Online User's Guide

Domů > Odstraňování problémů > Problémy se sítí > Chybová hlášení
Chybová hlášení
Pokud dojde k chybě, přístroj Brother zobrazí chybové hlášení. Nejběžnější chybová hlášení jsou uvedena v
tabulce.
Chybová hlášení Příčina Postup
Jiz je pripojen
max. pocet zarizeni
pomoci Wi-Fi
Direct.
Pokud je přístroj Brother
vlastníkem skupiny (G/O), k
síti Wi-Fi Direct jsou již
připojena dvě mobilní
zařízení.
Jakmile je aktuální připojení mezi přístrojem Brother a
dalším mobilním zařízením vypnuto, vyzkoušejte a
nakonfigurujte nastavení Wi-Fi Direct znovu. Stav
připojení můžete potvrdit vytisknutím Zprávy o konfiguraci
sítě.
Chyba overovani,
kontaktuj
administratora.
Vaše nastavení ověřování
Uložení protokolu tisku na síť
není správné.
• Zkontrolujte správnost údajů Username (Uživatelské
jméno) a Password (Heslo) ve volbě Authentication
Setting (Nastavení ověření). Je-li uživatelské jméno
součástí domény, zadejte jméno v jednom z těchto
stylů: uživatel@doména nebo doména/uživatel.
• Ujistěte se, že čas serveru souboru protokolu
odpovídá času ze serveru SNTP nebo nastavení
Date&Time (Datum a čas).
• Ujistěte se, že je nastavení časového serveru SNTP
správně nakonfigurováno tak, aby čas odpovídal času,
který pro ověřování používá Kerberos nebo NTLMv2.
Pokud server SNTP není k dispozici, zkontrolujte, zda
je nastavení Date&Time (Datum a čas) a Time Zone
(Časové pásmo) nastaveno správně pomocí aplikace
Web Based Management nebo ovládacího panelu tak,
aby zařízení odpovídalo času, který používá server pro
ověřování.
Zkontroluj ID uziv.
a heslo
Chyba ověřování Kerberos. Zkontrolujte, zda jste zadali správné uživatelské jméno a
heslo pro server Kerberos. Chcete-li získat více informací
o nastavení serveru Kerberos, obraťte se na vašeho
správce sítě.
Nastavení data, času a
časového pásma na přístroji
Brother nejsou správná.
Potvrďte datum, čas a nastavení časového pásma vašeho
zařízení.
Konfigurace serveru DNS
není správná.
Obraťte se na správce sítě pro informace o nastavení
serveru DNS.
Přístroj Brother se nemůže
připojit k serveru Kerberos.
Obraťte se na správce sítě pro informace o nastavení
serveru Kerberos.
Chyba spojeni
Jiná zařízení se snaží
současně o připojení k síti
Wi-Fi Direct.
• Zkontrolujte, zda se k síti Wi-Fi Direct nesnaží připojit
žádná jiná zařízení, a potom se pokuste opět
nakonfigurovat nastavení Wi-Fi Direct.
Pripojeni selhalo
Přístroj Brother a mobilní
zařízení nemůžou během
konfiguraci sítě Wi-Fi Direct
komunikovat.
• Přesuňte mobilní zařízení blíže k zařízení Brother.
• Přesuňte zařízení Brother a mobilní zařízení na místo
bez překážek.
• Pokud používáte metodu PIN WPS, ujistěte se, zda
jste zadali správný PIN.
Chyba otevirani
souboru, kontaktuj
administratora.
Přístroj Brother nemůže
získat přístup k cílové složce
pro funkci Uložení protokolu
tisku na síť.
• Ujistěte se, že je uložený název adresáře správný.
• Ujistěte se, že je adresáři pro uložení povolen zápis.
• Ujistěte se, že soubor není uzamčen.
Ve webové správě jste zvolili
možnost Cancel Print (Zrušit
tisk) v poli Error Detection
Setting (Nastavení detekce
chyb) možnosti Store Print
Počkejte asi 120 sekund, dokud zpráva nezmizí z LCD
displeje.
552