User Manual

Erro de servidor
Mensagens de erro Causa Ação
Erro de Servidor 01
Autenticação inválida.
Reemita uma ID temporária e
registre a conta novamente.
As informações de autenticação do
equipamento (necessárias para
acesso ao serviço) expiraram ou são
inválidas.
Solicite novamente o acesso ao
Brother Web Connect para receber
uma nova ID temporária. Depois,
utilize-a para registrar a conta no
equipamento.
Erro de Servidor 03
Falha de upload. Arquivo não
suportado ou dados
corrompidos. Confirme os
dados do arquivo.
O arquivo que você está tentando
transferir pode ter um dos seguintes
problemas:
• O arquivo ultrapassa o limite de
número de pixels, tamanho de
arquivo ou outra restrição do
serviço.
• O tipo do arquivo não é
compatível.
• O arquivo está corrompido.
O arquivo não pode ser usado:
• Verifique as restrições de tamanho
ou formato do serviço.
• Salve o arquivo como um tipo
diferente.
• Se possível, obtenha uma versão
nova e não corrompida do
arquivo.
Erro de Servidor 13
Serviço indisponível
temporariamente. Tente
novamente mais tarde.
Há um problema com o serviço e ele
não pode ser utilizado agora.
Aguarde e tente novamente. Se
receber essa mensagem novamente,
acesse o serviço por meio de um
computador para confirmar se ainda
está indisponível.
Erro de atalho
Mensagens de erro
Causa Ação
Erro de Atalho 02
A conta é inválida. Registre
novamente a conta e o atalho
depois de excluir esse
atalho.
O atalho não pode ser usado porque
a conta foi excluída após o atalho ter
sido registrado.
Exclua o atalho e depois registre a
conta e o atalho novamente.
Informações relacionadas
• Solução de problemas do Brother Web Connect
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