User Manual

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Dificuldades de cópia
Dificuldade Sugestões
Não é possível fazer uma cópia. Verifique se você pressionou Copiar e se o aparelho está no modo cópia
(consulte Como copiar uu página 64).
Ligue para o administrador do sistema para verificar as Configurações do Secure
Function Lock.
Aparece uma linha preta vertical
nas cópias.
As linhas pretas verticais em cópias normalmente são causadas por sujeira ou
fluido de correção na faixa de vidro ou porque os fios corona estão sujos. Limpe
a faixa de vidro, o vidro do scanner, a barra branca e o plástico branco acima
deles (consulte Limpando os fios corona uu página 87 e Manual Avançado do
Usuário).
As cópias estão em branco. Verifique se você está carregando o documento corretamente (consulte Usando
o alimentador automático de documentos (alimentador) uu página 40 ou Usando
o vidro do scanner uu página 41).
Dificuldades na digitalização
Dificuldade Sugestões
Erros TWAIN ou WIA são exibidos
quando se inicia o digitalização.
(Windows
®
)
Verifique se o driver TWAIN ou WIA da Brother foi selecionado como driver
principal no aplicativo de digitalização. Por exemplo, no Nuance™ PaperPort™
12SE, clique em Área de trabalho > Configurações de digitalização >
Selecionar para selecionar o driver TWAIN/WIA da Brother.
Erros TWAIN ou ICA são exibidos
quando se inicia o digitalização.
(Macintosh)
Verifique se o driver TWAIN da Brother foi selecionado como driver principal. No
PageManager, clique em Arquivo > Selecionar origem e selecione o driver
TWAIN da Brother.
Os usuários do Macintosh também podem digitalizar documentos usando o driver
de scanner ICA (uu Manual do Usuário de Software e Rede).
OCR não funciona. Tente aumentar a resolução de digitalização.
(Macintosh)
Baixe e instale o Presto! PageManager em
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
O digitalização em rede não
funciona.
consulte Dificuldades com a rede uu página 143.
Não é possível digitalizar. Ligue para o administrador do sistema para verificar as Configurações do Secure
Function Lock.
Dificuldades no software
Dificuldade Sugestões
Não é possível instalar o software
nem imprimir.
(Somente Windows
®
)
Execute o programa Reparar o MFL-Pro Suite do CD-ROM. Este programa
corrigirá e reinstalará o software.