User Manual

Solução de problemas
157
B
Linhas de cor a toda a largura da
página
 Se aparecerem linhas de cor em intervalos de 30 mm,
identifique a cor que provoca o problema e substitua o
cartucho de toner que coincide com a cor das linhas
(consulte Substituir os cartuchos de toner uu página 78).
Para identificar a cor do cartucho de toner, visite
http://solutions.brother.com/
para ver as nossas FAQ e
sugestões de solução de problemas.
 Se aparecerem linhas de cor em intervalos de 94 mm,
coloque uma nova unidade de tambor (consulte Substituir a
unidade do tambor uu página 83).
Impressão com manchas brancas
ou pontos brancos
 Certifique-se de que a configuração de tipo de suporte de
impressão no controlador corresponde ao tipo de papel que
está a utilizar (consulte Papel e outros suportes de impressão
admitidos uu página 33).
 Verifique o ambiente do equipamento. Condições como
humidade elevada podem causar impressão com manchas
brancas
(uu Guia de Segurança de Produto).
 Se o problema não ficar resolvido após imprimir algumas
páginas, é possível que exista algum material estranho, como
cola de uma etiqueta, colado na superfície do tambor
(consulte Limpar a unidade do tambor uu página 111).
 Instale uma nova unidade do tambor (consulte Substituir a
unidade do tambor uu página 83).
Página em branco ou com algumas
cores em falta
 Identifique a cor que está a causar o problema e instale um
novo cartucho de toner (consulte Substituir os cartuchos de
toner uu página 78).
Para identificar a cor do cartucho de toner, visite
http://solutions.brother.com/
para ver as nossas FAQ e
sugestões de solução de problemas.
 Instale uma nova unidade do tambor (consulte Substituir a
unidade do tambor uu página 83).
Manchas de cor em intervalos de
94 mm
 Se o problema não ficar resolvido após imprimir algumas
páginas em branco, é possível que exista algum material
estranho, como cola de uma etiqueta, colado na superfície do
tambor. Limpe a unidade do tambor (consulte Limpar a
unidade do tambor uu página 111).
 Instale uma nova unidade do tambor (consulte Substituir a
unidade do tambor uu página 83).
Exemplos de qualidade de
impressão deficiente
Recomendação
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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94 mm
94 mm