User's Guide (BRAdmin Professional 4)
Table Of Contents
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デバイスが検出されない場合は、 「8.1
デバイスが検出されない場合
」をご覧ください。
詳細は、情報メニューのアプリケーション ログを確認してください ( 「7.10
情報
」をご覧ください )。
問題が続く場合は、お近くのブラザーの窓口にお問い合わせください。
8.1 デバイスが検出されない場合
ネットワーク接続の場合 ( タイプは問いません )
次の点を確認してください。
• パソコンがネットワークに接続されていること。
• 対象デバイスがネットワークに接続されていること。
• 対象デバイスの電源が入っていること。
• セキュリティ ソフトウェアや Windows ファイアウォールによって検出が妨害されていないこと。
• 対象デバイスが検出条件に一致していること。
• 対象デバイスがブロードキャスト パケットの範囲内にあること。範囲内にない場合は、ユニキャスト検出を
お試しになるか、BRAgent ソフトウェアを使用してください。
詳細は 「7.2
デバイス探索の設定
」をご覧ください。
USB 接続デバイスの場合
次の点を確認してください。
• 対象デバイスで適切なドライバーが使用されていること。
• 対象デバイスが USB 差し込み口に接続されていること。
• 対象デバイスがビジー状態ではないこと。
8.2 アクセス権不足
BRAdmin より、権限が適切ではないため、選択したフォルダーにアクセスできないと通知された場合は、次の
手順に従って BRAdmin サービスの設定を変更してください。
1. コントロール パネルを開き、システムとセキュリティをクリックして、管理ツールを選択します。
もしくは、すべてのアプリから Windows 管理ツールを選択します。
2. サービスをダブルクリックします。
3. サービス リストで、Brother BRAdmin Service を右クリックし、プロパティを選択します。
4. ログオンタブをクリックし、アカウントにアカウント情報を入力します。使用するアカウントに次の権限が
付与されていることを確認してください。
• 使用しているパソコンの管理者権限
• 指定のフォルダーへのアクセス権限
5. プロンプトが表示されたら、サービスとアプリケーションを再起動します。
8 困ったときは