Manual Básico do Utilizador MFC-J4420DW Versão 0 POR
Se precisar de contactar o serviço de apoio ao cliente Preencha estas informações para futura consulta: Número do Modelo: MFC-J4420DW Número de Série: 1 Data de Compra: Local da Compra: 1 O número de série encontra-se na parte de trás da unidade. Conserve este Manual do Utilizador junto com o recibo de compra como um registo permanente da sua compra, na eventualidade de roubo, incêndio ou para o serviço de garantia. Registe o seu produto online em http://www.brother.
Pode utilizar estas funções! Mobile Connect Utilize o Brother iPrint&Scan para imprimir e digitalizar imagens a partir de dispositivos móveis. Web Connect / Aplicações Brother Digitalize e carregue imagens para os serviços da Web mais populares a partir do equipamento. Capture e converta dados diretamente a partir do equipamento sem um computador. (uu Guia "Web Connect" em solutions.brother.com/manuals.) (uu Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother iPrint&Scan em solutions.brother.com/manuals.
Localização dos Manuais do Utilizador Nome do manual Conteúdo Localização Guia de Segurança de Produto Leia este manual primeiro. Leia as Instruções sobre Segurança antes de configurar o equipamento. Consulte este manual para se informar sobre marcas comerciais e restrições legais. Impresso / Na caixa Guia de Instalação Rápida Siga as instruções para configurar o equipamento, bem como para instalar os controladores e o software para o sistema operativo e tipo de ligação que está a utilizar.
O Guia On-line do Utilizador ajuda-o a tirar o máximo partido do equipamento.
Se tiver dúvidas ou encontrar problemas, consulte as questões mais frequentes relativas ao seu modelo. Permitem efetuar vários tipos de procura Apresentam questões relacionadas para fornecer informações adicionais São atualizadas regularmente com base nos comentários dos clientes * A página inicial das questões mais frequentes varia em função do modelo. Onde posso encontrar estas questões mais frequentes? Brother Solutions Center http://support.brother.
Índice 1 Informações gerais ............. 1 6 Como utilizar a documentação ....... 1 Símbolos e convenções............... 1 Acerca do Brother Utilities (Windows®)..................................... 1 Apresentação do painel de controlo ........................................... 2 LCD de ecrã tátil de 2,7" (67,5 mm) ............................ 4 Introduzir texto ............................. 7 2 Colocar papel ...................... 8 Antes de colocar papel ...................
10 Receber um fax.................. 30 Modos de receção ........................ 30 Selecionar o modo de receção ..... 30 Utilizar os modos de receção..... 31 Configurações do modo de receção ......................................... 32 Atraso do toque.......................... 32 Número de Toques F/T (apenas modo Fax/Tel).............. 32 A Manutenção de rotina ....... 33 Como limpar e verificar o equipamento ................................. 33 Limpar o vidro do digitalizador ...
1 Informações gerais Como utilizar a documentação a 1 Obrigado por ter comprado um produto da Brother! Esta documentação vai ajudá-lo a tirar o máximo partido do seu equipamento. Símbolos e convenções Itálico Courier New 1 (Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows Server® 2003, Windows Server® 2008 e Windows Server® 2008 R2) Clique em (Iniciar) > Todos os Programas > Brother e (Brother Utilities (Utilitários Brother)).
Capítulo 1 Apresentação do painel de controlo LCD de ecrã tátil e painel tátil de 2,7" (67,5 mm) 1 1 2 LCD (Ecrã de Cristais Líquidos) de ecrã tátil de 2,7" (67,5 mm) Aceda aos menus e opções premindo-os quando são apresentados no LCD de ecrã tátil. Pode ajustar o ângulo do LCD de ecrã tátil e do painel tátil levantando-os. Para baixar este painel de controlo, prima o botão de desbloqueio localizado atrás do painel, como indicado na ilustração.
Informações gerais 1 3 2 2 Painel tátil: Prima para regressar ao nível de menu anterior. Início Prima para regressar ao ecrã Início. 3 Ligar/Desligar Anterior Cancelar Caso esteja aceso, prima para cancelar uma operação. Prima para ligar o equipamento. Mantenha premida a tecla para desligar o equipamento. O LCD de ecrã tátil apresenta A desligar e permanece ligado ainda durante alguns segundos.
Capítulo 1 LCD de ecrã tátil de 2,7" (67,5 mm) Ecrã Início 3 1 1 2 1 Existem três ecrãs Início aos quais pode aceder premindo d ou c. A partir dos ecrãs Início, é possível aceder aos ecrãs de configuração Wi-Fi, de atalhos, de níveis de tinta e configuração. Ecrã Início 1 1 1 3 2 4 6 5 Este ecrã dá acesso a operações de atalhos de cópia A3. 1 Data e hora Apresenta a data e a hora configuradas no equipamento.
Informações gerais 4 Tinta Indica o volume de tinta disponível. Prima para aceder ao menu Tinta. 7 Fax armazenado(s): 1 7 Quando o cartucho de tinta está quase a acabar ou apresenta um problema, aparece um ícone de erro na cor em causa. (uu Guia On-line do Utilizador.) 5 Definiç. Prima para aceder às configurações. (Ecrã de configurações uu página 6.) 6 Modos: Fax Prima para aceder ao modo Fax. Cópia Prima para aceder ao modo Cópia. Quando a função Pré-visu.
Capítulo 1 Ecrã de configurações 9 Ícone de advertência Quando prime 9 1 (Definiç.), o LCD de ecrã tátil indica o estado do equipamento. Este ecrã disponibiliza todas as configurações do equipamento. 4 O ícone de aviso aparece se existir uma mensagem de erro ou de manutenção; prima Detal. para a ver e, em seguida, prima modo Pronto. para regressar ao (Mensagens de erro e de manutenção uu página 37.) NOTA Este produto adota o tipo de letra da ARPHIC TECHNOLOGY CO., LTD.
Informações gerais 4 Modo de receção Apresenta o modo de receção atual: Fax (Somente Fax) Fax/Telefone Introduzir texto 1 1 Quando é necessário introduzir texto no equipamento, aparece um teclado no ecrã tátil. TAD externo Manual 5 Data e Hora Apresenta a data e a hora configuradas no equipamento. Prima para aceder ao menu Data e Hora. 6 Wi-Fi Prima para configurar uma ligação de rede sem fios.
2 Colocar papel Antes de colocar papel 2 Coloque apenas um tamanho e um tipo de papel na gaveta do papel de cada vez. Quando coloca papel de tamanho diferente na gaveta, tem também de alterar a configuração do tamanho do papel no equipamento. (Configurar o tamanho e o tipo de papel uu página 13.
Colocar papel Quando utilizar papel de tamanho A4, Letter ou Executive: a d 2 Puxe a gaveta do papel completamente para fora do equipamento. Folheie bem a pilha de papel para evitar um encravamento de papel ou uma alimentação errada. 2 NOTA Certifique-se sempre de que o papel não está enrolado. b Abra a tampa da gaveta de saída do papel (1). e 1 Coloque papel na gaveta do papel com a superfície de impressão voltada para baixo. Verifique se o papel está alisado na gaveta.
Capítulo 2 g Verifique se o papel não está enrolado na gaveta e se está abaixo da marca máxima de papel (1). Colocar demasiado papel na gaveta do papel pode provocar encravamentos. j Puxe para fora o suporte do papel (1) até o encaixar na posição adequada e, em seguida, abra a aba do suporte do papel (2). 1 2 1 k h Feche a tampa da gaveta de saída do papel. i Lentamente, introduza a totalidade da gaveta do papel no equipamento.
Colocar papel Colocar papel na ranhura de alimentação manual Quando utilizar papel de tamanho A3 ou Ledger: a 2 2 Abra a tampa da ranhura de alimentação manual. 2 Utilize a ranhura de alimentação manual para colocar suportes de impressão especiais, inserindo uma folha de cada vez. A ranhura de alimentação manual não suporta a impressão de faxes. Tamanho e orientação do papel 2 O tamanho do papel determina a orientação quando coloca papel na ranhura de alimentação manual.
Capítulo 2 c Coloque apenas uma folha de papel na ranhura de alimentação manual com a superfície de impressão voltada para cima. Orientação vertical d 12 Com ambas as mãos, desloque cuidadosamente as guias do papel da ranhura de alimentação manual para as ajustar ao tamanho do papel. e Com ambas as mãos, coloque uma folha de papel na ranhura de alimentação manual até a parte da frente da folha tocar nos rolos do alimentador de papel.
Colocar papel NOTA • Se os dados não couberem numa folha, o ecrã tátil pede-lhe que coloque outra folha de papel. Coloque outra folha de papel na ranhura de alimentação manual e, em seguida, prima OK no ecrã tátil. • Se estiver a utilizar papel de tamanho superior a A4 ou Letter, ou envelopes de comprimento superior ao da gaveta, feche a aba do suporte do papel.
Capítulo 2 Tamanho do papel Pode utilizar os seguintes tamanhos de papel para imprimir cópias: A4, A5, A3, Foto (10 × 15 cm), Letter, Legal e Ledger; pode utilizar os seguintes tamanhos de papel para imprimir faxes: A4 ou Letter. Quando coloca um papel de tamanho diferente no equipamento, tem de alterar a configuração do tamanho do papel para que o equipamento possa ajustar um fax recebido à folha. a Prima (Definiç.). b Prima c d Prima Formato do papel. (Defin. gaveta).
Colocar papel Manusear e utilizar suportes de impressão 2 IMPORTANTE 2 NÃO utilize os seguintes tipos de papel: • Papel danificado, enrolado, enrugado ou com formas irregulares 1 1 1 Um enrolamento de 2 mm ou superior pode provocar encravamentos.
3 Colocar documentos Como colocar documentos a 3 Levante e abra o suporte de documentos do ADF (1). 3 1 Pode enviar um fax, fazer cópias ou digitalizar a partir do alimentador automático de documentos (ADF) e a partir do vidro do digitalizador. Utilizar o ADF 3 O ADF suporta até 20 páginas e alimenta cada folha individualmente. Utilize papel dentro dos limites de tamanho e gramagem indicados na tabela. Folheie sempre as extremidades do papel antes de o colocar no ADF.
Colocar documentos Utilizar o vidro do digitalizador 3 b Utilize o vidro do digitalizador para enviar faxes, copiar ou digitalizar folhas de um só lado ou as páginas de um livro. Tamanhos de documentos suportados Comprimento: Até 297 mm Largura: Até 215,9 mm Gramagem: Até 2 kg Como colocar documentos Coloque o documento voltado para baixo no canto superior esquerdo do vidro do digitalizador, alinhado com a seta. 1 3 3 3 NOTA Para utilizar o vidro do digitalizador, o ADF tem de estar vazio.
4 Imprimir a partir de um computador Como imprimir um documento O equipamento pode receber e imprimir dados a partir do computador. Antes de poder imprimir a partir de um computador, tem de instalar o controlador de impressora. (uu Guia On-line do Utilizador.) a Instale o controlador de impressora Brother a partir do CD-ROM ou do Brother Solutions Center. (uu Guia de Instalação Rápida.) b Na aplicação, selecione o comando Imprimir.
5 Cópia Como copiar a 5 5 Efetue um dos seguintes procedimentos para colocar o documento: (Utilizar o ADF uu página 16.) Coloque o documento voltado para baixo no vidro do digitalizador. (Utilizar o vidro do digitalizador uu página 17.) Prima 5 Para alterar as opções de cópia, prima Cópia e, em seguida, Opções. Prima a ou b para percorrer as configurações de cópia. Quando a configuração que pretende for apresentada, prima-a e selecione a sua opção.
Capítulo 5 Tipo de papel 5 Tamanho do papel Quando estiver a utilizar um tipo de papel especial para a cópia, configure o equipamento para o tipo de papel que está a utilizar para obter a melhor qualidade de impressão. Quando efetuar cópias em papel de tamanho diferente de A4, terá de alterar a configuração do tamanho do papel. Apenas pode efetuar cópias em papel A4, A5, A3, Foto (10 × 15 cm), Letter, Legal ou Ledger. a Coloque o documento. a Coloque o documento.
6 Digitalizar para um computador Antes de digitalizar 6 Para utilizar o equipamento como digitalizador, instale um controlador de digitalizador. Se o equipamento estiver ligado a uma rede, configure-o com um endereço TCP/IP. 6 b Clique no ícone (ControlCenter4) da barra de tarefas e, em seguida, clique em Abrir. c Se aparecer o ecrã relativo ao modo do ControlCenter4, clique em Modo Avançado e, em seguida, clique em OK. Instale os controladores de digitalizador a partir do CD-ROM.
Capítulo 6 d e 1 2 3 4 Prima para Ficheiro. Se o equipamento estiver ligado a uma rede, prima o Nome do computador. Efetue um dos seguintes procedimentos: Para utilizar as configurações predefinidas, avance para o passo j. 5 Para alterar as configurações predefinidas, avance para o passo f. 1 Selecione PDF (*.pdf) na lista pendente Tipo de Ficheiro. 2 Digite um nome de ficheiro para o documento. 3 Clique em Pasta.
7 Imprimir fotografias a partir de uma unidade USB flash Operações do PhotoCapture Center (modo FOTO) f Ver fotografias 7 Para imprimir todas as fotografias, prima Imp. td. Prima Sim para confirmar. Avance para o passo j. 7 g Prima d ou c para visualizar a fotografia que pretende imprimir e, em seguida, prima-a. h Introduza o número de cópias: Prima - ou + no ecrã tátil.
Capítulo 7 l Prima Defin impressão para alterar o tipo e o tamanho do papel. Descrição geral das configurações de impressão do PhotoCapture Center Pode alterar temporariamente as configurações de impressão para a impressão seguinte. Prima a ou b para visualizar Tipo de Papel, selecione este item e, em seguida, prima a opção pretendida. Prima a ou b para visualizar Formato do papel, selecione este item e, em seguida, prima a opção pretendida.
8 Serviços telefónicos e dispositivos externos Descrição geral dos serviços telefónicos 8 Pode utilizar vários serviços e ligações com o equipamento Brother. Para obter mais informações ou conselhos sobre a configuração, uu Guia On-line do Utilizador. Correio de voz 8 Se tiver um serviço de correio de voz na linha telefónica a que o equipamento Brother está ligado, poderá ocorrer um conflito entre ambos durante a receção de faxes.
9 Enviar um fax Como enviar um fax a Efetue um dos seguintes procedimentos: Coloque o documento voltado para baixo no ADF. (Utilizar o ADF uu página 16.) Coloque o documento voltado para baixo no vidro do digitalizador. (Utilizar o vidro do digitalizador uu página 17.) NOTA • Para enviar faxes com várias páginas, utilize o ADF. • Se enviar um fax monocromático a partir do ADF quando a memória estiver cheia, o fax será enviado de imediato.
Enviar um fax d f Introduza o número de fax. Utilizando o teclado de marcação do ecrã tátil Utilizando Para enviar apenas uma página, prima Não. (Livro de endereços) O equipamento envia o documento. Livro ender. Utilizando Quando o ecrã tátil apresenta Página seguinte?, efetue um dos seguintes procedimentos: Para enviar mais do que uma página, prima Sim e avance para o passo g. (Hist. cham.) Remarc. g Números marcados Hist.
Capítulo 9 Como guardar números i 9 Guarde números de fax e de telefone no livro de endereços do equipamento ou crie grupos de destinatários de fax para poder distribuir um fax por várias pessoas ao mesmo tempo. NOTA No caso de falha de energia, os números guardados no livro de endereços não se perdem. Guardar uma pausa 9 NOTA • Certifique-se de que inclui o indicativo quando introduzir um número de fax ou de telefone.
Enviar um fax Como configurar a ID do aparelho 9 Configure a ID do aparelho relativa ao seu equipamento para que a data e a hora apareçam em cada fax que enviar. a Prima b c Prima Defin. todas. d e Prima Conf.inicial. f g h Prima ID do aparelho. i j Prima Nome. k Prima (Definiç.). Prima a ou b para visualizar Conf.inicial. Prima a ou b para visualizar ID do aparelho. Prima Fax. Introduza o seu número de fax (até 20 dígitos) utilizando o ecrã tátil e, em seguida, prima OK.
10 Receber um fax 10 Modos de receção 10 Tem de selecionar um modo de receção em função dos dispositivos externos e dos serviços telefónicos que tem na linha. Selecionar o modo de receção 10 Por predefinição, o equipamento recebe automaticamente todos os faxes que lhe são enviados. O diagrama que se segue ajuda a selecionar o modo correto. (Utilizar os modos de receção uu página 31.
Receber um fax h i j Prima Modo recepção. Prima a ou b para visualizar Somente fax, Fax/Tel., TAD externo ou Manual e, em seguida, prima a opção pretendida. Prima . Utilizar os modos de receção 10 Alguns modos de receção respondem automaticamente (Somente fax e Fax/Tel.). Poderá querer alterar o atraso do toque antes de utilizar estes modos. (Atraso do toque uu página 32.) Somente Fax 10 O modo Somente fax atende automaticamente todas as chamadas como chamadas de fax. Fax/Tel 10 O modo Fax/Tel.
Capítulo 10 Configurações do modo de receção Atraso do toque O atraso do toque configura o número de vezes que o equipamento toca antes de atender no modo Somente fax ou Fax/Tel. Se tiver telefones externos ou extensões telefónicas na mesma linha do equipamento, selecione o número máximo de toques. (uu Guia On-line do Utilizador.) a Prima b c d e Prima Defin. todas. f g Prima Conf.recepção. h i j (Definiç.). Prima a ou b para visualizar Fax.
A Manutenção de rotina Como limpar e verificar o equipamento Limpar o vidro do digitalizador Desligue o equipamento da tomada elétrica. b Levante a tampa dos documentos (1). Limpe o vidro do digitalizador (2) e o plástico branco (3) com um pano macio e que não largue pelos, humedecido com um limpa-vidros não inflamável. 1 A A Se as impressões tiverem cores e texto esbatidos ou matizados, alguns dos bocais da cabeça de impressão podem estar obstruídos.
g O ecrã tátil apresenta uma mensagem sobre a qualidade de impressão. Efetue um dos seguintes procedimentos: Se todas as linhas estiverem nítidas e visíveis, prima Não para terminar a verificação da qualidade de impressão e, em seguida, avance para o passo k. Se faltarem linhas curtas, como indicado na ilustração, prima Sim. OK IMPORTANTE NÃO toque na cabeça de impressão. Se tocar na cabeça de impressão, pode causar danos permanentes e anular a garantia da mesma.
Manutenção de rotina Verificar o alinhamento da impressão i Para o padrão “A”, prima a ou b para visualizar o número do teste de impressão que tem as faixas verticais menos visíveis (1-9) e prima-o. Prima depois OK. No exemplo, o número 6 é a escolha mais adequada. j Efetue um dos seguintes procedimentos: A Se o texto impresso ficar impreciso ou as imagens ficarem desbotadas, poderá ter de ajustar o alinhamento da impressão depois de transportar o equipamento. a Prima .
B Solução de problemas B Se acha que o equipamento tem algum problema, comece por verificar cada um dos itens abaixo apresentados e siga as sugestões para a solução de problemas. O próprio utilizador pode resolver a maioria dos problemas. Se necessitar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center disponibiliza as mais recentes sugestões para a solução de problemas e as questões mais frequentes. Visite http://support.brother.com.
Solução de problemas Mensagens de erro e de manutenção B Tal como em qualquer produto de escritório sofisticado, podem ocorrer erros e os consumíveis necessitam de ser substituídos. Neste caso, o equipamento identifica o erro ou a manutenção de rotina necessária e apresenta a mensagem correspondente. As mensagens de erro e de manutenção mais comuns são descritas na tabela que se segue. Mensagem de erro Causa Ação Absorv. tinta cheio A caixa de absorção de tinta ou a caixa de limpeza está cheia.
Mensagem de erro Causa Ação Absorv. tinta quase cheio A caixa de absorção de tinta ou a caixa de limpeza está quase cheia. A caixa de absorção de tinta ou a caixa de limpeza terá de ser substituída em breve. Contacte o serviço de apoio ao cliente da Brother ou o revendedor Brother da sua área. Baixa temperatura A temperatura ambiente é demasiado baixa. Depois de fazer aumentar a temperatura, deixe que o equipamento aqueça até atingir a temperatura ambiente.
Solução de problemas Mensagem de erro Causa Ação Dispos inutilizável Foram ligados à interface direta USB um dispositivo USB ou uma unidade USB flash não suportados. Desligue o dispositivo da interface direta USB. Desligue o equipamento e, em seguida, ligue-o novamente. Doc. encravado/muito comprido O documento não foi introduzido ou alimentado corretamente ou o documento digitalizado pelo ADF era muito comprido. (Utilizar o ADF uu página 16.) Erro de comunic.
Mensagem de erro Causa Ação Inic. Ecrã Tátil Falhou O ecrã tátil foi premido antes da inicialização de arranque estar completa. Certifique-se de que nada está a tocar ou está encostado ao ecrã tátil, especialmente quando ligar o equipamento. É possível que existam resíduos presos na parte inferior do ecrã tátil e na respetiva estrutura.
Solução de problemas Mensagem de erro Causa Ação Não detetado Instalou um novo cartucho de tinta com demasiada rapidez e o equipamento não o detetou. Retire o novo cartucho de tinta e volte a instalá-lo lentamente e com firmeza até o manípulo do cartucho se levantar. Um cartucho de tinta não foi instalado corretamente. Não é possível Digitaliz XX (uu Guia On-line do Utilizador.) Um cartucho de tinta usado foi instalado novamente. Retire o cartucho de tinta usado e instale um novo.
Mensagem de erro Causa Ação Não é possível limpar XX Ocorreu um problema mecânico no equipamento. Não pode iniciar XX —OU— Não é possível imprimir XX Um objeto estranho, como um clipe ou um pedaço de papel rasgado, entrou no equipamento. Abra a tampa do digitalizador e retire eventuais objetos estranhos e restos de papel do interior do equipamento. Se a mensagem de erro continuar, desligue o equipamento da corrente elétrica durante alguns minutos e, em seguida, volte a ligá-lo.
Solução de problemas Mensagem de erro Causa Ação Papel errado A configuração do tamanho do papel não corresponde ao tamanho do papel que se encontra na gaveta. 1 A orientação do papel é inadequada ao tamanho do papel. Não ajustou as guias do papel existentes na gaveta aos indicadores do tamanho do papel que está a utilizar. Verifique se o tamanho do papel que seleciona no ecrã tátil corresponde ao tamanho do papel que se encontra na gaveta. (Configurar o tamanho e o tipo de papel uu página 13.
Mensagem de erro Causa Ação Restam dados na memória Ainda há dados de impressão na memória do equipamento. Prima . O equipamento cancela a tarefa e apaga-a da memória. Tente imprimir novamente. Sem Cartucho de Tinta Um cartucho de tinta não foi instalado corretamente. Retire o novo cartucho de tinta e volte a instalá-lo lentamente e com firmeza até o manípulo do cartucho se levantar. (uu Guia On-line do Utilizador.) Sem ID chamada Sem memória de fax Não há histórico de chamadas recebidas.
Solução de problemas Mensagem de erro Causa Ação Só impressão 1 lado P/B Um ou mais cartuchos de tinta a cores acabaram. Substitua os cartuchos de tinta. Substitua tinta. Pode utilizar o equipamento no modo monocromático durante cerca de quatro semanas, dependendo do número de páginas que imprimir.
Mensagem de erro Causa Ação Verif. Papel O equipamento não tem papel ou este não está corretamente colocado na gaveta do papel. Efetue um dos seguintes procedimentos: Coloque papel na gaveta do papel e, em seguida, prima OK no ecrã tátil. Retire e volte a colocar o papel e, em seguida, prima OK no ecrã tátil. (Antes de colocar papel uu página 8.) A gaveta do papel não foi completamente introduzida.
Solução de problemas Animações de erro B As animações de erro apresentam instruções detalhadas quando o papel encrava. Pode ler os passos ao seu ritmo premindo c para visualizar o passo seguinte e d para visualizar o passo anterior. Transferir os seus faxes ou o relatório de histórico de fax Se não tiver configurado a ID do aparelho, não pode entrar no modo de transferência de faxes. (Como configurar a ID do aparelho uu página 29.) a Prima para interromper temporariamente o erro.
c d e Certifique-se de que configurou a Receção PC-Fax no equipamento. (uu Guia On-line do Utilizador.) Se houver faxes na memória do equipamento quando configurar a Receção de PC-Fax, o ecrã tátil apresenta uma mensagem que pergunta se pretende transferir os faxes para o computador. Encravamento de documentos Efetue um dos seguintes procedimentos: Para transferir todos os faxes para o computador, prima Sim.
Solução de problemas O documento está encravado no interior do ADF a Retire o papel que não está encravado do ADF. b c Levante a tampa dos documentos. B c Feche a tampa dos documentos. d Prima . Encravamento da impressora ou do papel Puxe o documento encravado para a esquerda e para fora.
d Levante a aba de desencravamento de papel e retire o papel encravado. g Com ambas as mãos, utilize as pegas existentes em cada lado do equipamento para levantar a tampa do digitalizador (1) para a posição aberta. 1 e Observe com cuidado o interior do equipamento, por cima e por baixo da aba de desencravamento de papel, para ver se existem restos de papel. h Lentamente, puxe o papel encravado (1) para fora do equipamento. 1 i f Volte a colocar a gaveta do papel firmemente no equipamento.
Solução de problemas IMPORTANTE k • Se existir papel encravado debaixo da cabeça de impressão, desligue o equipamento da fonte de alimentação e, em seguida, desloque a cabeça de impressão para alcançar o papel. • Se a cabeça de impressão estiver no canto direito, como indicado na ilustração, não poderá deslocá-la. Volte a ligar o cabo de alimentação. Mantenha premido o símbolo até a cabeça de impressão se deslocar para o centro. Em seguida, desligue o equipamento da fonte de alimentação e retire o papel.
n c Feche a tampa interior e a tampa de desencravamento de papel. Certifiquese de que as tampas estão completamente fechadas. Abra a tampa interior (1). 1 o d Retire o papel encravado do equipamento. e Feche a tampa interior e a tampa de desencravamento de papel. Certifiquese de que as tampas estão devidamente fechadas. Puxe para fora o suporte do papel (1) até o encaixar na posição adequada e, em seguida, abra a aba do suporte do papel (2). 2 1 p Volte a ligar o cabo de alimentação.
Solução de problemas f Com ambas as mãos, utilize as pegas existentes em cada lado do equipamento para levantar a tampa do digitalizador (1) para a posição aberta. 1 IMPORTANTE • Se existir papel encravado debaixo da cabeça de impressão, desligue o equipamento da fonte de alimentação e, em seguida, desloque a cabeça de impressão para alcançar o papel. • Se a cabeça de impressão estiver no canto direito, como indicado na ilustração, não poderá deslocá-la. Volte a ligar o cabo de alimentação.
NOTA NOTA Se o encravamento de papel for recorrente, é possível que um pequeno pedaço de papel esteja preso no equipamento. (Operações de desencravamento de papel adicionais uu página 54.) Operações de desencravamento de papel adicionais Durante o procedimento, é necessário colocar a Folha de manutenção (fornecida com o equipamento) em posição horizontal na ranhura de alimentação manual.
Solução de problemas Solução de problemas de configuração de LAN sem fios B Relatório de LAN sem fios B Depois de efetuar as configurações de LAN sem fios do equipamento, será impresso automaticamente um relatório de LAN sem fios. Se o relatório impresso indicar que a ligação falhou, verifique o código de erro no relatório impresso e consulte as instruções que se seguem. Código de erro TS-01 Soluções recomendadas A ligação sem fios não está ativada; ative essa configuração.
Se tiver dificuldades com o equipamento IMPORTANTE A utilização de consumíveis que não sejam da Brother pode afetar a qualidade da impressão, o desempenho do hardware e a fiabilidade do equipamento. Se achar que existe um problema com o equipamento, consulte estas tabelas de sugestões para a solução de problemas. O próprio utilizador pode resolver a maioria dos problemas.
Solução de problemas Dificuldades com a qualidade de impressão Dificuldade Sugestões Má qualidade de impressão. Verifique a qualidade da impressão. (Verificar a qualidade de impressão uu página 33.) Certifique-se de que a configuração de Tipo de suporte no controlador de impressora ou a configuração de Tipo de Papel no menu do equipamento corresponde ao tipo de papel que está a utilizar. (Configurar o tamanho e o tipo de papel uu página 13.) (uu Guia On-line do Utilizador.
Dificuldades com a qualidade de impressão (Continuação) Dificuldade Sugestões O equipamento imprime páginas em branco. Verifique a qualidade da impressão. (Verificar a qualidade de impressão uu página 33.) Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella original da Brother.
Solução de problemas Dificuldades com a qualidade de impressão (Continuação) Dificuldade Sugestões O lado inverso ou a parte inferior da página apresenta manchas. Certifique-se de que a faixa de impressão não está suja de tinta. (uu Guia On-line do Utilizador.) Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella original da Brother. Certifique-se de que está a utilizar a aba do suporte do papel. (Antes de colocar papel uu página 8.
Imprimir faxes recebidos Dificuldade Impressão condensada Faixas horizontais As frases de cima e de baixo estão cortadas Sugestões Normalmente, estes problemas são provocados por uma má ligação telefónica. Faça uma cópia; se o resultado for satisfatório, é provável que tenha havido uma má ligação, com estática ou interferências na linha telefónica. Peça que a outra pessoa lhe reenvie o fax. Faltam linhas Linhas pretas verticais na receção. O digitalizador do remetente pode estar sujo.
Solução de problemas Receber faxes Dificuldade Sugestões Não consegue receber um fax. Verifique as ligações de todos os cabos. Certifique-se de que o fio da linha telefónica está ligado à tomada telefónica de parede e à tomada LINE (LINHA) no interior do equipamento. Se for subscritor de serviços DSL ou VoIP, contacte o fornecedor dos serviços para obter instruções de ligação. Se ocorrerem problemas devido a possíveis interferências na linha telefónica, pode alterar a configuração de compatibilidade.
Receber faxes (Continuação) Dificuldade Sugestões Não consegue receber um fax. Se estiver a utilizar um equipamento de atendimento telefónico (modo TAD externo) na mesma linha que o equipamento Brother, certifique-se de que o atendedor de chamadas está corretamente configurado. (continuação) (uu Guia On-line do Utilizador.) 1 Ligue corretamente o TAD externo. (uu Guia On-line do Utilizador.) 2 Configure o atendedor de chamadas para atender após um ou dois toques.
Solução de problemas Enviar faxes (Continuação) Dificuldade Sugestões O relatório de verificação da transmissão indica RESULT:ERRO. É provável que haja, temporariamente, ruído ou estática na linha. Tente enviar de novo o fax. Se enviar uma mensagem de PC-FAX e aparecer RESULT:ERRO no relatório de verificação da transmissão, o equipamento pode ter a memória cheia.
Dificuldades de cópia Dificuldade Sugestões Aparecem faixas ou linhas verticais pretas nas cópias. As linhas verticais pretas nas cópias são geralmente causadas por sujidade ou líquido corretor no vidro. Limpe o vidro e o vidro do digitalizador, bem como a barra branca e o plástico branco que se encontram por cima dos mesmos. (Limpar o vidro do digitalizador uu página 33.) Aparecem marcas ou manchas pretas nas cópias.
Solução de problemas Dificuldades de rede Dificuldade Sugestões Não é possível imprimir na rede. Certifique-se de que o equipamento está ligado, online e no modo Pronto. Imprima um relatório de configuração de rede (uu Guia On-line do Utilizador) e verifique as configurações de rede atuais impressas nesta lista. Se estiver a utilizar uma ligação sem fios ou tiver problemas de rede, uu Guia Online do Utilizador. A função de digitalização em rede não funciona.
Deteção do sinal de marcação B Quando envia um fax, por predefinição, o equipamento aguarda durante um período de tempo fixo antes de começar a marcar o número. Ao alterar a configuração do sinal de marcação para Deteção, pode fazer com que o equipamento efetue a marcação assim que detetar um sinal de marcação. Esta configuração permite poupar tempo quando se envia um fax para muitos números diferentes.
Solução de problemas Informações do equipamento Verificar o número de série Descrição geral das operações de reposição B Prima b c Prima Defin. todas. d e Prima Info. equipam. f Pode repor todas as configurações do equipamento que alterou, nomeadamente a data e a hora, o tipo de linha telefónica e o atraso do toque. (Definiç.). 2 Rede Pode repor as configurações de fábrica predefinidas do servidor de impressão, tais como as informações de endereço IP e de palavra-passe.
Como efetuar a reposição do equipamento a Prima b c Prima Defin. todas. d e f g Prima Conf.inicial. h i Prima Sim para confirmar. 68 B (Definiç.). Prima a ou b para visualizar Conf.inicial. Prima a ou b para visualizar Repor. Prima Repor. Prima a ou b para visualizar o tipo de reposição (Rein. equipamento, Rede, Livro de ender. e fax ou Defin. todas) e, em seguida, primao. Prima Sim durante dois segundos para reiniciar o equipamento.
C Índice remissivo A F ADF (alimentador automático de documentos) ............................................16 Apresentação do painel de controlo ..........2 Atraso do toque, configurar ......................32 Automática receção de fax ......................................30 Fax, a partir de PC uu Guia On-line do Utilizador. Fax, autónomo enviar ................................................... 26 dificuldades .......................................
M S Manual receção .................................................30 Marcação de uma pausa .......................................28 Mensagens de erro no ecrã tátil ..............37 Modo de receção Fax/Tel ..................................................30 Manual ..................................................30 Somente Fax .........................................30 TAD externo ..........................................30 Modo Fax/Tel Atraso do toque .....................................
Consumíveis Tinta O equipamento utiliza os cartuchos de tinta individuais Preto, Amarelo, Cião e Magenta, que estão separados dos elementos da cabeça de impressão. Duração do cartucho de tinta A primeira vez que instala um conjunto de cartuchos de tinta, o equipamento utiliza uma certa quantidade de tinta para encher os tubos de ejeção para impressões de elevada qualidade. Este processo acontece apenas uma vez.
Visite-nos na World Wide Web http://www.brother.com Este equipamento foi aprovado para ser utilizado apenas no país onde foi adquirido. As empresas locais da Brother ou os seus revendedores apenas dão assistência aos equipamentos comprados nos respetivos países. www.brotherearth.
