User manual

Riešenie problémov
38
8
Skontroloval(a) a vyskúšal(a) som
všetky vyššie uvedené opatrenia,
ale zariadenie Brother napriek
tomu netlačí. Môžem ešte urobiť
niečo iné?
Odinštalujte ovládač tlačiarne a softvér a potom ich znova nainštalujte.
Používam bezpečnostný softvér.
Otázka Riešenie
Povolili ste dialógové okno
s bezpečnostnou výzvou počas
štandardnej inštalácie, inštalácie
programu BRAdmin Light alebo
počas používania tlačových
funkcií?
Ak ste sa rozhodli nepovoliť prístup v dialógovom okne s výzvou bezpečnostného
softvéru, brána firewall vášho bezpečnostného softvéru môže prístup obmedzovať.
Niektoré bezpečnostné softvéry môžu blokovať prístup aj bez toho, aby zobrazili
dialógové okno s varovaním. Ak chcete povoliť prístup, prečítajte si návod na použitie
vášho bezpečnostného softvéru alebo sa obráťte na výrobcu.
Ktoré čísla portov sú potrebné
pre sieťové funkcie zariadenia
Brother?
Sieťové funkcie zariadenia Brother využívajú nasledujúce čísla portov:
 BRAdmin Light i Číslo portu 161/protokol UDP
Podrobnosti o otváraní portu nájdete v pokynoch k bezpečnostnému softvéru
alebo sa informujte u výrobcu.
Chcem skontrolovať, či moje sieťové zariadenia fungujú správne.
Otázka Riešenie
Je vaše zariadenie Brother,
prístupový bod/smerovač alebo
sieťový rozbočovač zapnutý?
Uistite sa, že ste skontrolovali všetko v pokynoch v časti Najprv skontrolujte
nasledujúce: na strane 35.
Kde môžem nájsť sieťové
nastavenia zariadenia Brother,
ako je napríklad adresa IP?
Otvorte okno [Communication settings] (Nastavenia komunikácie) v nástroji
[Printer Setting Tool] (Nástroj nastavení tlačiarne).
Pozri Nastavenia komunikácie (len systém Windows
®
) na strane 21.
Dokážete odoslať príkaz ping
zariadeniu Brother z počítača?
Zistite dostupnosť zariadenia Brother z počítača pomocou adresy IP
alebo názvu uzla.
 Podarilo sa i Vaše zariadenie Brother funguje správne a je pripojené
k rovnakej sieti ako počítač.
 Nepodarilo sa i Vaše zariadenie Brother nie je pripojené k rovnakej
sieti ako počítač.
Požiadajte o informácie správcu.
Na zmenu sieťových nastavení možno použiť funkciu [Communication settings]
(Nastavenia komunikácie) v nástroji Printer Setting Tool (Nástroj nastavení tlačiarne).
Pozri Nastavenia komunikácie (len systém Windows
®
) na strane 21.
Je zariadenie Brother správne
pripojené k sieti?
Skontrolujte indikátor bezdrôtovej komunikácie na displeji LCD.
:
sieť je pripojená správne.
:
sieť nie je pripojená správne a je potrebné prekonfigurovať nastavenia
bezdrôtovej siete.
:
sieť je pripojená/odpojená v režime Direct.
Zariadenie Brother nedokáže tlačiť cez sieť.
Zariadenie Brother sa nenašlo v sieti ani po úspešnej inštalácii. (pokračovanie)
Otázka Riešenie