Request Help User's Guide

6
3
3 Използване
3.1 Искане на помощ от контролния панел на
устройството
Ако има проблем с вашето устройство на Brother, можете да поискате помощ, като направите
следното:
1. На началния екран на вашето устройство
натиснете Услуги.
2. Натиснете Заявка за помощ.
3. Приемете бележката за поверителност и
натиснете OK.
4. Вашата заявка за помощ е подадена.
Вашият дилър на Brother или ИТ администратор ще ви помогне скоро за проблема. Също така копие
от вашата заявка ще бъде изпратено на личния ви имейл адрес.
3.2 Отстраняване на неизправности
Проблем
Решение
Греш. удост. (Грешка при
удостоверяване)
Уверете се, че имейл настройките са конфигурирани
правилно.
Грешка в изпращ.
Уверете се, че устройството е свързано към мрежата и
адресите за контакт и личните имейл адреси са
конфигурирани правилно.
Искам да видя отново бележката за
поверителност
За да видите отново бележката за поверителност, отидете
на началния екран > Услуги > Известие за поверителност.
Ако потребителят се е съгласил с Известие за
поверителност, бутонът “Приемам” ще е потъмнен.