Basic User's Guide

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Sul Rapporto di verifica della
trasmissione viene visualizzato
RISULT:ERRORE.
Si tratta probabilmente di disturbi temporanei o di energia statica sulla linea.
Riprovare ad inviare il fax. Se durante l’invio di un messaggio PC-FAX la
macchina stampa RISULT:ERRORE sul Rapporto di verifica della trasmissione,
significa che l’apparecchio ha esaurito la memoria. Per liberare memoria è
possibile disattivare la funzione di memorizzazione fax (uu Guida per utenti
avanzati), stampare i messaggi fax in memoria (uu Guida per utenti avanzati) o
eliminare un fax differito (uu Guida per utenti avanzati). Se il problema persiste,
contattare la società telefonica per fare verificare la linea.
Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze sulla
linea telefonica, cercare di modificare l’impostazione della Compatibilità su
Base(per VoIP) (vedere Interferenza sulla linea telefonica / VoIP
uu pagina 154).
I fax inviati sono bianchi. Accertarsi di stare caricando il documento in modo corretto. Posizionare il
documento rivolto verso l’alto quando si utilizza l’ADF. Posizionare il documento
rivolto verso il basso quando si utilizza il piano dello scanner (vedere Caricamento
di documenti uu pagina 39).
Righe verticali nere sui fax inviati. Le linee nere verticali presenti sui fax inviati sono generalmente provocate dalla
presenza di sporco o liquido di correzione sulla striscia di vetro (vedere Pulizia del
piano dello scanner uu pagina 104).
Gestione delle chiamate in arrivo
Problema Suggerimenti
L’apparecchio ‘riceve’ un segnale
di chiamata CNG.
Se è stata attivata la funzione Riconoscimento fax, l’apparecchio è più sensibile
ai suoni. L’apparecchio potrebbe erroneamente interpretare certe voci o musiche
sulla linea come un apparecchio fax che chiama e rispondervi con dei segnali di
ricezione fax. Disattivare l’apparecchio premendo . Provare a risolvere il
problema disattivando la funzione di Riconoscimento fax (vedere Riconoscimento
fax uu pagina 48).
Trasferimento di una chiamata fax
all’apparecchio.
Se si risponde da un telefono esterno o di derivazione, digitare il codice di
attivazione remota (l’impostazione predefinita è l51).
Attendere che l’apparecchio rilevi la chiamata e riagganciare il ricevitore.
Funzioni personalizzate su una
linea singola.
Se si hanno Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/Identificativo, Identificativo,
Cassetta vocale, Segreteria telefonica, Sistema di allarme o qualsiasi altra
funzione personalizzata su una singola linea telefonica in comune con
l’apparecchio, potrebbero esserci problemi nell’invio o nella ricezione dei fax.
Ad esempio: se si sottoscrive un servizio di Avviso di chiamata o altro tipo di
servizio personalizzato e il segnale arriva attraverso la linea mentre l’apparecchio
sta inviando o ricevendo un fax, il segnale potrebbe temporaneamente
interrompere o disturbare l’invio di fax. La funzione ECM (Modalità correzione
errore) della Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo problema. Questa
situazione è da mettere in relazione al sistema degli impianti telefonici ed è
comune a tutti i dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una linea singola
condivisa utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze professionali è
d’importanza cruciale evitare anche una minima interruzione, si raccomanda di
avere una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.
Invio di un fax (Continua)
Problema Suggerimenti