Basic User's Guide

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Le intestazioni o i piè di pagina
del documento vengono
visualizzati, ma non stampati.
Sulla parte superiore e su quella inferiore è presente un’area sulla quale non è
possibile stampare. Regolare i margini superiore e inferiore nel documento in base a
questa impostazione (vedere Aree non digitalizzabili e non stampabili uu pagina 30).
L’apparecchio stampa
inaspettatamente o stampa
materiale privo di senso.
Premere per annullare le operazioni di stampa.
Controllare le impostazioni nell’applicazione per verificare che siano adatte per
lavorare con la macchina.
La macchina stampa
correttamente le prime pagine,
poi vi sono pagine con del
testo mancante.
Verificare che le impostazioni di stampa dell'applicazione siano disponibili nel driver
stampante della macchina.
Il computer non riconosce completamente il segnale della memoria di ingresso della
macchina. Assicurarsi di aver collegato correttamente il cavo di interfaccia (uu Guida
di installazione rapida).
La macchina non stampa su
entrambi i lati del foglio quando
l’impostazione del driver
stampante è fronte-retro.
Controllare l'impostazione di formato carta nel driver stampante. Selezionare A4 (da
60 a 105 g/m
2
).
La macchina non visualizza il
menu USB quando
all’interfaccia diretta USB è
collegata un’unità di memoria
flash USB.
Se la macchina è in riposo avanzato, non si riattiva nemmeno se si connette un’unità
di memoria flash USB all’interfaccia diretta USB. Premere sul touchscreen per
riattivare la macchina.
Non è possibile eseguire la
stampa “Layout di pagina”.
Verificare che le impostazioni del formato carta nell’applicazione corrispondano a
quelle del driver della stampante.
La velocità di stampa è troppo
bassa.
Provare a modificare l’impostazione del driver della stampante. La risoluzione più
elevata richiede tempi più lunghi per l’elaborazione, l’invio e la stampa dei dati.
Se la macchina è in modalità silenziosa, la velocità di stampa sarà più lenta.
Controllare l'impostazione della modalità silenziosa (uu Guida per utenti avanzati).
L’apparecchio non stampa da
Adobe
®
Illustrator
®
.
Provare a ridurre la risoluzione di stampa (uu Guida Software e Rete per l'utente).
La stampa è di qualità
scadente
Consultare Miglioramento della qualità di stampa uu pagina 155.
Problemi con l’alimentazione della carta
Problema Suggerimenti
L’apparecchio non carica la carta. Se sul touchscreen viene visualizzato un messaggio di Inceppamento carta e i
problemi persistono, consultare Messaggi di errore e manutenzione
uu pagina 123.
Se il vassoio carta è vuoto, caricare una nuova risma di carta nel vassoio carta.
Se c’è carta nel vassoio, accertarsi che sia ben allineata. Se la carta è arricciata,
appiattirla. A volte è utile rimuovere la carta, capovolgere la risma e reinserirla nel
vassoio carta.
Controllare la quantità di carta nel vassoio e riprovare.
Accertarsi di non aver selezionato Vassoio MU per Origine carta nel driver
stampante.
Pulire i rulli di presa (vedere Pulizia dei rulli di presa uu pagina 118).
La macchina non alimenta la carta
dal vassoio multifunzione.
Accertarsi di aver selezionato Vassoio MU nel driver stampante.
Smazzare bene la carta e reinserirla nel vassoio.
Problemi di stampa (Continua)
Problema Suggerimenti