Basic User's Guide

Table Of Contents
146
Om du har problem med din maskin B
VIKTIGT
För att få hjälp med tekniska frågor måste du ringa till Brothers kundtjänst eller din Brother-
återförsäljare.
Om du har problem med maskinen följer du felsökningsanvisningarna i nedanstående tabell.
Du kan avhjälpa de flesta problem själv.
Om du behöver mer hjälp kan du få svar på vanliga frågor (FAQ) och läsa felsökningstips på
webbplatsen Brother Solutions Center.
Besök http://solutions.brother.com/
.
Utskriftsproblem
Problem Förslag
Ingen utskrift. Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.
Kontrollera om ett felmeddelande visas på pekskärmen (se Fel- och
underhållsmeddelanden uu sidan 124).
Kontrollera att maskinen är Internet-ansluten:
(Windows
®
7 och Windows Server
®
2008 R2)
Klicka på knappen (Start) > Enheter och skrivare. Högerklicka på Brother
MFC-XXXX Printer och klicka på Visa utskriftsjobb. Klicka på Skrivare i
menyfältet. Se till så att Använd skrivaren offline är avmarkerat.
(Windows Vista
®
och Windows Server
®
2008)
Klicka på knappen (Start) > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud >
Skrivare. Högerklicka på Brother MFC-XXXX Printer. Se till så att Använd
skrivaren online inte finns i listan. Om det finns i listan klickar du på alternativet
för att Internet-ansluta drivrutinen.
(Windows
®
XP och Windows Server
®
2003)
Klicka på knappen Start > Skrivare och fax. Högerklicka på Brother MFC-XXXX
Printer. Se till så att Använd skrivaren online inte finns i listan. Om det finns i
listan klickar du på alternativet för att Internet-ansluta drivrutinen.
(Windows
®
8 och Windows Server
®
2012)
Flytta musen till längst ner till höger på skrivbordet. Klicka på Inställningar >
Kontrollpanelen när menyfältet visas. Under gruppen Maskinvara och ljud
(Maskinvara) klickar du på Visa enheter och skrivare. Högerklicka på Brother
MFC-XXXX Printer > Visa utskriftsjobb. Välj din skrivardrivrutin om alternativen
med skrivardrivrutiner visas. Klicka på Skrivare i menyfältet och kontrollera att
Använd skrivaren offline inte är markerat.
(Windows Server
®
2012 R2)
Klicka på KontrollpanelenStart-skärmen. Under gruppen Maskinvara klickar
du på Visa enheter och skrivare. Högerklicka på Brother MFC-XXXX Printer >
Visa utskriftsjobb. Välj din skrivardrivrutin om alternativen med skrivardrivrutiner
visas. Klicka på Skrivare i menyfältet och kontrollera att
Använd skrivaren offline inte är markerat.
Kontakta din administratör för kontroll av inställningarna för Secure Function Lock.