveur
LDAP.
• Assurez-vous l’adresse de votre réseau est
correcte.
• Vérifiez que votre serveur est connecté au
réseau.
• Vérifiez que l’appareil est connecté au réseau.
L’appareil Brother ne peut
pas se connecter au serveur
Active Directory
®
.
• Assurez-vous l’adresse de votre réseau est
correcte.
• Vérifiez que votre serveur est connecté au
réseau.
• Vérifiez que l’appareil est connecté au réseau.
Date et heure
erronées. Contactez
votre administrateur.
L’appareil Brother n’obtient
pas l’heure par le serveur de
synchronisation SNTP ou
vous n’avez pas configuré la
date et l’heure pour l’appareil.
• Vérifiez que les paramètres pour accéder au
serveur de synchronisation SNTP sont
correctement configurés dans Gestion à partir du
Web.
• Vérifiez que les paramètres Date et Heure de
votre appareil sont corrects dans l’application
Gestion à partir du Web.
Erreur interne
Le protocole LDAP de
l’appareil Brother est
désactivé.
Confirmez votre méthode d’authentification, puis
activez la définition du protocole qui convient dans la
Gestion à partir du Web.
Le protocole CIFS de
l’appareil Brother est
désactivé.
Information associée
• Problèmes de réseau
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