Basic User's Guide

Riešenie problémov
149
B
Prístroj netlačí alebo sa tlač
zastavila.
Stlačte tlačidlo .
Zariadenie zruší tlačovú úlohu a odstráni ju z pamäte. Výtlačok môže byť neúplný.
Hlavičky a päty sa zobrazia, keď sa
dokument zobrazuje na obrazovke,
ale nie sú na vytlačenej strane.
V hornej a dolnej časti stránky je netlačiteľná oblasť. Upravte horný a dolný okraj
dokumentu tak, aby sa tento text tlačil (pozri Nenaskenovateľné a nepotlačiteľné
plochy uu str. 31).
Zariadenie tlačí neočakávaným
spôsobom alebo tlačí nesprávne
znaky.
Stlačením tlačidla zrušte tlačové úlohy.
Skontrolujte, či je používaná aplikácia nastavená na prácu so zariadením.
Zariadenie vytlačí prvých pár
stránok správne, a potom na
niektorých stránkach chýba text.
Skontrolujte, či sú nastavenia tlače vo vašej aplikácii dostupné aj v ovládači
tlačiarne zariadenia.
Počítač nerozpoznal signál zaplnenia vstupnej vyrovnávacej pamäte zariadenia.
Skontrolujte, či je kábel rozhrania pripojený správne (uu Stručný návod na
obsluhu).
Zariadenie netlačí na obidve strany
papiera aj napriek tomu, že je
ovládač tlačiarne nastavený na
obojstrannú tlač.
Skontrolujte nastavenie formátu papiera v ovládači tlačiarne. Musíte zvoliť A4 (60
až 105 g/m
2
).
Zariadenie nezobrazí ponuku USB,
keď je do priameho rozhrania USB
pripojená pamäťová jednotka USB
Flash.
Keď je zariadenie v režime hlbokého spánku, neprebudí sa ani v prípade, že do
priameho rozhrania USB pripojíte pamäťovú jednotku USB Flash. Stlačením
dotykového displeja prebuďte zariadenie.
Nie je možné uskutočniť tlač
s rozvrhnutím strany.
Skontrolujte, či je nastavenie formátu papiera v aplikácii a v ovládači tlačiarne
totožné.
Rýchlosť tlače je príliš nízka. Vyskúšajte zmeniť nastavenie ovládača tlačiarne. V prípade najvyššieho
rozlíšenia je potrebný dlhší čas na spracovanie, odoslanie a vytlačenie.
Ak je tlačiareň v tichom režime, rýchlosť tlače je nižšia. Skontrolujte nastavenia
tichého režimu (uu Podrobná príručka používateľa).
Zariadenie netlačí z aplikácie
Adobe
®
Illustrator
®
.
Vyskúšajte znížiť rozlíšenie tlače (uu Príručka používateľa programov a
sieťových aplikácií).
Nízka kvalita tlače. Pozri Zvýšenie kvality tlače uu str. 158.
Problémy pri manipulácii s papierom
Problém Návrhy
Zariadenie nepodáva papier. Ak sa na dotykovom displeji zobrazilo hlásenie o zaseknutí papiera a ťažkosti
pretrvávajú, pozri Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe uu str. 126.
Ak je zásobník na papier prázdny, vložte doň nový stoh papiera.
Ak je v zásobníku papier, skontrolujte, či je vložený rovno. Ak je papier zvlnený,
narovnajte ho. Niekedy je vhodné papier vybrať, otočiť stoh a znovu ho vložiť do
zásobníka na papier.
Zmenšite množstvo papiera v zásobníku a akciu opakujte.
Uistite sa, že pre položku Zdroj papiera v ovládači tlačiarne nie je zvolená
možnosť VU zásobník.
Vyčistite podávacie valčeky papiera (pozri Čistenie podávacích valčekov papiera
uu str. 121).
Zariadenie nepodáva papier
zviacúčelového zásobníka.
Uistite sa, že je v ovládači tlačiarne zvolená možnosť VU zásobník.
Dobre papier prevetrajte a vložte ho späť do zásobníka.
Problémy pri tlači (Pokračovanie)
Problém Návrhy