Barcode Utility User's Guide

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5. Problemlösung
5.1 Allgemeine Problemlösung
In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben typischer Probleme, die möglicherweise auftreten. Sie
können die meisten Probleme selbst lösen.
Problem Lösung
Eine große PDF-Datei
(mehr als 100 Seiten) kann
nicht verarbeitet werden.
Das Barcode Utility unterstützt PDF-Dateien mit bis zu 100 Seiten.
Die mit der Scaneinstellung
„Autom.
Farbmodus“ gescannten
Barcodes werden nicht
richtig erkannt.
Dokumente können mit der Scaneinstellung „Autom. Farbmodus“ nicht gescannt
werden. Um die besten Scanergebnisse und Barcode-Erkennung zu erreichen,
empfehlen wir die Scaneinstellung „Farbe 24 Bit“.
Ich kann die Protokolldatei
nicht finden.
・ Sehen Sie im Standard-Ordner für das Anwendungsprotokoll nach:
\BarcodeUtility install folder\userlog.
・ Überprüfen Sie den aktuellen Zielordner für die Protokolldatei: Klicken Sie dazu
auf Anwendungseinstellungen > Informationen.
・ Das Barcode Utility verfügt möglicherweise nicht über die Berechtigung zum
Speichern der Protokolldatei im festgelegten Ordner. Ändern Sie den Speicherort
für das Anwendungsprotokoll. Für weitere Informationen siehe
4.1 Anwendungsprotokoll überprüfen.
Ich kann meine
gespeicherten Barcode-
Bilder nicht finden.
Sehen Sie im Speicherordner für Barcode-Bilder \img_bkup im Anwendungsordner
nach.
Ich kann nicht mehr als fünf
Hot Folder gleichzeitig
überwachen.
Die Obergrenze liegt bei fünf Hot Foldern.
Ein Unterordner innerhalb
eines Hot Folders lässt sich
nicht überwachen.
Unterordner von Hot Foldern können nicht überwacht werden. Richten Sie den
Unterordner als neuen Hot Folder ein und wenden Sie dieselben Regeln an.
Ich kann die Überwachung
eines Hot Folders nicht
starten.
Vergewissern Sie sich, dass:
・ die Einstellungen korrekt sind und keine Warnsymbole [ ] angezeigt werden;
・ das Kontrollkästchen Zielordnerüberwachung aktiviert und anschließend die
Schaltfläche Anwenden angeklickt wurde;
・ Sie mindestens eine Regel festgelegt haben, nach der das Barcode Utility die
Dateien im Hot Folder verarbeiten kann;
・ mindestens eine Dateiverarbeitungsregel aktiviert ist;
・ das Barcode Utility Upgrade auf einem Server oder einem Computer ausgeführt
wird und der Hotfolder jeweils lokal vorhanden ist;
・ das Barcode Utility auf dem zum Scannen verwendeten Brother-Gerät aktiviert ist.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Brother-Niederlassung vor Ort.
Ich möchte fehlerhaft
verarbeitete Dateien
umbenennen, verschieben
oder in ein anderes Format
konvertieren.
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Fehlerverarbeitung unter Gängige
Einstellungen.
Ich möchte das Barcode
Utility auf seine vorherigen
Einstellungen zurücksetzen.
Vergewissern Sie sich, dass eine gültige Sicherungsdatei vorhanden ist, und
verwenden Sie die Importfunktion. Für weitere Informationen siehe 3.2 Export- und
Import-Konfiguration.
Ich möchte mir eine Verwenden Sie Brother iPrint&Scan für Windows, um die zur Verarbeitung