Basic User's Guide

152
Kan geen fax ontvangen.
(vervolg)
Als u een antwoordapparaat (stand Ext. TEL/ANT) op dezelfde lijn gebruikt als
de machine van Brother, controleert u of uw antwoordapparaat goed is ingesteld
(zie Een extern antwoordapparaat verbinden uu pagina 57).
1 Sluit het externe antwoordapparaat aan zoals getoond in de afbeelding,
zie pagina 57.
2 Stel uw antwoordapparaat in op een of twee keer overgaan.
3 Neem het uitgaande bericht op uw antwoordapparaat op.
 Neem vijf seconden stilte op aan het begin van uw uitgaande bericht.
 Wij adviseren u het bericht te beperken tot 20 seconden.
 Beëindig uw uitgaande bericht met uw code voor activeren op afstand
voor degene die handmatig faxen wil verzenden. Bijvoorbeeld: “Spreek
een bericht in na de toon of druk op l51 en Start om een fax te
verzenden.”
4 Stel uw antwoordapparaat in om oproepen te beantwoorden.
5 Stel de ontvangststand van uw machine van Brother in op Ext. TEL/ANT
(zie De ontvangstmodus kiezen uu pagina 46).
Controleer of de optie Fax waarnemen op uw machine van Brother is
ingeschakeld. Met de functie Fax waarnemen kunt u een fax ook ontvangen
wanneer u de oproep op een extern of tweede toestel hebt aangenomen (zie Fax
waarnemen uu pagina 50).
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn, kunt
u proberen de instelling Compatibiliteit op Basic (voor VoIP) te zetten
(zie Storing op de telefoonlijn / VoIP uu pagina 157).
Neem contact op met uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function
Lock te controleren.
Faxen verzenden
Problemen Suggesties
Kan geen fax verzenden. Controleer alle aangesloten snoeren. Controleer of het telefoonsnoer rechtstreeks
in de telefoonwandaansluiting en in de aansluiting LINE van de machine is
gestoken.
Zorg ervoor dat u op Fax hebt gedrukt en dat de Faxmodus geactiveerd is op de
machine (zie Hoe een fax verzenden uu pagina 43).
Druk het Verzendrapport af en controleer of er een fout is (uu Geavanceerde
gebruikershandleiding).
Neem contact op met uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function
Lock te controleren.
Vraag de andere partij om na te gaan of er papier zit in de ontvangende machine.
Slechte verzendkwaliteit. Wijzig de resolutie in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te controleren of
de scanner van uw machine goed werkt. Wanneer de kwaliteit van de kopie niet
goed is, dient u de scanner te reinigen (zie De glasplaat reinigen uu pagina 107).
Faxen ontvangen (Vervolg)
Problemen Suggesties