User Manual

Table Of Contents
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Imprimindo faxes recebidos
Dificuldade Sugestões
Impressão comprimida
Faixas horizontais
As frases na parte superior e
na parte inferior estão cortadas
Faltam linhas
Normalmente isto se deve a uma conexão telefônica ruim. Faça uma cópia; se a
cópia for de boa qualidade, provavelmente o problema estará associado a uma
conexão ruim, com estática ou interferência na linha telefônica. Peça ao seu
interlocutor para enviar o fax novamente.
Linhas pretas verticais durante a
recepção
Os fios corona de impressão podem estar sujos. Limpe os fios corona da unidade
de cilindro (consulte Limpando os fios corona uu página 87).
O scanner do remetente pode estar sujo. Peça ao remetente que faça uma cópia
a fim de verificar se o problema está associado ao aparelho de envio. Tente
receber um documento através de outro aparelho de fax.
Os faxes recebidos aparecem
cortados ou com páginas em
branco.
As margens direita e esquerda foram cortadas ou uma única página foi impressa
em duas páginas (consulte Tamanho de papel uu página 32).
Ative a Redução automática (uu Manual Avançado do Usuário).
Linha telefônica ou conexões
Dificuldade Sugestões
A discagem não funciona. (Sem
tom de discagem)
Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de
linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica na parede e ao conector
LINE do aparelho.
Mude a configuração Tom/pulso (uu Manual Avançado do Usuário).
Envie um fax manualmente pressionando Gancho e discando o número. Aguarde
ouvir os tons de recebimento de fax antes de pressionar Iniciar Fax.
Caso não haja tom de discagem, conecte um telefone em boas condições e um
cabo de linha telefônica ao conector. Retire o telefone externo do gancho e
verifique se é possível ouvir o tom de discagem. Caso ainda não haja tom de
discagem, peça que sua companhia telefônica verifique a linha e/ou a tomada.
O aparelho não atende quando
chamado.
Verifique se o aparelho está no modo de recepção correto para a sua
configuração (consulte Configurações do Modo de Recepção uu página 49).
Verifique se há tom de discagem. Se possível, ligue para seu aparelho para ouvi-
lo atender. Se mesmo assim não obtiver uma resposta, verifique a conexão do
cabo da linha telefônica. Se ao ligar para o seu aparelho você não ouvir o toque,
peça à companhia telefônica que verifique a linha.
Recebendo faxes
Dificuldade Sugestões
Não é possível receber um fax. Verifique se seu aparelho possui tom de discagem pressionando a tecla Gancho.
Se você ouvir estática ou interferência na linha de fax, ligue para sua companhia
telefônica local.
Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de
linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica na parede e ao conector
LINE do aparelho. Se você assina serviços DSL ou VoIP, ligue para o provedor
de serviços para obter instruções de conexão.