Basic User's Guide

Table Of Contents
146
Hvis du har problemer med maskinen B
VIGTIGT!
Teknisk assistance får du ved at kontakte Brother Support.
Hvis du mener, at der er et problem med din maskine, skal du se i tabellen herunder og følge
fejlfindingstipsene. Du kan løse de fleste problemer selv.
Hvis du har behov for yderligere hjælp, tilbyder Brother Solutions Center de seneste FAQ'er
(ofte stillede spørgsmål) og tips til fejlfinding.
Besøg http://solutions.brother.com/
.
Udskriftsvanskeligheder
Problem Forslag
Ingen udskrivning. Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.
Kontroller, om Touchskærmen viser en fejlmeddelelse (se Fejlmeddelelser og
vedligeholdelsespåmindelser uu side 124).
Kontroller, at maskinen er online:
(Windows
®
7 og Windows Server
®
2008 R2)
Klik på knappen (Start) > Enheder og printere. Højreklik på Brother
MFC-XXXX Printer og klik på Se, hvad der udskrives. Klik på Printer
menubjælken. Sørg for at Brug printer offline er slettet.
(Windows Vista
®
og Windows Server
®
2008)
Klik på knappen (Start) > Kontrolpanel > Hardware og lyd > Printere.
Højreklik på Brother MFC-XXXX Printer. Sørg for at Brug printeren online ikke
vises på listen. Hvis den er på listen, skal du klikke på denne mulighed for at sætte
driveren online.
(Windows
®
XP og Windows Server
®
2003)
Klik på knappen start > Printere og faxenheder. Højreklik på Brother
MFC-XXXX Printer. Sørg for at Brug printeren online ikke vises på listen. Hvis
den er på listen, skal du klikke på denne mulighed for at sætte driveren online.
(Windows
®
8 og Windows Server
®
2012)
Flyt musen til nederste højre hjørne på skrivebordet. Når menubjælken vises, skal
du klikke på Indstil > Kontrolpanel. I Hardware og lyd (Hardware)-gruppen, skal
du klikke på Vis enheder og printere. Højreklik på Brother MFC-XXXX Printer
> Se, hvad der udskrives. Hvis printerdrivermulighederne vises, skal du vælge
din printerdriver. Klik på Printer i menubjælken og sørg for, at Brug printer
offline ikke er valgt.
(Windows Server
®
2012 R2)
Klik på Kontrolpanel på skærmen Start. I gruppen Hardware skal du klikke på
Vis enheder og printere. Højreklik på Brother MFC-XXXX Printer > Se, hvad
der udskrives. Hvis printerdrivermulighederne vises, skal du vælge din
printerdriver. Klik på Printer i menubjælken og sørg for, at Brug printer offline
ikke er valgt.
Kontakt din administrator for at få kontrolleret dine indstillinger for Secure Function
Lock.