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Mensaje de error Causa Acción
Bandeja MP atascada
(Atasco bandeja MP)
Hay un atasco de papel en la
bandeja MP.
Retire todo el papel atascado de adentro y
alrededor de la bandeja MP. Pulse Reintentar.
Cambie tóner
El cartucho de tóner ha llegado
al final de su vida útil. El equipo
detiene todas las operaciones
de impresión.
Mientras haya memoria
disponible, los faxes se
almacenan en la memoria.
Sustituya el cartucho de tóner con uno nuevo.
Cubierta abierta
La cubierta delantera no está
completamente cerrada.
Abra y cierre firmemente la cubierta delantera del
equipo.
Cubierta abierta
La cubierta del fusor no está
completamente cerrada o había
papel atascado en la parte
trasera del equipo en el
momento de encenderlo.
Cierre la cubierta del fusor situada dentro de la
cubierta trasera del equipo.
Asegúrese de que no haya papel atascado en la
parte posterior del equipo y, a continuación, cierre
la cubierta del fusor.
Cubierta abierta
La cubierta de la unidad ADF
no está completamente
cerrada.
Cierre la cubierta de la unidad ADF.
Si persiste el mensaje de error, pulse
.
Demasiadas bandejas
El número de bandejas
opcionales instaladas excede el
número máximo.
Reduzca el número máximo de bandejas
opcionales.
Dispos.inutiliz.
Se ha conectado a la interfaz
directa USB un dispositivo USB
o una unidad de memoria de
flash USB que está cifrado o no
es compatible.
Desconecte el dispositivo de la interfaz directa
USB.
Dispos.inutiliz.
Retire el dispositivo.
Apague la máquina y
vuelva a encenderla.
(Quite el dispositivo.
Apague la máquina y
vuelva a encenderla.)
Se ha conectado a la interfaz
directa USB un dispositivo USB
defectuoso o un dispositivo
USB de alto consumo eléctrico.
• Desconecte el dispositivo de la interfaz directa
USB.
• Pulse y mantenga pulsado para apagar el
equipo y, a continuación, vuelva a encenderlo.
Error cartucho
El cartucho de tóner no está
instalado correctamente.
Retire el cartucho de tóner y el conjunto de la
unidad de tambor. Retire el cartucho de tóner y
vuelva a colocarlo en la unidad de tambor. Vuelva
a instalar el cartucho de tóner y el conjunto de la
unidad de tambor en el equipo.
Si el problema persiste, comuníquese con el
Servicio de atención al cliente de Brother o a su
distribuidor de Brother local.
Error com. (Error
comm.)
Calidad baja de la línea
telefónica causada por un error
de comunicación.
Vuelva a enviar el fax o conecte el equipo a otra
línea telefónica. Si el problema persiste, póngase
en contacto con la compañía telefónica y pídales
que comprueben su línea telefónica.
Error de servicio ## El firmware del equipo tiene un
problema.
• Contacte al servicio de atención al cliente de
Brother.
Comuníquese con el servicio de atención al
cliente de Brother al:
1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (en EE.
UU.)
www.brother.ca/support (en Canadá)
O bien, para localizar un centro de servicio
técnico autorizado Brother, visite:
http://www.brother-usa.com/service
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