Basic User's Guide

Solución de problemas
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B
Error de acceso a
registro
El equipo no ha podido
acceder al documento de
registro de impresión del
servidor.
Póngase en contacto con su administrador o
marque Almacenar registro de impresión en
Configuración de red.
Para obtener más información, uu Guía del
usuario de software y en red.
Error de tamaño en
doble lado
El tamaño de papel definido en
el controlador de impresora y
en el menú de la pantalla táctil
no está disponible con la
impresión automática a 2
caras.
Pulse . Elija un tamaño de papel
compatible con la impresión a 2 caras.
El tamaño de papel que puede utilizar con la
impresión automática a 2 caras es Letter,
Legal o Folio.
El papel que se encuentra en
la bandeja no tiene el tamaño
correcto ni está disponible para
la impresión a 2 caras
automática.
Cargue el tamaño de papel correcto en la
bandeja y ajuste el tamaño de papel de la
bandeja (consulte Tamaño del papel
uu página 32).
El tamaño de papel que puede utilizar con la
impresión automática a 2 caras es Letter,
Legal o Folio.
Error de tóner Uno o varios cartuchos de
tóner no están instalados
correctamente.
Extraiga la unidad de tambor. Extraiga todos
los cartuchos de tóner y, a continuación,
vuelva a colocarlos en la unidad de tambor.
Error en
inicialización d
pantalla táctil
Se ha pulsado la pantalla táctil
antes de que se completase el
encendido en la inicialización.
Asegúrese de que no toque ni descanse nada
en la pantalla táctil.
Puede que queden desechos
atascados entre la pieza
inferior de la pantalla táctil y el
marco.
Introduzca un trozo de papel rígido entre la
pieza inferior de la pantalla táctil y el marco y
deslícelo hacia adelante y hacia atrás para
eliminar los desechos.
Error tamaño La bandeja definida no admite
el tamaño de papel definido en
el controlador de impresora.
Elija un tamaño de papel admitido en cada
bandeja (consulte Tipo y tamaño de papel
uu página 35).
Fin de tambor
pronto
La unidad de tambor se
aproxima al final de su vida útil.
Adquiera una nueva unidad de tambor antes
de que aparezca el mensaje Cambie tambor.
Imposible
escanear
El documento es demasiado
largo para hacer el escaneado
a 2 caras.
Pulse . Utilice el tamaño de papel
adecuado para el escaneado a 2 caras
(consulte Soportes de impresión
uu página 232).
El equipo ha sufrido un
problema mecánico.
 Mantenga pulsado para apagar el
equipo y, a continuación, enciéndalo de
nuevo (consulte Transferencia de faxes o
del informe de diario del fax
uu página 129).
 Si el problema persiste, póngase en
contacto con el Servicio de atención al
cliente de Brother.
Mensaje de error Causa Acción