Online User's Guide (PDF)
Table Of Contents
- Guía del usuario online PJ-722/PJ-723/PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi/PJ-773
- Introducción
- NOTA IMPORTANTE
- Tabla de contenido
- Sección I: Operaciones básicas
- 1 Configuración de la impresora
- 2 Uso de la impresora
- Impresión desde una computadora con Windows o un Mac
- Impresión con el controlador de la impresora
- Configuración de las opciones del controlador de la impresora
- Configuraciones que pueden cambiarse mediante el controlador de la impresora para Windows (ejemplos)
- Configuraciones que pueden cambiarse mediante el controlador de la impresora para Mac (ejemplos)
- Impresión con Google Cloud Print™ (solo para el modelo PJ-773)
- Impresión con AirPrint (solo cuando se utiliza PJ-773 con un Mac)
- Impresión desde un dispositivo iOS
- Impresión desde un dispositivo Android™
- Impresión desde una computadora con Windows o un Mac
- 3 Cambio de la configuración de la impresora
- Herramienta de configuración de la impresora (para computadoras con Windows)
- Uso de la Herramienta de configuración de la impresora (para computadoras con Windows)
- Configuración de comunicación (solo para PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi/PJ-773)
- Configuración del dispositivo
- Configuración de P-touch Template
- Herramienta de configuración de la impresora (para computadoras Mac)
- Uso de la Herramienta de configuración de la impresora (para computadoras Mac)
- Cuadro de diálogo de configuración
- Pestaña Paper Settings (Configuración de papel)
- Pestaña Print Settings (Configuración de impresión)
- Pestaña Printer Settings (Configuración de la impresora)
- Pestaña Bluetooth Settings (Configuración Bluetooth) (solo para PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi)
- Pestaña Wireless LAN (LAN inalámbrica) (solo para PJ-773)
- Aplicación de los cambios de configuración en varias impresoras
- Cambio de la configuración cuando se imprime desde un dispositivo móvil
- Confirmar la configuración de la impresora
- 4 Otras funciones
- 5 Mantenimiento de la impresora
- Sección II: Aplicación
- 6 Cómo utilizar P-touch Editor (solo para Windows)
- 7 Cómo utilizar P-touch Transfer Manager y P-touch Library (solo para Windows)
- 8 Transferencia de plantillas con P-touch Transfer Express (solo para Windows)
- Preparación de P-touch Transfer Express
- Transferencia de la plantilla a P-touch Transfer Manager
- Almacenamiento de la plantilla como un archivo Transfer Package (.pdz)
- Distribución del archivo Transfer Package (.pdz) y P-touch Transfer Express al usuario
- Transferencia del archivo Transfer Package (.pdz) a la impresora
- 9 Cómo actualizar el software de la impresora con computadoras con Windows y Mac
- Sección III: Red inalámbrica (solo para PJ-773)
- Sección IV: Apéndice
- 13 Especificaciones del producto
- 14 Solución de problemas
- Descripción general
- Problemas con el papel
- Problemas con la imagen impresa
- Las páginas no se imprimen
- Las páginas se imprimen parcialmente
- Problemas con la configuración de la red
- No se encuentra la impresora en la red No se encuentra la impresora en la red incluso después de una instalación correcta
- Problemas con el software de seguridad
- Comprobación del funcionamiento de los dispositivos de la red
- Descripción general
- 15 Protocolos de soporte y características de seguridad
- 16 Terminología e información sobre las redes
- 17 Dimensiones del producto
Solución de problemas
149
14
Las páginas no se imprimen 14
Problema Solución
El indicador DATA permanece
iluminado en verde pero la impresora
no imprime
La impresión de todos los datos recibidos no se ha completado. Espere a
que finalice.
Si no hay papel, cargue el papel.
Si la impresora no imprime aunque haya papel cargado, extraiga el papel y
vuelva a colocarlo.
Pruebe a imprimir de nuevo después de apagar y de encender la
impresora.
Nota
Si la impresora está conectada mediante Wi-Fi (solo para PJ-773), la
conexión se perderá cuando la impresora se apague. Cuando la impresora
se encienda de nuevo, Wi-Fi tardará hasta 15 segundos en estar operativo.
Puede haber problemas con el envío de datos de texto ASCII simple a la
impresora. Si el comando CR/LF no aparece al final de las líneas o el
comando 'form feed' no aparece al final de la última línea, es posible que la
impresora esté esperando a que se envíen estos datos. Imprima otra
página o presione el botón (alimentación) para alimentar el papel.
Puede que la impresora se haya iniciado en modo de almacenamiento
masivo (consulte Modo de almacenamiento masivo uu página 96).
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
La aplicación debe estar enviando
datos a la impresora, pero el
indicador DATA no se ilumina en
verde
Con una conexión USB:
1 Conecte el cable USB con firmeza y de la forma correcta.
2 Intente utilizar otro cable USB.
Con una conexión Bluetooth (solo para PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi):
1 Compruebe que el indicador (Bluetooth) se ilumina en azul.
Si el indicador (Bluetooth) parpadea o está apagado, la conexión
Bluetooth no está establecida. Para establecer una conexión Bluetooth,
consulte Conexión mediante Bluetooth (solo para
PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi) uu página 27.
2 Especifique la configuración de Bluetooth correcta en la Herramienta de
configuración de la impresora (consulte Cambio de la configuración de
la impresora uu página 47).
Con una conexión Wi-Fi (solo para PJ-773):
1 Compruebe que el indicador (Wi-Fi) se ilumina en azul.
Si el indicador (Wi-Fi) parpadea o está apagado, la conexión Wi-Fi no
se ha establecido. Para establecer una conexión Wi-Fi, consulte
Conexión mediante Wi-Fi (solo para PJ-773) uu página 28.
2 Especifique la configuración de Wi-Fi correcta en la Herramienta de
configuración de la impresora (consulte Cambio de la configuración de
la impresora uu página 47).