User Manual

Solução de problemas
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B
Linha telefónica ou ligações
Dificuldade Sugestões
A marcação não funciona. (Não há
tom de marcação)
Verifique todas as ligações do cabo da linha telefónica. Certifique-se de que o fio
da linha telefónica está ligado diretamente na tomada telefónica de parede e na
tomada LINE do equipamento.
Altere a definição Tom/pulso (uu Manual Avançado do Utilizador).
Se estiver um telefone externo ligado ao equipamento, envie um fax manual
levantando o auscultador do telefone externo e efetuando a marcação do número
no telefone externo. Aguarde até ouvir os tons de receção de fax antes de premir
Início Fax.
Se não existir sinal de marcação, ligue um telefone que funcione e o fio da linha
telefónica diretamente na tomada telefónica de parede principal. Levante o
auscultador do telefone externo e verifique se há sinal de marcação. Se não ainda
não ouvir o sinal de marcação, peça à sua companhia de telefones para verificar
a linha e/ou a tomada.
O equipamento não atende quando
recebe uma chamada.
Verifique se o equipamento está no modo de receção correto para esta
configuração (consulte Definições do modo de receção uu página 46).
Verifique se ouve um sinal de marcação. Se possível, ligue para o equipamento
para o ouvir atender. Se mesmo assim não atender, verifique a ligação do fio da
linha telefónica. Se não ouvir tocar quando ligar para o equipamento, contacte a
companhia de telefones e solicite a verificação da linha.
Receber faxes
Dificuldade Sugestões
Não consegue receber um fax. Verifique todas as ligações do cabo da linha telefónica. Certifique-se de que o fio
da linha telefónica está ligado diretamente na tomada telefónica de parede e na
tomada LINE do equipamento. Se for assinante de serviços DSL ou VoIP,
contacte o fornecedor de serviços para obter instruções de ligação.
Verifique se o equipamento está no Modo de Receção correto. Este é
determinado pelos dispositivos externos e pelos serviços de subscrição
telefónicos que possuir na mesma linha que o equipamento Brother
(consulte Definições do modo de receção uu página 46).
 Se dispuser de uma linha de fax dedicada e pretender que o equipamento
Brother atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá selecionar
o modo Fax.
 Se o seu equipamento Brother partilhar a linha com um atendedor de
chamadas externo, deverá selecionar o modo TAD externo. No modo TAD
externo, o equipamento Brother recebe automaticamente os faxes
recebidos que chegam e as pessoas que efetuam chamadas de voz poderão
deixar uma mensagem no atendedor de chamadas.
 Se o equipamento Brother partilhar a linha com outros telefones e pretender
que o equipamento atenda automaticamente todos os faxes recebidos,
deverá selecionar o modo Fax/Telefone. No modo Fax/Telefone, o
equipamento Brother recebe automaticamente os faxes e emite um toque
duplo rápido para alertá-lo para que atenda as chamadas de voz.
 Se não pretender que o equipamento Brother atenda automaticamente
quaisquer faxes recebidos, deverá selecionar o modo Manual. No modo
Manual, tem de atender todas as chamadas recebidas e ativar o
equipamento para receber faxes.