Basic User's Guide

Fejlfinding
151
B
På afsendelsesbekræftelsen står
der RESULT:FEJL.
Der er sandsynligvis midlertidig støj eller statisk elektricitet på linjen. Prøv at
sende faxmeddelelsen igen. Hvis du sender en PC-FAX-meddelelse og får
RESULT:FEJL på Afsendelsesbekræftelsesrapporten, er maskinens hukommelse
muligvis fuld. For at frigøre mere hukommelse kan du slå Faxlagring fra
(uu Udvidet brugsanvisning), udskrive faxmeddelelser i hukommelsen
(uu Udvidet brugsanvisning) eller annullere en forsinket faxmeddelelse
(uu Udvidet brugsanvisning). Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte
telefonselskabet og anmode dem om at kontrollere din telefonlinje.
Hvis du ofte er udsat for transmissionsfejl pga. mulig interferens på telefonlinjen,
skal du prøve at ændre kompatibilitetsindstillingen til Basis(for VoIP)
(se Interferens på telefonlinje / VoIP (IP-telefoni) uu side 155).
Afsendte faxmeddelelser er
tomme.
Kontroller, at dokumentet ilægges korrekt. Ved brug af ADF'en skal dokumentet
have forsiden opad. Når du bruger scannerglaspladen, skal dokumentet vende
forsiden nedad (se Ilægning af dokumenter uu side 39).
Lodrette sorte linjer ved
afsendelse.
Lodrette sorte linjer på faxmeddelelser, du sender, skyldes typisk snavs eller
rettelak på glasstrimlen (se Rengøring af scannerglaspladen uu side 105).
Håndtering af indgående opkald
Problem Forslag
Maskinen "hører" en stemme som
en CNG-tone.
Hvis Faxregistrering er slået til, er din maskine mere følsom over for lyde.
Maskinen kan fejlagtigt fortolke visse stemmer eller musik på linjen som en
opkaldende faxmaskine og svare med faxmodtagetoner. Deaktiver maskinen ved
at trykke på . Prøv at undgå dette problem ved at slå Faxregistrering fra
(se Faxregistrering uu side 48).
Afsendelse af et faxopkald til
maskinen.
Hvis du svarede på en ekstern telefon eller et ekstra telefon, skal du indtaste din
Fjernaktiveringskode (standardindstillingen er l51).
Når maskinen svarer, skal du lægge på.
Tilpasse funktioner på en enkelt
linje.
Hvis du har Banke På, Banke På/Nummervisning, Nummervisning, Talebesked,
en telefonsvarer, et alarmsystem eller en anden tilpasset funktion på en enkelt
telefonlinje sammen med maskinen, kan det give problemer med at sende eller
modtage faxmeddelelser.
For eksempel: Hvis du abonnerer på Ventende opkald eller en anden tjeneste,
og signalet kommer igennem på linjen, mens maskinen sender eller modtager en
faxmeddelelse, kan signalet afbryde faxmeddelelserne midlertidigt. Brothers
ECM-funktion (Error Correction Mode) bør hjælpe med at slippe af med dette
problem. Denne tilstand har relation til telefonsystemindustrien og er ens for alle
enheder, som sender og modtager data på en enkelt fælleslinje med tilpassede
funktioner. Hvis det er afgørende for din virksomhed at undgå en mindre
afbrydelse, anbefaler vi en separat telefonlinje uden tilpassede funktioner.
Sende faxer (Fortsat)
Problem Forslag