User Manual

Solução de problemas
145
B
O equipamento não imprime ou
interrompe a impressão.
Prima .
O equipamento cancela o trabalho de impressão e apaga-o da memória do
equipamento. A impressão pode ficar incompleta.
Os cabeçalhos ou rodapés
aparecem quando o documento é
apresentado no ecrã, mas não
aparecem na página impressa.
Há uma área não imprimível na parte superior e inferior da página. Ajuste as
margens superior e inferior do documento para permitir a impressão nesta área
(consulte Áreas não digitalizáveis e não imprimíveis uu página 29).
O equipamento imprime
inesperadamente ou imprime
carateres errados.
Prima para cancelar trabalhos de impressão.
Verifique as definições da aplicação para se certificar de que está configurada
para funcionar com o equipamento.
O equipamento imprime as
primeiras páginas corretamente,
mas depois falta texto em algumas
páginas.
Verifique que as definições de impressão na sua aplicação estão disponíveis no
controlador da impressora do equipamento.
O computador não reconhece o sinal de memória intermédia (buffer) de entrada
do equipamento cheia. Verifique se o cabo de interface está bem ligado (uu Guia
de Instalação Rápida).
O equipamento não imprime nos
dois lados do papel, mesmo que o
controlador da impressora esteja
configurado para imprimir nos 2
lados.
Verifique a definição do tamanho do papel no controlador da impressora. É
necessário selecionar A4 (60 a 105 g/m
2
).
O equipamento não apresenta o
menu USB quando uma Unidade
flash USB é ligada à interface
direta USB.
Quando o equipamento está no modo de Espera profunda, o equipamento não
desperta quando uma unidade Flash USB é ligada à interface direta USB. Prima
o ecrã táctil para despertar o equipamento.
Não é possível fazer a impressão
"Disposição da Página".
Verifique se a definição do tamanho do papel na aplicação e no controlador da
impressora são iguais.
A velocidade de impressão está
demasiado lenta.
Experimente alterar a configuração do controlador da impressora. A resolução
mais elevada requer mais processamento de dados e implica tempos de envio e
impressão maiores.
Se o equipamento está em modo silencioso, a velocidade de impressão é mais
lenta. Verifique a configuração do modo silencioso (uu Manual Avançado do
Utilizador).
O equipamento não imprime a
partir do Adobe
®
Illustrator
®
.
Experimente reduzir a resolução de impressão (uu Manual do Utilizador da Rede
e do Software).
Qualidade de impressão deficiente Consulte Melhorar a qualidade de impressão uu página 154.
Dificuldades de impressão (Continuação)
Dificuldade Sugestões