Basic User's Guide

158
Отправка факсов
Неисправность Рекомендации
Не удается отправить факс. Проверьте все подключения телефонных проводов. Убедитесь, что
телефонный провод подключен напрямую к настенной телефонной розетке
и к гнезду LINE на аппарате.
Убедитесь, что выбрано значение Факс и аппарат находится в режиме Факс
(см. Отправка факса uu стр. 43).
Распечатайте отчет контроля передачи и проверьте его на наличие ошибок
(uu Руководство по дополнительным функциям).
Обратитесь к администратору для проверки параметров защитной
блокировки функций.
Попросите другого абонента проверить наличие бумаги в принимающем
устройстве.
Низкое качество отправки. Попробуйте изменить разрешение на Высокое или Сверхвысок.. Сделайте
копию, чтобы проверить работу сканера устройства. Если качество
копирования неудовлетворительное, выполните очистку сканера (см.
раздел Очистка стекла
сканера uu стр. 109).
В отчете контроля передачи
значится ИТОГ: ОШИБ..
Возможно, на линии был шум или статические помехи. Попробуйте
отправить факс повторно. Если при отправке факса с помощью программы
PC-FAX в отчете контроля передачи указано ИТОГ: ОШИБ., возможно, в
аппарате недостаточно свободной памяти. Чтобы освободить
дополнительную память, можно отключить функцию
сохранения факсов в
памяти (uu Руководство по дополнительным функциям), распечатать
сохраненные в памяти факсы (uu Руководство по дополнительным
функциям) или отменить отложенную отправку факса (uu Руководство по
дополнительным функциям). Если проблема не исчезает, обратитесь в
телефонную компанию для проверки телефонной линии.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто,
попробуйте изменить настройку совместимости на Низкая
(для VoIP) (см. Помехи на телефонной линии/VoIP uu стр. 163).
Отправленные факсы пустые. Убедитесь в правильной загрузке документа. При использовании АПД
документ следует укладывать лицевой стороной вверх. При использовании
стекла сканера документ следует укладывать лицевой стороной вниз (см.
раздел Загрузка документов uu стр. 41).
При отправке образуются
черные
вертикальные линии.
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной планке (см. Очистка стекла сканера
uu стр. 109).
Обработка входящих вызовов
Неисправность Рекомендации
Устройство воспринимает
голосовой сигнал как тональный
сигнал CNG.
Если функция Обнаружение факса включена, чувствительность устройства
к звукам возрастает. Устройство может ошибочно воспринять некоторые
голосовые сигналы или музыку на линии как сигналы вызова факсимильного
аппарата и в ответ подать сигналы приема факса. Отключите устройство,
нажав . Попробуйте устранить эту проблему, отключив функцию
обнаружения
факса (см. раздел Обнаружение факса uu стр. 51).
Отправка сигнала «Вызов факса»
в устройство.
Если вы ответили с внешнего или параллельного телефона, введите свой
код удаленной активации (настройка по умолчанию: l51).
После получения ответа от устройства снимите трубку.