Online User's Guide

Domov > Riešenie problémov > Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe
Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe
(DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW)
Ak sa na displeji LCD zobrazili chyby a vaše zariadenie so systémom Android
™
podporuje funkciu NFC,
zariadením sa dotknite loga NFC na zariadení Brother. V zariadení sa zobrazí stredisko Brother Solutions
Center, v ktorom môžete prehľadávať najnovšie najčastejšie otázky. (Poskytovateľ mobilných telefonických
služieb môže účtovať poplatky za správy a údaje.)
Uistite sa, že v zariadení Brother aj v zariadení so systémom Android
™
je zapnutá funkcia NFC.
Ako pri každom komplexnom kancelárskom výrobku, aj tu sa môžu vyskytnúť chyby alebo môže byť potrebné
vymeniť spotrebný materiál. Zariadenie v takom prípade identifikuje chybu alebo potrebnú rutinnú údržbu
a zobrazí príslušné hlásenie. V tabuľke sú uvedené najčastejšie chybové hlásenia a hlásenia o údržbe.
Podľa pokynov v stĺpci Úkon odstráňte chybu a hlásenie.
Väčšinu chýb môžete odstrániť sami. Taktiež môžete sami vykonávať bežnú údržbu. Ak potrebujete ďalšie tipy,
navštívte adresu
support.brother.com a kliknite na FAQs & Troubleshooting (Najčastejšie otázky a riešenie
problémov).
Chybové hlásenie
Príčina Úkon
Faxová pamät plná
Pamäť faxu zariadenia je plná. Ak používate funkciu Náhľad faxu, odstráňte
nepotrebné údaje prijatých faxov.
Ak používate funkciu Príjem do pamäte a
nepoužívate funkciu Náhľad faxu, vytlačte údaje
prijatých faxov. Ak chcete vytlačiť údaje faxov,
stlačte Nastavenia > Vsetky nastav. >
Fax > Tlac dokumenty.
Chyba kazety
Tonerová kazeta nie je riadne
nainštalovaná.
Vyberte súpravu tonerovej kazety a jednotky
valca. Vyberte tonerovú kazetu a dajte ju späť do
jednotky valca. Vložte súpravu tonerovej kazety
a jednotky valca späť do zariadenia.
Ak problém pretrváva, obráťte sa na zákaznícky
servis Brother alebo miestneho predajcu
spoločnosti Brother.
Chyba sluzby ##
Vyskytol sa problém s
firmvérom zariadenia.
• Kontaktujte zákaznícky servis Brother.
Chyba spoj.
Zlá kvalita telefónnej linky
spôsobila chybu komunikácie.
Odošlite fax znova alebo pripojte zariadenie k inej
telefónnej linke. Ak problém pretrváva, obráťte sa
na telekomunikačnú spoločnosť a požiadajte ju
o skontrolovanie telefónnej linky.
Chyba velk.
Vybratý zásobník nepodporuje
formát papiera definovaný
v ovládači tlačiarne.
Vyberte formát papiera, ktorý zásobník podporuje.
Chyba velkosti pri
obojstr. rez.
Veľkosť papiera zadaná
v nastavení veľkosti papiera
v zariadení nie je k dispozícii na
automatickú obojstrannú tlač.
Stlačte (v prípade potreby).
Do zásobníka vložte papier správnej veľkosti
a nastavte zásobník na danú veľkosť papiera.
Vyberte veľkosť papiera, ktorú podporuje
obojstranná tlač.
Veľkosť papiera dostupná na automatickú
obojstrannú tlač je A4.
Papier v zásobníku nemá
správny formát a nie je
dostupný pre automatickú
obojstrannú tlač.
517