User's Guide

19
InleidingSpecificaties
STAP
1
STAP
2
STAP
3
Aan de slagOverzicht van etiketten
Reference
Indien er problemen optreden met het apparaat, kunt u deze aan de hand van de
volgende informatie proberen op te lossen.
Mogelijke problemen
Probleem Oplossing
De QL-printer drukt niet af of er
is een afdrukfout ontvangen.
• Is de kabel los?
Controleer dat de kabel goed is aangesloten.
• Is de DK-rol juist geplaatst?
Zo niet, verwijdert u de DK-rol en plaatst u deze opnieuw.
• Bevat de rol nog voldoende labels?
Controleer dat de rol voldoende labels bevat.
• Staat de klep van vak voor DK-rol open?
Controleer dat de klep van vak voor DK-rol dicht is.
• Is er een afdrukfout of verzendfout opgetreden?
Zet de Brother QL-printer aan en weer uit. Als er zich dan nog
steeds problemen voordoen, neemt u contact op met uw
Brother-leverancier.
De aan/uit-schakelaar brandt
niet.
• Is het netsnoer goed aangesloten?
Controleer of het netsnoer goed is bevestigd. Als dat het geval
is, sluit u het netsnoer aan op een ander stopcontact.
De afdruk op het label vertoont
strepen of de afdrukkwaliteit is
slecht, of het label wordt niet
juist in- en uitgevoerd.
• Is de printkop of rol vuil?
Hoewel de printkop gewoonlijk bij normaal gebruik schoon blijft,
kan er stof of vuil van de rol op de printkop achterblijven. In dat
geval moet u de rol reinigen. Zie
 "Onderhoud van de rol" op
pagina 17.
Op het scherm van de computer
wordt een verzendfoutmelding
weergegeven.
• Is de juiste poort geselecteerd?
Controleer dat de juiste poort is geselecteerd in de lijst
'Afdrukken naar de volgende poort' van het dialoogvenster
Printereigenschappen.
• Is de koelingsmodus actief (het LED-lampje brandt oranje)?
Wacht tot het LED-lampje stopt met knipperen en probeer dan
nogmaals af te drukken.
• Is iemand bezig af te drukken via het netwerk?
Als u probeert af te drukken terwijl andere gebruikers grote
taken afdrukken, kan de printer uw taak pas accepteren nadat
de grote taak is afgedrukt. In dat geval dient u de afdruktaak
opnieuw uit te voeren nadat de andere taken voltooid zijn.
Etiketten zitten vast in het
snijmechanisme.
• Neem contact op met uw Brother-leverancier.
Het etiket is na het afdrukken
niet juist uitgevoerd.
• Controleer of de uitvoerbaan van het etiket niet geblokkeerd is.
• Controleer of de DK-rol juist is ingesteld door de DK-rol te
verwijderen en opnieuw te installeren.
• Controleer of de klep van de DK-rol goed is gesloten.
De afdrukkwaliteit is slecht
• Zit er vuil of vezelmateriaal op de rol waardoor de rol niet vrij
kan draaien?
Reinig de rol met behulp van het reinigingsvel (apart
verkrijgbaar). Zie
 "Onderhoud van de rol" op pagina 17.
De opmaakstijl is niet bijgewerkt
nadat de rol is vervangen terwijl
de invoegfunctie is geopend.
• Sluit P-touch Editor, sluit de invoegfunctie af en start de
invoegfunctie opnieuw op.
3 Problemen oplossen