BRAdmin Professional 4 User's Guide
Table Of Contents
- BRAdmin Professional 4 Guía del usuario
- Copyright
 - Marcas comerciales
 - Nota importante
 - Tabla de contenido
 - 1 Introducción
 - 2 Gestionar dispositivos
 - 3 Acciones
 - 4 Tareas instantáneas
- 4.1 Configuración de contraseña
 - 4.2 Actualizar el firmware de los dispositivos
 - 4.3 Reiniciar los dispositivos
 - 4.4 Editar la configuración de los dispositivos
 - 4.5 Activar soluciones de software personalizadas
 - 4.6 Enviar archivos a los dispositivos
 - 4.7 Realizar una copia de seguridad de la configuración
 - 4.8 Restablecer ajustes de red
 
 - 5 Tareas planificadas
 - 6 Monitorización de tareas
 - 7 Ajustes de aplicación
- 7.1 General
 - 7.2 Configurar los ajustes de detección de dispositivos
 - 7.3 Establecer la configuración de red
 - 7.4 Configurar los ajustes del servidor de correo electrónico
 - 7.5 Proteger la aplicación con una contraseña
 - 7.6 Configuración maestra del dispositivo
 - 7.7 Crear un perfil de Registro de dispositivo
 - 7.8 Crear un perfil de Notificación de dispositivos
 - 7.9 Crear un perfil de Lista de dispositivos
 - 7.10 Información
 - 7.11 Realizar copias de seguridad y restaurar la configuración y los datos de la aplicación
 
 - 8 Solución de problemas y soporte
 
 
25
8.3 Solución de problemas
Error Solución
Cuenta del administrador 
bloqueada
La contraseña de administrador del dispositivo de destino se ha introducido 
incorrectamente demasiadas veces. Espere hasta que se libere el bloqueo de 
la contraseña del dispositivo de destino.
Ya activado La función que desea activar en el dispositivo ya se ha activado.
Ya se ha configurado
La contraseña de inicio de sesión predeterminada del dispositivo ya se ha 
cambiado. Compruebe que la contraseña sea la de inicio de sesión 
predeterminada.
No se puede convertir a PJL
Asegúrese de utilizar una tabla de conversión PJL compatible con los datos de 
entrada.
No se puede convertir a archivo 
de configuración
Asegúrese de utilizar una tabla de conversión PJL compatible con el archivo de 
configuración que desee.
Error de conexión
Asegúrese de que el dispositivo de destino está conectado y disponible para 
transferir los datos.
Error de coincidencia de 
resultados de implementación
No se han aplicado una o varias configuraciones del archivo de configuración. 
Compruebe el archivo de registro para obtener más información.
Error interno del dispositivo Reinicie el dispositivo de destino y vuelva a intentarlo.
El dispositivo está ocupado Espere hasta que el dispositivo de destino termine su trabajo actual.
Error al modificar
No se han aplicado una o varias configuraciones del archivo de configuración. 
Compruebe el archivo de registro para obtener más información.
Archivo no encontrado
Asegúrese de especificar correctamente la ruta del archivo y, a continuación, 
vuelva a intentarlo.
Error de escritura de archivo
Asegúrese de que hay suficiente espacio en la carpeta de destino, o bien de 
que los archivos de la carpeta de destino se pueden sobrescribir.
Se requiere actualización de 
firmware
La versión de esquema del dispositivo de destino es más antigua que la versión 
de esquema del archivo de configuración JSON. Actualice el firmware del 
dispositivo.
La actualización de firmware 
está desactivada
Asegúrese de que la configuración de actualización del firmware del dispositivo 
está habilitada.
Error interno Asegúrese de que todos los ajustes sean correctos y vuelva a intentarlo.
Archivo de configuración de 
implementación no válido
Asegúrese de que el contenido y la estructura del archivo de configuración son 
correctos y, a continuación, vuelva a intentarlo.
Error de archivo no válido
Asegúrese de seleccionar el archivo DJF correcto o el dispositivo de destino 
correcto.
Error de licencia Asegúrese de introducir el código de licencia correcto (20 dígitos).
Se requiere nueva versión de 
esquema
La versión de esquema del archivo de configuración JSON es más antigua que 
la versión de esquema del dispositivo de destino.
No detectado
Asegúrese de que el dispositivo de destino está conectado y dis
ponible para 
transferir los datos.
No admitido
Asegúrese de que todos los dispositivos de destino son compatibles con la 
función o el comando que desea, o bien seleccione los dispositivos de destino 
que sean compatibles con esa función o ese comando.
Parcialmente completo
Algunas de las soluciones implementadas se han activado, y otras ya están 
activadas o no son compatibles con los dispositivos de destino. Compruebe el 
archivo CSV almacenado en la ruta especificada en Guardar el archivo 
resultante en en la pantalla Gestionar soluciones para obtener más 
información.
Contraseña incorrecta Asegúrese de introducir la contraseña correcta.
Error de permiso
Asegúrese de que dispone del permiso necesario para acceder a la carpeta de 
salida o la carpeta especificada. 
El número de serie no coincide
Al especificar el identificador de dispositivo, asegúrese de especificar el número 
de serie que coincida con el número de serie del dispositivo de destino.










