Basic User's Guide

148
V prípade, že sa vyskytli problémy so zariadením B
DÔLEŽITÉ
• V prípade potreby technickej pomoci sa obráťte na zákaznícky servis Brother alebo miestneho
predajcu spoločnosti Brother.
• Ak máte dojem, že vaše zariadenie nepracuje správne, prečítajte si informácie v nižšie
uvedenej tabuľke a postupujte podľa pokynov pre riešenie problémov. Väčšinu problémov
môžete odstrániť sami.
• Ak potrebujete dodatočnú pomoc, Brother Solutions Center ponúka najnovšie odpovede na
často kladené otázky a tipy na riešenie problémov.
Navštívte webovú lokalitu http://solutions.brother.com/
.
Problémy pri tlači
Problém Návrhy
Nič sa nevytlačilo. Skontrolujte, či je nainštalovaný a zvolený správny ovládač tlačiarne.
Skontrolujte, či sa na dotykovom displeji nezobrazuje chybové hlásenie
(pozri Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe uu str. 126).
Skontrolujte, či je zariadenie online:
(Windows
®
7 a Windows Server
®
2008 R2)
Kliknite na tlačidlo (štart) > Zariadenia a tlačiarne. Pravým tlačidlom kliknite
na Brother MFC-XXXX Printer a potom na Zobraziť tlačové úlohy. Kliknite na
Tlačiareň na paneli s ponukami. Uistite sa, že možnosť Použiť tlačiareň v
režime offline je zrušená.
(Windows Vista
®
a Windows Server
®
2008)
Kliknite na tlačidlo (štart) > Ovládací panel > Hardvér a zvuk > Tlačiarne.
Kliknite pravým tlačidlom na Brother MFC-XXXX Printer. Uistite sa, že možnosť
Použiť tlačiareň v režime online nie je uvedená. Ak je uvedená, kliknite na túto
voľbu a nastavte ovládač online.
(Windows
®
XP a Windows Server
®
2003)
Kliknite na tlačidlo štart > Tlačiarne a faxy. Kliknite pravým tlačidlom na Brother
MFC-XXXX Printer. Uistite sa, že možnosť Použiť tlačiareň v režime online nie
je uvedená. Ak je uvedená, kliknite na túto voľbu a nastavte ovládač online.
(Windows
®
8 a Windows Server
®
2012)
Prejdite myšou do pravého dolného rohu pracovnej plochy. Keď sa zobrazí panel
s ponukami, kliknite na položku Nastavenie > Ovládací panel. V skupine
Hardvér a zvuk (Hardvér) kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne.
Pravým tlačidlom myši kliknite na položku Brother MFC-XXXX Printer >
Zobraziť tlačové úlohy. Ak sa zobrazia voľby ovládača tlačiarne, zvoľte váš
ovládač tlačiarne. Kliknite na Tlačiarneň na paneli s ponukami a uistite sa, že nie
je zvolená možnosť Použiť tlačiareň v režime offline.
(Windows Server
®
2012 R2)
Kliknite na položku Ovládací panel na obrazovke Štart. V skupine Hardvér
kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne. Pravým tlačidlom myši
kliknite na položku Brother MFC-XXXX Printer > Zobraziť tlačové úlohy. Ak sa
zobrazia voľby ovládača tlačiarne, zvoľte váš ovládač tlačiarne. Kliknite na
Tlačiarneň na paneli s ponukami a uistite sa, že nie je zvolená možnosť
Používať tlačiareň v režime offline.
Obráťte sa na správcu, aby skontroloval vaše nastavenia funkcie Secure Function Lock.