Basic User's Guide

150
Trimitere faxuri
Dificultate Sugestii
Nu puteţi trimite faxuri. Verificaţi toate conexiunile cablurilor. Asiguraţi-vă de conectarea cablului de linie
telefonică direct la priza de perete pentru telefon şi la priza LINE (LINIE) de pe
aparat.
Asiguraţi-vă că aţi apăsat pe Fax şi aparatul este în Mod fax (consultaţi Cum se
trimite un fax uu pagina 41).
Imprimaţi un Raport de verificare a transmisiei şi verificaţi dacă există vreo eroare
(uu Manual avansat de utilizare).
Contactaţi administratorul pentru a verifica setările funcţiei Secure Function Lock.
Rugaţi persoana care primeşte faxul să verifice dacă aparatul receptor are hârtie.
Calitate slabă la trimitere. Încercaţi să schimbaţi rezoluţia la Fina sau S.Fina. Efectuaţi o copie şi verificaţi
funcţionarea scanerului aparatului. În cazul în care calitatea copiei nu este bună,
curăţaţi scanerul (consultaţ
i Curăţarea sticlei scanerului uu pagina 104).
În raportul de verificare a
transmisiei se spune REZULTAT:
EROARE.
Pot exista temporar interferenţe sau paraziţi pe linie. Încercaţi să trimiteţi faxul
încă o dată. Dacă trimiteţi un mesaj PC-FAX şi primiţi REZULTAT: EROARE în
raportul de verificare a transmisiei, este posibil ca memoria aparatului să fi devenit
insuficientă. Pentru a elibera o parte din memorie, puteţi să dezactivaţi funcţia de
memorare a faxurilor (uu Manual avansat de utilizare), să imprimaţi mesajele din
memorie (uu Manual avansat de utilizare) sau să anulaţi un fax întârziat
(uu Manual avansat de utilizare). Dacă problema persistă, solicitaţi companiei de
telefonie să verifice linia telefonică.
Dacă primiţi adesea erori de transmisie datorate unor eventuale interferenţe de pe
linia telefonică, încercaţi să schimbaţi parametrii de compatibilitate selectând De
bază (pentru VoIP) (consultaţi Interferenţe pe linia telefonică/VoIP
uu pagina 155).
Faxurile trimise sunt albe. Verificaţi dacă aţi încărcat corect documentul. La utilizarea unităţii ADF,
documentul trebuie să fie cu faţa în sus. Când utilizaţi sticla scanerului documentul
trebuie să fie cu faţa în jos (consultaţi Încărcarea documentelor uu pagina 39).
Linii verticale negre la trimitere. Liniile negre verticale de pe faxurile trimise sunt cauzate de obicei de murdărie
sau de fluid de corectare de pe banda de sticlă (consultaţi Curăţarea sticlei
scanerului uu pagina 104).