Basic User's Guide

Riešenie problémov
153
B
Správa o overení prenosu
oznámila VYSLED.: CHYBA.
Na linke je zrejme dočasný šum alebo statická elektrina. Skúste odoslať fax
znovu. Ak odosielate správu PC-FAX a v správe o overení prenosu sa zobrazí
hlásenie VYSLED.: CHYBA, môže ísť o nedostatok miesta v pamäti zariadenia.
Pre uvoľnenie ďalšej pamäte môžete vypnúť faxovú schránku (uu Podrobná
príručka používateľa), vytlačiť faxové správy v pamäti (uu Podrobná príručka
používateľa) alebo zrušiť odložený fax (uu Podrobná príručka používateľa). Ak
problém pretrváva, obráťte sa na telefónnu spoločnosť, aby skontrolovala vašu
telefónnu linku.
Ak často dochádza k chybám v prenose kvôli možnému rušeniu na telefónnej
linke, skúste zmeniť nastavenie položky Kompatibilita na Zakladna (pre
VoIP) (pozri Rušenie na telefónnej linke/VoIP uu str. 157).
Odosielané faxy sú prázdne. Uistite sa, že ste vložili dokument správne. Keď používate ADF, dokument musí
byť lícom nahor. Keď používate sklo skenera, dokument musí byť lícom nadol
(pozri Vkladanie dokumentov uu str. 40).
Pri odosielaní sa vyskytujú zvislé
čierne čiary.
Zvislé č
ierne čiary na odosielaných faxoch sú obyčajne spôsobené nečistotami
alebo korekčnou kvapalinou na sklenenom pásiku (pozri Čistenie skla skenera
uu str. 106).
Zaobchádzanie s prichádzajúcimi hovormi
Problém Návrhy
Zariadenie „počuje“ hlas ako tón CNG. Ak je zapnutá funkcia detekcie faxu, zariadenie je citlivejšie na zvuky. Môže potom
chybne interpretovať niektoré hlasy alebo hudbu na linke ako volanie faxového
prístroja a odpovie tónmi pre príjem faxu. Deaktivujte zariadenie stlačením .
Problému môžete predísť vypnutím funkcie Detekcia faxu (pozri Detekcia faxu
uu str. 49).
Odosielanie faxového volania na
zariadenie.
Ak ste hovor prijali na externom alebo pobočkovom telefóne, stlačte vzdialený
aktivačný kód (predvolené nastavenie je l51).
Keď zariadenie odpovie, zaveste.
Špeciálne funkcie na jedinej linke. Ak máte na jedinej linke so zariadením funkcie Čakajúci hovor, Čakajúci hovor/ID
volajúceho, ID volajúceho, Hlasová pošta, telefónny záznamník, poplašný systém
alebo iné špeciálne funkcie, môže to spôsobiť problém pri odosielaní alebo
prijímaní faxov.
Príklad: ak si predplatíte funkciu hovor čakajúci na linke na prijatie alebo inú
používateľskú službu a jej signál prechádza linkou, keď zariadenie odosiela alebo
prijíma fax, signál môže dočasne rušiť faxy alebo ich prerušiť. Tomuto problému
by mala zabrániť funkcia ECM (Režim opravy chýb) spoločnosti Brother. Táto
podmienka sa vzťahuje na telefónny priemysel a je spoločná všetkým
zariadeniam, ktoré odosielajú a prijímajú informácie na jedinej, zdieľanej linke so
špeciálnymi funkciami. Ak je pre vaše podnikanie dôležité vyhýbať sa akýmkoľvek
rušeniam, odporúčame vám použiť samostatnú telefónnu linku bez špeciálnych
funkcií.
Problémy pri kopírovaní
Problém Návrhy
Nedá sa vytvoriť kópia. Uistite sa, že ste stlačili Kopir. a zariadenie je v režime kopírovania (pozri Ako
kopírovať uu str. 64).
Obráťte sa na správcu, aby skontroloval vaše nastavenia funkcie Secure Function
Lock.
Odosielanie faxov (Pokračovanie)
Problém Návrhy