Servidor de impresión Ethernet en placa multiprotocolo GUÍA DEL USUARIO EN RED PT-9800PCN Antes de utilizar la máquina, lea atentamente el contenido de esta guía. Guarde el CD-ROM en un lugar conveniente para realizar consultas rápidas en cualquier momento. Visítenos en http://solutions.brother.com donde encontrará asistencia de productos, las actualizaciones de controladores y utilidades más recientes y respuestas a las preguntas más comunes (FAQ) y a preguntas técnicas.
Definiciones de advertencias, precauciones y notas A lo largo de la Guía del usuario en red, se utiliza el siguiente icono: Las notas le indican cómo responder a una situación que surja o le proporcionan sugerencias sobre el funcionamiento con otras utilidades. Marcas registradas Brother y el logotipo de Brother son marcas registradas y BRAdmin Light y BRAdmin Professional son marcas registradas de Brother Industries, Ltd. UNIX es una marca registrada de The Open Group.
Números de Brother Para obtener asistencia técnica y de funcionamiento, debe llamar al país donde adquirió la máquina. Las llamadas deben realizarse desde dentro del país. En EE.UU. 1-800-255-0415 En Canadá 1-877-BROTHER En Europa Visite http://www.brother.com para obtener información de contacto de su oficina local de Brother. En caso de tener cualquier comentario o sugerencia, escríbanos a: En Canadá Brother International Corporation (Canadá), Ltd. - Marketing Dept.
Índice de materias 1 Introducción 1 Visión general ............................................................................................................................................1 Características de las funciones de red.....................................................................................................2 Impresión en red..................................................................................................................................
6 Solución de problemas 23 Visión general ..........................................................................................................................................23 Problemas generales...............................................................................................................................24 Problemas de instalación del software de impresión de red ...................................................................25 Problemas de impresión ..........................
1 Introducción 1 1 Visión general 1 Impresión BRAdmin Light BRAdmin Professional 1 Monitor de estado Asistente de despliegue del controlador Web BRAdmin 1 Sistemas operativos Ethernet cableada 10/100 BASE-TX (TCP/IP) La impresora Brother se puede compartir en una red cableada Ethernet de 10/100 MB, utilizando el servidor de impresión de red interno.
Introducción Características de las funciones de red 1 1 El modelo Brother PT-9800PCN dispone de las siguientes funciones de red. Impresión en red 1 El servidor de impresión proporciona servicios de impresión para Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7 y Windows Server® 2003/2008 que admiten el protocolo TCP/IP y Macintosh compatible con TCP/IP (Mac OS® X 10.3.9 o posterior).
Introducción Tipos de conexión de red 1 1 Ejemplo de conexión de red 1 En general se habla de dos tipos de conexión de red: entorno punto a punto y entorno compartido de red. Impresión punto a punto utilizando TCP/IP 1 En un entorno punto a punto, cada ordenador envía y recibe datos directamente hacia y desde cada dispositivo. No hay un servidor central que controle el acceso a los archivos o la impresión compartida.
Introducción Impresión compartida de red 1 En un entorno compartido de red, cada ordenador envía datos a través de un ordenador controlado de modo central. Este tipo de ordenador se suele denominar un “Servidor” o un “Servidor de impresión”. Su función consiste en controlar la impresión de todos los trabajos de impresión. Windows R Windows R Windows R 4 TCP/IP Windows R 2 3 1 1 Entorno compartido de red 2 También conocido como “Servidor” o “Servidor de impresión”.
Introducción Protocolos 1 1 Protocolos y funcionalidades TCP/IP 1 Los protocolos son los conjuntos de reglas estandarizadas para transmitir datos en una red. Los protocolos permiten a los usuarios obtener acceso a recursos conectados a la red. El servidor de impresión utilizado en este producto Brother es compatible con el protocolo TCP/IP (Protocolo de Control de Transmisiones/Protocolo de Internet).
Introducción mDNS 1 1 mDNS permite que el servidor de impresión Brother se configure automáticamente para trabajar en un sistema de configuración simple de red Mac OS® X. (Mac OS® X 10.3.9 o posterior.) TELNET 1 El servidor de impresión Brother es compatible con el servidor TELNET para la configuración de la línea de comandos.
2 Configuración de la impresora de red 2 Visión general 2 Antes de utilizar su impresora Brother en un entorno de red, debe configurar los parámetros de TCP/IP. En este capítulo, conocerá los pasos básicos necesarios para imprimir en red utilizando el protocolo TCP/IP. Le recomendamos que utilice la aplicación de instalación automática que encontrará en el CD-ROM que incluimos con la máquina.
Configuración de la impresora de red Direcciones IP, máscaras de subred y puertas de acceso 2 Para utilizar la máquina en un entorno de red TCP/IP, tiene que configurar la dirección IP y la máscara de subred. La dirección IP que asigne al servidor de impresión debe estar en la misma red lógica que los ordenadores anfitriones. Si no es así, debe configurar adecuadamente la máscara de subred y la dirección de la puerta de acceso.
Configuración de la impresora de red Máscara Subred 2 Las máscaras de subred restringen la comunicación en red. Ejemplo: el Ordenador 1 puede comunicarse con el Ordenador 2. 2 • Ordenador 1 Dirección IP: 192.168.1.2 Máscara de subred: 255.255.255.0 • Ordenador 2 Dirección IP: 192.168.1.3 Máscara de subred: 255.255.255.0 Nota 0 denota que no hay límite en la comunicación en esta parte de la dirección.
Configuración de la impresora de red Configuración de la dirección IP y la máscara de subred 2 Uso de la utilidad BRAdmin Light para configurar su impresora de red 2 BRAdmin Light 2 BRAdmin Light es una utilidad diseñada para la configuración inicial de dispositivos Brother conectados a la red. También puede buscar productos Brother en un entorno TCP/IP, ver el estado y realizar configuraciones básicas de red, como una dirección IP.
Configuración de la impresora de red c Haga doble clic en el dispositivo no configurado. Windows® Macintosh® 2 Nota • Si el servidor de impresión está configurado con los valores de fábrica sin utilizar un servidor DHCP/BOOTP/RARP, el dispositivo aparecerá como Unconfigured (Sin configurar) en la pantalla de la utilidad BRAdmin Light. • Si el dispositivo requiere una contraseña, la contraseña predeterminada es access.
Configuración de la impresora de red Uso de otros métodos para configurar su máquina para una red 2 Puede configurar su impresora de red utilizando otros métodos. Consulte Otras formas de establecer la dirección IP (para usuarios avanzados y administradores) en la página 28.
Configuración de la impresora de red Cambio de la configuración del servidor de impresión 2 Uso de la utilidad BRAdmin Light para cambiar la configuración del servidor de impresión a 2 2 Inicie la utilidad BRAdmin Light. Para usuarios de Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7 y Windows Server® 2003/2008 Haga clic en Iniciar/Todos los programas/Brother/BRAdmin Light/BRAdmin Light. Para usuarios de Mac OS® X 10.3.
Configuración de la impresora de red Nota Si ha editado el archivo hosts en el ordenador o está utilizando el Sistema de nombres de dominio, también puede introducir el nombre DNS del servidor de impresión. Como el servidor de impresión admite TCP/IP y NetBIOS, también puede introducir el nombre NetBIOS del servidor de impresión. El nombre NetBIOS puede verse en la página de configuración de la impresora.
3 Impresión de red bajo Windows®: Impresión básica punto a punto a través de TCP/IP 3 Visión general 3 Si usted es un usuario de Windows® y desea imprimir utilizando el protocolo TCP/IP en un entorno punto a punto, siga las instrucciones que aparecen en este capítulo. Este capítulo explica cómo instalar el software de red y el controlador de impresora que necesitará para poder utilizar su impresora de red. Normalmente puede realizar la instalación con el CD-ROM que se incluye.
Impresión de red bajo Windows®: Impresión básica punto a punto a través de TCP/IP Configuración del puerto TCP/IP estándar 3 Sin el controlador de impresora instalado 3 Para Windows Vista®, Windows® 7, Windows Server® 2008 a 3 Para Windows Vista®/Windows Server® 2008: Haga clic en , Panel de control, vaya a Hardware y sonido y abra Impresoras. Para Windows® 7/Windows Server® 2008 R2: Haga clic en y abra Dispositivos e impresoras. b c d Haga clic en Agregar una impresora.
Impresión de red bajo Windows®: Impresión básica punto a punto a través de TCP/IP Para Windows® XP y Windows Server® 2003 a b c d 3 Haga clic en Inicio y seleccione Impresoras y faxes. Haga clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresora. Haga clic en Siguiente cuando vea la pantalla Éste es el Asistente para agregar impresoras.
Impresión de red bajo Windows®: Impresión básica punto a punto a través de TCP/IP Con el controlador de impresora instalado 3 Si ya ha instalado el controlador de impresora y desea configurarlo para la impresión de red, siga estos pasos: a Para Windows® XP y Windows Server® 2003: Haga clic en el botón Inicio y seleccione Impresoras y faxes. 3 Para Windows Vista®: Haga clic en , Panel de control, vaya a Hardware y sonido y abra Impresoras.
4 Impresión de red desde Macintosh® 4 Visión general 4 Este capítulo explica cómo imprimir desde un Macintosh® en una red utilizando la capacidad de configuración simple de red en Mac OS® X 10.3.9 o posterior. Impresión desde un Macintosh® empleando la capacidad de configuración simple de red 4 La capacidad de configuración simple de red de Mac OS® X le permite crear una red instantánea de ordenadores y dispositivos inteligentes conectándolos entre sí.
Impresión de red desde Macintosh® f Realice la siguiente selección. 4 g Seleccione la impresora y haga clic en Añadir. La impresora estará ahora preparada para imprimir. (Mac OS® X 10.3.9) (Mac OS® X 10.4.x) Para Mac OS® X 10.5.x-10.6 a b c d Pulse el botón ON/OFF para encender la máquina. En el menú Apple, seleccione Preferencias del Sistema. Haga clic en Impresión y Fax. Haga clic en el botón + para añadir la máquina.
Impresión de red desde Macintosh® e Seleccione Brother PT-9800PCN y, a continuación, haga clic en Añadir. 4 f En la lista desplegable Impresora por omisión, seleccione su modelo para establecerlo como impresora predeterminada. La impresora ya está lista. Otras fuentes de información 4 Para configurar la dirección IP de la impresora, consulte Configuración de la impresora de red en la página 7. Para obtener más información acerca de la configuración manual, consulte la Guía del usuario.
5 Asistente de despliegue del controlador (sólo para Windows®) 5 Visión general 5 El Asistente de despliegue del controlador puede utilizarse para facilitar o incluso automatizar la instalación de una impresora conectada localmente o en red. El Asistente de despliegue del controlador puede utilizarse también para crear archivos ejecutables de extracción automática que cuando se ejecutan en un PC remoto, automatizan completamente la instalación de un controlador de impresora.
6 Solución de problemas 6 Visión general 6 Este capítulo explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar la impresora de red Brother. Si después de leer este capítulo no puede solucionar su problema, visite el Centro de soluciones de Brother en: http://solutions.brother.
Solución de problemas Problemas generales 6 El CD-ROM está introducido, pero no se inicia automáticamente. 6 Si su ordenador no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo Setup.exe en el directorio raíz del CD-ROM. Mi ordenador no puede localizar la impresora/servidor de impresión. No puedo establecer la conexión necesaria con la impresora/servidor de impresión.
Solución de problemas Problemas de instalación del software de impresión de red 6 No se encuentra el servidor de impresión Brother durante la instalación del software de impresión de red o en el controlador de impresora Brother. 6 Asegúrese de haber completado la configuración de la dirección IP del servidor de impresión Brother según el Capítulo 2 de esta Guía antes de instalar el software de impresión de red o el controlador de la impresora.
Solución de problemas Problemas de impresión 6 No se imprimen los trabajos de impresión 6 Asegúrese del estado y la configuración del servidor de impresión. Compruebe lo siguiente: a b c Asegúrese de que la impresora está encendida, en línea y lista para imprimir. Imprima la página de configuración de la impresora y compruebe si la configuración de elementos como la dirección IP es correcta para su red. El problema puede ser resultado de una dirección IP errónea o duplicada.
Solución de problemas Solución de problemas específicos de protocolos 6 Solución de problemas de Administración basada en Web (navegador Web) (TCP/IP) a Si no puede conectar con el servidor de impresión mediante el navegador web, compruebe la configuración del Proxy del navegador. Verifique la configuración de Excepciones y, si es necesario, teclee la dirección IP del servidor de impresión.
A Apéndice A A Utilización de servicios A Un servicio es un recurso al que se puede acceder mediante ordenadores que desean imprimir en el servidor de impresión Brother. El servidor de impresión Brother proporciona los siguientes servicios predefinidos (introduzca un comando SHOW SERVICE en la consola remota del servidor de impresión Brother para ver una lista de los servicios disponibles): introduzca HELP en el símbolo del sistema para obtener una lista de comandos admitidos.
Apéndice A Nota Para poder activar BOOTP, simplemente utilice un editor para eliminar “#” (si no aparece el carácter “#”, es que BOOTP ya está activado). Después edite el archivo de configuración de BOOTP (normalmente llamado /etc/bootptab) e introduzca el nombre, el tipo de red (1 para Ethernet), la dirección Ethernet, la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de acceso del servidor de impresión.
Apéndice A Uso de APIPA para configurar la dirección IP A El servidor de impresión Brother admite el protocolo Direccionamiento automático de direcciones IP privadas (APIPA). Con APIPA, los clientes configuran automáticamente una dirección IP y una máscara de subred cuando no hay ningún servidor DHCP disponible. El dispositivo selecciona su propia dirección IP entre el intervalo de direcciones 169.254.1.0 a 169.254.254.255. La máscara de subred se establece automáticamente en 255.255.0.
Apéndice A Uso de la consola TELNET para configurar la dirección IP A También puede servirse del comando Telnet para cambiar la dirección IP. Telnet es un método eficaz para cambiar la dirección IP de la máquina. Pero es necesario que haya una dirección IP válida ya programada en el servidor de impresión. Escriba TELNET ipaddress en el símbolo de sistema, donde ipaddress es la dirección IP del servidor de impresión.
Apéndice A Uso del software de servidor Web BRAdmin de Brother para IIS* para configurar la dirección IP A El software de servidor web BRAdmin está diseñado para administrar todos los dispositivos conectados a redes LAN/WAN de Brother. Al instalar el software de servidor web BRAdmin en un ordenador que ejecuta IIS 1, los administradores que dispongan de un navegador web podrán conectarse al servidor web BRAdmin que les pondrá en comunicación con el dispositivo en sí.
B Apéndice B B Especificaciones del servidor de impresión B Red Ethernet cableada B Tipo de nodo de red PT-9800PCN Admisión de sistemas operativos Windows® NC-14036h Admisión de protocolos TCP/IP: IPv4 Tipo de red Red Ethernet 10/100BASE-TX cableada Impresión en red Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7 y Windows Server® 2003/2008: impresión TCP/IP XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows Server® 2003/2008, Mac OS® X 10.3.
Apéndice B Plataforma y versión de sistema Velocidad mínima del procesador operativo Sistema operativo Macintosh® 1 1 Espacio en RAM RAM disco duro mínima recomendada disponible OS® X 10.3.9 PowerPC G3 (350 MHz)/G4/G5 128 MB 256 MB 50 MB OS® X 10.4.x PowerPC G3 (350 MHz)/G4/G5, Intel® Core™ Solo/Duo 256 MB 512 MB 50 MB OS® X 10.5.x PowerPC G4 (867 MHz)/G5, Intel® Core™ Solo/Duo 512 MB 1 GB 50 MB OS® X 10.
C Apéndice C C Observaciones sobre licencia de código abierto C Declaraciones de OpenSSL C OpenSSL License C Copyright © 1998-2005 The OpenSSL Project. All rights reserved. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2.
Apéndice C Original SSLeay License C Copyright © 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com) All rights reserved. This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to. The following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA, lhash, DES, etc., code; not just the SSL code.
Apéndice C Licencia OpenSSL Copyright © 1998-2005 The OpenSSL Project. Todos los derechos reservados. Se permite la redistribución y uso en formato binario o fuente, con o sin modificaciones, siempre que se cumplan las siguientes condiciones: 1. Las redistribuciones de código fuente deben mantener el aviso de copyright anterior, esta lista de condiciones y el siguiente descargo de responsabilidad. 2.
Apéndice C Licencia original de SSLeay Copyright © 1995-1998 Eric Young (eay@cryptsoft.com). Todos los derechos reservados. Este paquete es una implementación SSL escrita por Eric Young (eay@cryptsoft.com). La implementación se ha escrito para cumplir con SSL de Netscape. El uso comercial y no comercial de esta biblioteca es gratuito siempre que se cumplan las siguientes condiciones. Estas condiciones se aplican a todo el código de esta distribución, ya sea código RC4, RSA, Ihash, DES, etc.
D Índice A M Administración basada en Web (navegador Web) ................................................13, 14 APIPA ...................................................................5, 30 ARP ........................................................................... 30 Asistente de despliegue del controlador ................... 22 Marcas registradas ...................................................... i Máscara Subred .......................................................... 9 mDNS ............
