Operation Manual

Difficultés Suggestions
Si l’avertissement du logiciel de sécurité apparaît sur
l’écran de l’ordinateur pendant l’installation, changez les
paramètres du logiciel de sécurité pour permettre
l’exécution du programme de configuration du produit
Brother ou d’un autre programme.
(Macintosh)
Si vous utilisez la fonction Pare-feu d’un logiciel anti-
logiciel espion ou antivirus, désactivez-la provisoirement
puis installez le logiciel Brother.
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Pour Windows Server
®
2012 : Matériel et audio
Erreurs de copie
Difficultés
Suggestions
Impossible de faire une copie. Assurez-vous que vous appuyez sur Copy et que
l’appareil est en mode Copie.
Contactez votre administrateur pour vérifier vos
paramètres Secure Function Lock.
Une ligne verticale noire apparaît sur les copies. La présence de lignes verticales noires sur les copies est
généralement due à des saletés ou du liquide correcteur
sur la bande de verre ; le fil corona peut également être
sale. Nettoyez la bande de verre, la vitre du scanner, la
barre blanche et le plastique blanc qui se trouvent au-
dessus.
Les copies sont blanches. Assurez-vous que vous chargez correctement le
document.
Erreurs de numérisation
Difficultés
Suggestions
Des erreurs TWAIN ou WIA se produisent au démarrage
de la numérisation. (Windows
®
)
Assurez-vous que le pilote Brother TWAIN ou WIA est
sélectionné comme source principale dans votre
application de numérisation. Par exemple, dans Nuance
™
PaperPort
™
14SE, cliquez sur Bureau > Paramètres de
numérisation > Sélectionner... pour choisir le pilote
Brother TWAIN/WIA.
Des erreurs TWAIN ou ICA se produisent au démarrage
de la numérisation. (Macintosh)
Assurez-vous que le pilote Brother TWAIN est
sélectionné comme source principale. Dans
PageManager, cliquez sur Fichier > Importer depuis
scanner et choisissez le pilote TWAIN Brother.
Vous pouvez également numériser les documents via le
pilote de scanner ICA.
La reconnaissance optique de caractères (OCR) ne
fonctionne pas.
Essayez d’augmenter la résolution de la numérisation.
• (Utilisateurs Macintosh)
Assurez-vous d’avoir téléchargé et installé Presto!
PageManager à partir de
http://nj.newsoft.com.tw/
download/brother/
PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg.
Impossible de numériser. Contactez votre administrateur pour vérifier vos
paramètres Secure Function Lock.
Erreurs de logiciel
Difficultés
Suggestions
Impossible d’installer un logiciel ou d’impression.
(Windows
®
)
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