Basic User's Guide

Felsökning
153
B
Nätverksproblem
Problem Förslag
Det går inte att skriva ut och
skanna över ett nätverk efter det
att programmet är installerat.
När meddelandet Det går inte att skriva ut på nätverksskrivare. visas ska du följa
anvisningarna på skärmen.
Om problemet kvarstår, uu Bruksanvisning för programvara och nätverk.
Nätverksskanningen fungerar inte.
(Windows
®
och Macintosh)
Det kan hända att nätverksskanning inte fungerar på grund av brandväggens
inställningar. Ändra brandväggens inställningar eller inaktivera dem. Du måste
ange att tredje parts säkerhets-/brandväggsprogram ska tillåta
nätverksskanning. Ange följande information när du ska lägga till port 54925 för
nätverkskanning:
 I Namn: Ange en beskrivning. t.ex. Brother nätskanning.
 I Portnummer: Ange 54925.
 I Protokoll: Välj UDP.
Se bruksanvisningen som följde med din säkerhets-/brandväggsprogramvara
eller kontakta programvarutillverkaren.
Mer information hittar du under svar på vanliga frågor och felsökningstips på
http://solutions.brother.com/
.
(Macintosh)
Välj maskinen igen i fönstret Enhetsväljare från popup-menyn med modellerna
i huvudskärmen för ControlCenter2.
Nätverkets funktion för PC-FAX-
mottagning fungerar inte.
(Endast Windows
®
)
Det är nödvändigt att ställa in tredje parts säkerhets-/brandväggsprogram så att
PC-FAX-mottagning tillåts. Ange följande information när du ska lägga till port
54926 för PC-Fax-mottagning i nätverket:
 I Namn: Skriv en beskrivning som till exempel Brother PC-FAX-mottagning.
 I Portnummer: Ange 54926.
 I Protokoll: Välj UDP.
Se bruksanvisningen som följde med din säkerhets-/brandväggsprogramvara
eller kontakta programvarutillverkaren.
Mer information hittar du under svar på vanliga frågor och felsökningstips på
http://solutions.brother.com/
.
Brother-programvaran kan inte
installeras.
(Windows
®
)
Om säkerhetsvarningen för programvaran visas på datorskärmen under
installationen kan du ändra inställningarna för säkerhetsprogramvaran och tillåta
att Brother-inställningsprogrammet eller andra program körs.
(Macintosh)
Om du använder en brandväggsfunktion eller ett antivirusprogram kan du
tillfälligt avaktivera det och installera Brother-programmet.
Kan inte ansluta till trådlöst
nätverk.
Undersök problemet med hjälp av WLAN-rapport. Tryck på , Alla
inställn., Skriv rapport, WLAN-rapport och tryck sedan på OK
(uu Bruksanvisning för programvara och nätverk).