Online User's Guide

Hjem > Feilsøking > Nettverksproblemer > Brother-maskinen kan ikke skrive ut, skanne eller motta PC-FAX
over nettverket
Brother-maskinen kan ikke skrive ut, skanne eller motta PC-FAX over
nettverket
Årsak Tiltak Grensesnitt
Sikkerhetsprogramvaren
blokkerer maskinens til-
gang til nettverket. (Funk-
sjonen for nettverksskan-
ning fungerer ikke. )
• (Windows)
Konfigurer tredjeparts sikkerhets-/brannmurprogramvare til å tillate
nettverksskanning. For å legge til port 54925 for nettverksskan-
ning, skriver du inn informasjonen under:
- Under Navn:
Skriv inn en beskrivelse, for eksempel Brother NetScan.
- Under Portnummer:
Skriv inn 54925.
- Under Protokoll:
UDP er valgt.
Se bruksanvisningen som fulgte med din tredjeparts sikkerhets-/
brannmurprogramvare eller kontakt programvareprodusenten.
• (Macintosh)
Start ControlCenter2. Klikk på hurtigmenyen Modell, og velg deret-
ter Annet.... Enhetsvelger-vinduet vises. Velg nettverksmaskinen
din på nytt, sørg for at Status er inaktiv, og klikk deretter på OK.
Kablet/trådløs
Sikkerhetsprogramvaren
blokkerer maskinens til-
gang til nettverket. (Funk-
sjonen PC-FAX-mottak
fungerer ikke.)
(Windows)
Still inn tredjeparts sikkerhets-/brannmurprogramvare til å tillate PC-
FAX mottak. For å legge til port 54926 for PC-FAX-mottak over nett-
verket, angir du informasjonen under:
• Under Navn:
Skriv inn en beskrivelse, for eksempel Brother PC-FAX-mottak.
• Under Portnummer:
Skriv inn 54926.
• Under Protokoll:
UDP er valgt.
Se bruksanvisningen som fulgte med din tredjeparts sikkerhets-/
brannmurprogramvare eller kontakt programvareprodusenten.
Kablet/trådløs
Sikkerhetsprogramvaren
blokkerer maskinens til-
gang til nettverket.
Noen sikkerhetsprogrammer kan blokkere tilgang uten å vise en dia-
logboks med sikkerhetsadvarsel, selv etter en vellykket installasjon.
For å tillate tilgangen, må du se instruksene til sikkerhetsprogramva-
ren din eller spørre programvareprodusenten.
Kablet/trådløs
Brother-maskinen din ble
ikke tilordnet en tilgjenge-
lig IP-adresse.
• Bekreft IP-adressen og nettverksmasken.
Bekreft at både IP-adressene og nettverksmaskene til datamaski-
nen og Brother-maskinen er riktige og befinner seg på samme
nettverk.
For mer informasjon om hvordan du bekrefter IP-adressen og nett-
verksmasken, spør nettverksadministratoren.
• (Windows)
Bekreft IP-adresse og nettverksmaske ved bruk av reparasjons-
verktøyet for nettverkstilkopling.
Kablet/trådløs
Den mislykkede utskrift-
sjobben er fremdeles i ut-
skriftskøen på datamaski-
nen.
• Slett den mislykkede utskriftsjobben hvis den fremdeles ligger i ut-
skriftskøen på datamaskinen.
• Alternativt kan du dobbeltklikke på skriverikonet i følgende mappe
og kansellere alle dokumenter:
- (Windows XP/Windows Server 2003)
Klikk på Start > Skrivere og telefakser.
- (Windows Vista)
Kablet/trådløs
553