Basic User's Guide

Rozwiązywanie problemów
155
B
Problemy z kopiowaniem
Problem Zalecenia
Nie można wykonać kopii. Upewnij się, że został naciśnięty przycisk Kopiow., a urządzenie jest w trybie
kopiowania (patrz Jak kopiować uu strona 64).
Skontaktuj się z administratorem, aby sprawdzić ustawienia funkcji Secure
Function Lock.
Na kopiach pojawiają się czarne
pionowe linie.
Czarne pionowe linie na kopiach są zwykle spowodowane zanieczyszczeniem lub
korektorem w płynie na szybie skanera albo zanieczyszczeniem drutów
koronowych. Wyczyść szklany pasek oraz szybę skanera oraz biały pasek i biały
plastik nad nimi (patrz Czyszczenie szyby skanera uu strona 106 i Czyszczenie
drutów koronowych uu strona 111).
Kopie są puste. Upewnij się, że dokument jest wkładany prawidłowo (patrz Korzystanie z
automatycznego podajnika papieru (ADF) uu strona 39 lub Korzystanie z szyby
skanera uu strona 40).
Problemy ze skanowaniem
Problem Zalecenia
Na początku skanowania pojawiają
się błędy TWAIN lub WIA.
(Windows
®
)
Upewnij się, że w aplikacji do skanowania jako podstawowe źródło został wybrany
sterownik Brother TWAIN lub WIA. Na przykład w aplikacji Nuance™ PaperPort™
12SE kliknij Pulpit > Ustawienia skanowania > Wybierz, aby wybrać sterownik
TWAIN/WIA skanera Brother.
Na początku skanowania pojawiają
się błędy TWAIN lub ICA.
(Macintosh)
Upewnij się, że jako podstawowe źródło został wybrany sterownik TWAIN
urządzenia Brother. W aplikacji PageManager kliknij opcję File (Plik) > Select
Source (Wybierz źródło) i wybierz sterownik TWAIN urządzenia Brother.
Użytkownicy komputerów Macintosh mogą również skanować dokumenty za
pomocą sterownika skanera ICA (uu Podręczniki oprogramowania i obsługi dla
sieci).
OCR nie działa. Spróbuj zwiększyć rozdzielczość skanowania.
(Macintosh)
Aplikację Presto! PageManager należy przed użyciem pobrać
i zainstalować. Aby
zapoznać się z dalszymi instrukcjami, zobacz Korzystanie ze wsparcia
technicznego firmy Brother (Macintosh) uu strona 5.
Skanowanie sieciowe nie działa. Patrz Problemy z siecią uu strona 156.
Nie można skanować. Skontaktuj się z administratorem, aby sprawdzić ustawienia funkcji Secure
Function Lock.
Problemy z oprogramowaniem
Problem Zalecenia
Nie można zainstalować
oprogramowania lub drukować.
(Tylko w systemie Windows
®
)
Uruchom program Napraw pakiet MFL-Pro znajdujący się na płycie CD-ROM.
Program ten naprawi i ponownie zainstaluje oprogramowanie.