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Problemas Sugerencias
Los faxes enviados están
vacíos.
Asegúrese de que está cargando el documento correctamente. Al utilizar la unidad
ADF, el documento debe colocarse cara arriba. Al utilizar el cristal de escaneado, el
documento debe colocarse cara abajo.
Líneas negras verticales al
enviar.
Normalmente se producen líneas negras verticales en faxes que envía debido a
suciedad o líquido corrector en la franja de cristal. Limpie la franja de cristal.
Impresión de faxes recibidos
Problemas
Sugerencias
Impresión condensada
Manchas horizontales
Las frases superiores e inferiores
aparecen cortadas
Líneas en blanco
Esto suele producirse debido a una conexión telefónica precaria. Haga una
copia; si su copia parece buena, probablemente tuvo una mala conexión,
con ruido estático o interferencia en la línea telefónica. Pida a la otra parte
que envíe el fax de nuevo.
Líneas negras verticales al recibir Los filamentos de corona para imprimir pueden estar sucios.
Limpie el filamento de corona en la unidad de tambor.
El escáner del emisor puede estar sucio. Solicite al emisor que haga una
copia para comprobar si el problema se encuentra en el equipo emisor.
Intente recibir mensajes desde otro equipo de fax.
Los faxes recibidos aparecen como
páginas divididas o en blanco.
Los márgenes izquierdo y derecho se cortan o se imprime una sola página
en dos páginas.
Active Reducción automática.
Información relacionada
Solución de problemas
Establecer detección de tono de marcación
Establecer la compatibilidad de línea telefónica para la interferencia y los sistemas VoIP
Información adicional:
Limpiar el escáner
Correo de voz
Timbre distintivo
Establecer el número de timbres antes de que el equipo responda (retraso de timbre)
Seleccione el modo de recepción correcto
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