Basic User's Guide

Устранение неисправностей
157
B
Не удается принять факс.
(продолжение)
Другое устройство или служба в вашем месторасположении, возможно,
отвечают на вызов раньше, чем устройство Brother. Чтобы проверить это,
следует уменьшить параметр задержки звонка:
 Если для режима ответа установлено значение Факс или
Факс/Телефон, сократите задержку ответа до 1 звонка (см. Задержка
ответа uu стр. 50).
 Если для режима ответа установлено значение Внешний А/О , уменьшите
до двух число звонков, запрограммированное на автоответчике.
 Если для режима ответа установлено значение Вручную, НЕ
ИЗМЕНЯЙТЕ настройку задержки ответа.
Попросите другого пользователя отправить вам контрольный факс:
 Если контрольный факс принят успешно, устройство работает
правильно. Не забудьте восстановить первоначальную настройку
задержки ответа автоответчиком. Если проблемы с приемом факсов не
устраняются и после изменения задержки ответа, это значит, что
человек, устройство или абонентская услуга отвечают на вызов факса
быстрее вашего аппарата.
 Если вы не можете принять факс, то, возможно, другое устройство или
абонентская служба вмешивается в процесс приема факса или имеется
какая-то неполадка на линии факса.
Если на одной линии с аппаратом Brother используется автоответчик (режим
Внешний А/О
), убедитесь, что автоответчик настроен правильно
(см. Подключение внешнего автоответчика uu стр. 58).
1
Подключите внешний автоответчик, как показано на иллюстрации, см. стр.59 .
2 Настройте автоответчик на выдачу ответа после одного или двух звонков.
3 Запишите исходящее сообщение на автоответчик.
 В начале исходящего сообщения запишите паузу длительностью
пять секунд.
 Длительность сообщения не должна превышать 20 секунд.
 Закончите приветствие указанием кода удаленной активации для
абонентов, отправляющих факсы вручную. Пример:«После сигнала
оставьте свое сообщение или нажмите l51 и клавишу пуска, чтобы
отправить факс».
4 Настройте автоответчик
на выдачу ответа на вызовы.
5 Установите на аппарате Brother режим приема Внешний А/О (см. Выбор
режима приема uu стр. 47).
Убедитесь, что на аппарате Brother включена функция обнаружения факса.
Обнаружение факса — это функция, которая позволяет принимать факс,
даже если вы отвечаете на вызов с внешнего или параллельного телефона
(см. Обнаружение факса uu
стр. 51).
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попробуйте изменить настройку совместимости на Низкая
(для VoIP) (см. Помехи на телефонной линии/VoIP uu стр. 163).
Обратитесь к администратору для проверки параметров защитной
блокировки функций.
Прием факсов (продолжение)
Неисправность Рекомендации