Online User's Guide

Table Of Contents
Проблемы Рекомендации
безопасности и разрешите запуск программы
установки продуктов Brother или других программ.
(Для Macintosh)
Если используется функция брандмауэра
антишпионских или антивирусных программ
безопасности, временно отключите ее и установите
программное обеспечение Brother.
1
Для Windows Server 2012: Оборудование и звук
Проблемы при копировании
Проблемы
Рекомендации
Не удается сделать копию. Убедитесь в том, что кнопка Copy (Копирование)
нажата и устройство находится в режиме
копирования.
Попросите администратора проверить параметры
защитной блокировки функций.
На копиях появляется вертикальная черная полоса. Обычно вертикальные черные полосы на копиях
появляются из-за грязи или капель корректора на
стеклянной планке либо из-за загрязнения
коронирующего провода. Очистите стеклянную планку
и стекло сканера, а также белую планку и белый
пластик над ними.
Копии пустые. Убедитесь в правильности загрузки документа.
Проблемы при сканировании
Проблемы
Рекомендации
При запуске сканирования появляются ошибки TWAIN
или WIA. (Windows)
Убедитесь в том, что для используемого приложения
сканирования драйвер TWAIN или WIA компании
Brother выбран в качестве основного источника.
Например, в приложении Nuance
PaperPort
14SE
нажмите Рабочий стол > Параметры сканирования
> Выбор, чтобы выбрать драйвер TWAIN или WIA
компании Brother.
При запуске сканирования появляются ошибки TWAIN
или ICA. (Для Macintosh)
Убедитесь в том, что драйвер TWAIN компании Brother
выбран в качестве основного источника.
Программа оптического распознавания текста (OCR)
не работает.
Попробуйте увеличить разрешение сканирования.
(пользователи Mac) (пользователи PageManager)
Загрузите и установите приложение Presto!
PageManager с веб-сайта
http://nj.newsoft.com.tw/
download/brother/
PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg.
Не удается выполнить сканирование. Попросите администратора проверить параметры
защитной блокировки функций.
Проблемы с программным обеспечением
Проблемы
Рекомендации
Не удается установить программное обеспечение или
выполнить операцию печати.
(Windows)
Еще раз запустите программу установки. Эта
программа выполняет восстановление и
переустановку программного обеспечения.
575