Basic User's Guide

Depanarea
145
B
Dacă aveţi dificultăţi cu aparatul B
IMPORTANT
• Pentru asistenţă tehnică, apelaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother local.
• În cazul în care credeţi că aveţi o problemă cu aparatul, consultaţi schema de mai jos şi urmaţi
sfaturile de depanare. Majoritatea problemelor pot fi corectate chiar de dumneavoastră.
•Dacă aveţi nevoie de ajutor suplimentar, Brother Solutions Center vă oferă răspunsuri la cele
mai recente întrebări frecvente (FAQ) şi sfaturi pentru depanare.
Vizitaţi http://solutions.brother.com/
.
Dificultăţi de imprimare
Dificultate Sugestii
Nu se imprimă. Verificaţi dacă aţi selectat şi instalat driverul corect.
Verificaţi dacă ecranul tactil afişează un mesaj de eroare (consultaţi Mesajele de
eroare şi de întreţinere uu pagina 123).
Verificaţi dacă aparatul este online:
(Windows
®
7 şi Windows Server
®
2008 R2)
Faceţi clic pe butonul (Start) > Dispozitive şi imprimante. Faceţi clic
dreapta pe Brother MFC-XXXX Printer şi pe Vizualizare imprimare. Faceţi clic
pe Imprimantă în bara de meniu. Asiguraţi-vă că opţiunea Utilizare imprimantă
offline este deselectată.
(Windows Vista
®
şi Windows Server
®
2008)
faceţi clic pe butonul (Start) > Panou de control > Hardware şi sunete >
Imprimante. Faceţi clic dreapta pe Brother MFC-XXXX Printer. Asiguraţi-vă că
opţiunea Utilizare imprimantă în mod conectat nu este listată. Dacă este listată,
faceţi clic pe această opţiune pentru a seta driverul online.
(Windows
®
XP şi Windows Server
®
2003)
Faceţi clic pe butonul Start > Imprimante şi faxuri. Faceţi clic dreapta pe Brother
MFC-XXXX Printer. Asiguraţi-vă că opţiunea Utilizare imprimantă în mod
conectat nu este listată. Dacă este listată, faceţi clic pe această opţiune pentru a
seta driverul online.
(Windows
®
8 şi Windows Server
®
2012)
Deplasaţi mouse-ul în colţul din dreapta jos pe suprafaţa de lucru. Când se
afişează bara de meniuri, faceţi clic pe Setări > Panou de control. În grupul
Hardware şi sunete (Hardware), faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive şi
imprimante. Faceţi clic dreapta pe Brother MFC-XXXX Printer > Vizualizare
imprimare. Dacă se afişează opţiuni pentru driverul imprimantei, selectaţi driverul
de imprimantă. Faceţi clic pe Imprimantă în bara de meniu şi asiguraţi-vă că
opţiunea Utilizare imprimantă offline nu este selectată.
(Windows Server
®
2012 R2)
Faceţi clic pe Panou de control pe ecranul Start. În grupul Hardware, faceţi clic
pe Vizualizaţi dispozitive şi imprimante. Faceţi clic dreapta pe
Brother MFC-XXXX Printer > Vizualizare imprimare.. Dacă se afişează opţiuni
pentru driverul imprimantei, selectaţi driverul de imprimantă. Faceţi clic pe
Imprimantă în bara de meniu şi asiguraţi-vă că opţiunea
Utilizare imprimantă offline nu este selectată.
Contactaţi administratorul pentru a verifica setările funcţiei Secure Function Lock.