Manual do Usuário QL-800 QL-800 Leia primeiro o Guia de Segurança do Produto e depois leia o Guia de Configuração Rápida para obter informações sobre o procedimento de configuração correto. Depois de ler este manual, mantenha-o em um local seguro para consulta rápida.
Introdução Informação importante O conteúdo deste documento e as especificações deste produto estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A Brother reserva-se o direito de efetuar alterações nas especificações e nos materiais contidos aqui, sem aviso prévio, e não se responsabiliza por quaisquer danos (incluindo danos consequenciais) causados pela confiança nos materiais apresentados, incluindo erros tipográficos e outros erros associados às publicações, mas não se limitando a estes.
Símbolos usados neste manual Os seguintes símbolos são usados neste manual: ADVERTÊNCIA Indica o que você deve fazer para evitar riscos de ferimentos. CUIDADO Informa sobre procedimentos que você deve seguir para evitar pequenas lesões pessoais ou danos à impressora de etiquetas. Importante Indica informações ou orientações que devem ser seguidas. Ignorá-las pode resultar em danos ou falhas em operações.
Precauções Gerais Rolo DK (etiqueta DK e fita DK) Use apenas materiais e acessórios originais Brother (com as marcas , ). NÃO use nenhum material ou acessório não autorizado. Se for colada em uma superfície úmida ou oleosa, a etiqueta poderá se descolar facilmente. Antes de aplicar a etiqueta, limpe a superfície na qual ela será aplicada. Os rolos DK utilizam filme ou papel térmico que pode desbotar ou descolar-se em caso de exposição à luz ultravioleta, ao vento ou à chuva.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE Neste documento, Windows Vista representa todas as edições do Windows Vista. Neste documento, Windows 7 representa todas as edições do Windows 7. Neste documento, Windows 8 representa todas as edições do Windows 8. Neste documento, Windows 8.1 representa todas as edições do Windows 8.1. Neste documento, Windows 10 representa as versões Windows 10 Home, Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise e Windows 10 Education.
Índice Seção I 1 Operações básicas Configurar a impressora de etiquetas 2 Descrição das peças .................................................................................................................................2 Parte frontal .........................................................................................................................................2 Parte traseira ...................................................................................................................
5 Outras funções 24 Confirmar as configurações da impressora de etiquetas ........................................................................24 Configuração de impressão em duas cores com outros aplicativos........................................................24 Impressão distribuída (apenas Windows)................................................................................................26 Seção II 6 Aplicativos Como utilizar o aplicativo P-touch Editor 30 No Windows ..................
11 Manutenção 60 Limpeza da parte externa da unidade .....................................................................................................60 Limpeza da cabeça de impressão ...........................................................................................................60 Limpeza do rolete ....................................................................................................................................60 Limpeza da saída de etiquetas.............................
Seção I Operações básicas Configurar a impressora de etiquetas Imprimir usando um computador (P-touch Editor) Imprimir usando um dispositivo móvel Alterar as configurações da impressora de etiquetas Outras funções I 2 7 11 13 24
1 Configurar a impressora de etiquetas 1 1 Descrição das peças 1 Parte frontal 1 9 8 7 10 3 5 1 2 4 6 1 Botão de alimentação 7 Abertura de saída de etiquetas 2 Botão Cortador 8 Tampa do compartimento do rolo DK 3 LED do Editor Lite 9 Braço da bobina do rolo 4 Botão Editor Lite 10 Guia da bobina do rolo 5 LED de status 6 Botão Liga/Desliga 2
Configurar a impressora de etiquetas Parte traseira 1 1 2 1 1 Entrada do cabo de alimentação 2 Porta USB Importante Antes de utilizar a impressora, certifique-se de remover o filme protetor de acordo com o procedimento apresentado a seguir: 1 Assegure-se de que a impressora esteja desligada. Segure a impressora pela frente e levante com firmeza a tampa do compartimento do rolo DK para abri-la. 2 Remova o filme protetor da abertura de saída de etiquetas. Filme protetor • Não descarte o filme protetor.
Configurar a impressora de etiquetas Inserir o rolo DK 1 1 Assegure-se de que a impressora de etiquetas esteja desligada. Segure a impressora pela frente e levante com firmeza a tampa do compartimento do rolo DK para abri-la. 2 Coloque o rolo DK na guia da bobina do rolo. • Assegure-se de que o braço da bobina do rolo esteja inserido com firmeza na guia da bobina do rolo. • Assegure-se de que o estabilizador (1) esteja inserido no entalhe da impressora.
Configurar a impressora de etiquetas 4 Feche a tampa do compartimento do rolo DK. Quando o botão Liga/Desliga ( ) é pressionado para ligar a impressora, a extremidade do rolo DK é alinhada automaticamente. 1 Importante Não deixe nenhuma etiqueta impressa na impressora. Isso fará com que as etiquetas fiquem presas.
Configurar a impressora de etiquetas Conectar o cabo de alimentação CA 1 1 Conecte o cabo de alimentação CA à impressora. Em seguida, conecte o cabo de alimentação CA a uma tomada elétrica aterrada. Ligar e desligar o equipamento Ligar: pressione o botão Liga/Desliga ( 1 ) para ligar a impressora. O LED de status fica verde. Desligar: mantenha pressionado o botão Liga/Desliga ( ) para desligar a impressora.
2 Imprimir usando um computador (P-touch Editor) 2 Instalar o software e os drivers de impressora em um computador 2 Para imprimir usando seu computador Windows ou Mac, instale os drivers de impressora, o P-touch Editor e outros aplicativos em seu computador. No Windows Driver de impressora, P-touch Editor, P-touch Update Software e Ferramenta de Configuração de Impressora.
Imprimir usando um computador (P-touch Editor) Imprimir de um computador 2 Aplicativos disponíveis 2 Vários aplicativos e funções estão disponíveis para proporcionar o uso eficaz da impressora. Você precisa instalar o driver de impressora para usar esses aplicativos. Visite nosso website (install.brother) e faça o download do instalador de aplicativos e do driver da impressora.
Imprimir usando um computador (P-touch Editor) Criar etiquetas no computador 2 Esta impressora possibilita o uso de vários métodos de impressão. As informações apresentadas a seguir descrevem o procedimento para imprimir usando o aplicativo P-touch Editor em um computador. 1 2 3 4 2 Inicie o P-touch Editor e abra o documento que deseja imprimir. Crie um desenho de etiqueta. Verifique as opções de corte. Selecione [Arquivo] e [Imprimir] na barra de menus ou clique no ícone [Imprimir].
Imprimir usando um computador (P-touch Editor) Colar etiquetas 1 2 2 Descole o papel protetor da etiqueta. Posicione a etiqueta e pressione-a com firmeza de cima para baixo com o dedo para colar a etiqueta. Observação Pode ser difícil colar etiquetas em superfícies molhadas, sujas ou irregulares. As etiquetas podem descolar-se facilmente dessas superfícies.
3 Imprimir usando um dispositivo móvel 3 Instalar aplicativos para uso com dispositivos móveis 3 Você pode usar sua impressora de etiquetas como uma impressora independente ou pode conectá-la a um dispositivo móvel. Para criar e imprimir etiquetas diretamente de seu dispositivo móvel, instale os aplicativos Brother para dispositivos móveis e conecte a impressora ao seu dispositivo móvel usando um cabo USB OTG (On-the-Go) 1.
Imprimir usando um dispositivo móvel Imprimir de um dispositivo móvel 1 Assegure-se de que a impressora esteja conectada ao seu dispositivo móvel. Inicie o aplicativo de impressão no seu dispositivo móvel. 2 Selecione um modelo ou desenho de etiqueta. Você também pode selecionar uma etiqueta ou imagem que tenha sido criada anteriormente para impressão. 3 3 3 Toque em [Imprimir] no menu do aplicativo. Opções de corte 3 Consulte Opções de corte na página 9.
4 Alterar as configurações da impressora de etiquetas Ferramenta de Configuração de Impressora para Windows 4 4 Use a Ferramenta de Configuração de Impressora para especificar as configurações de dispositivo da impressora em um computador Windows. Importante • A Ferramenta de Configuração de Impressora está disponível apenas para impressoras Brother compatíveis. 4 • "Ferramenta de Configuração de Impressora" aparece em inglês como "Printer Setting Tool" no [Painel de controle] e no ícone de atalho.
Alterar as configurações da impressora de etiquetas Usar a Ferramenta de Configuração de Impressora para Windows 1 2 4 Conecte a impressora que deseja configurar ao computador. Inicie a Ferramenta de Configuração de Impressora. No Windows Vista/Windows 7 Clique em Iniciar > Todos os programas > Brother > Label & Mobile Printer > Ferramenta de Configuração de Impressora. 4 No Windows 8/Windows 8.1 Na tela Aplicativos, clique em Ferramenta de Configuração de Impressora.
Alterar as configurações da impressora de etiquetas 3 Certifique-se de que a impressora que deseja configurar apareça ao lado de [Impressora]. Se uma impressora diferente for exibida, selecione a impressora desejada na lista suspensa. Observação Se apenas uma impressora estiver conectada, a seleção não será necessária, pois apenas essa impressora estará disponível. 4 5 6 Selecione as configurações que deseja alterar e especifique ou altere as configurações na caixa de diálogo.
Alterar as configurações da impressora de etiquetas Configurações de dispositivos para Windows 4 A opção [Configurações do dispositivo] da Ferramenta de Configuração de Impressora permite especificar ou alterar as configurações da impressora quando a impressora é conectada ao computador com um cabo USB. Além de poder alterar as configurações de dispositivo de uma impressora, você também pode aplicar as mesmas configurações a várias impressoras.
Alterar as configurações da impressora de etiquetas Se apenas uma impressora estiver conectada, a seleção não será necessária, pois apenas essa impressora estará listada. 3 Guias de configurações Contêm configurações que podem ser especificadas ou alteradas. Observação Se o ícone aparecer em uma guia, as configurações dessa guia não poderão ser especificadas ou alteradas. Além disso, as configurações da guia não serão aplicadas à impressora mesmo que você clique no botão [Aplicar].
Alterar as configurações da impressora de etiquetas Barra de menus 4 Veja a seguir explicações sobre os itens de menu na caixa de diálogo de configurações. • Aplicar Configuração à Impressora Aplica as configurações à impressora. Executa a mesma operação realizada quando se clica em [Aplicar]. • Verificar Configuração Exibe as configurações atuais. • Salvar Configurações no Arquivo de Comandos Salva as configurações especificadas em um arquivo de comandos.
Alterar as configurações da impressora de etiquetas Guia Avançado 4 Veja a seguir uma explicação sobre a guia Avançado na Caixa de Diálogo de Configurações. • Densidade da Impressão (Preto) Define a densidade de preto. Configurações disponíveis: [+6/+5/+4/+3/+2/+1/0/-1/-2/-3/-4/-5/-6] • Densidade da Impressão (Vermelho) Define a densidade de vermelho.
Alterar as configurações da impressora de etiquetas Printer Setting Tool para Mac 4 Use o aplicativo Printer Setting Tool (Ferramenta de Configuração de Impressora) para especificar as configurações de dispositivo da impressora usando um computador Mac. Além de poder alterar as configurações de dispositivo de uma impressora, você também pode aplicar as mesmas configurações a várias impressoras.
Alterar as configurações da impressora de etiquetas Caixa de diálogo de configurações 4 2 1 3 4 4 5 6 7 8 1 Printer (Impressora) Lista as impressoras conectadas. 2 Import (Importar) Importa as configurações de um arquivo. 3 Export (Exportar) Salva as configurações atuais em um arquivo. 4 Guias de configurações Contém configurações que podem ser especificadas ou alteradas. 5 Apply Settings to the Printer (Aplicar Configuração à Impressora) Aplica as configurações à impressora.
Alterar as configurações da impressora de etiquetas Guia Basic (Básico) 4 Veja a seguir uma explicação sobre a guia Basic (Básico) na caixa de diálogo de configurações. • Auto Power On (Fonte de alimentação automática ligada) Especifica se a impressora é ligada automaticamente quando o cabo de alimentação CA é conectado a uma tomada elétrica.
Alterar as configurações da impressora de etiquetas Aplicar alterações de configurações a várias impressoras de etiquetas 1 Depois de aplicar as configurações à primeira impressora, desconecte a impressora do computador e conecte a segunda impressora. 2 3 Selecione a impressora recém-conectada na lista suspensa [Printer] (Impressora). 4 4 Clique em [Apply Settings to the Printer] (Aplicar Configurações à Impressora).
5 Outras funções 5 Confirmar as configurações da impressora de etiquetas 5 Você pode imprimir o relatório de configurações, que contém as seguintes informações: versão de firmware, configurações do dispositivo e número de série. 1 2 Ligue a impressora. Mantenha pressionado o botão Cortador ( ) para imprimir o relatório. Observação Para a impressão desse relatório recomendamos usar um rolo DK com etiquetas de 29 mm ou mais largas e comprimento de 64 mm.
Outras funções No Mac 1 Clique em [Arquivo] e selecione [Imprimir]. A tela de impressão é exibida. 2 Clique no botão [Mostrar Detalhes]. A outra tela de impressão é exibida. Clique na opção suspensa [Notas] para selecionar [Avançado]. 3 Selecione [2 cores (Preto/Vermelho)] na seção [Cor]. 5 Importante Certifique-se de usar essas configurações para impressão monocromática usando um rolo DK Preto/Vermelho de 62 mm.
Outras funções Impressão distribuída (apenas Windows) 5 A impressão de um grande número de etiquetas pode ser distribuída entre várias impressoras. Como a impressão é realizada simultaneamente, o tempo total de impressão pode ser reduzido. Observação • A impressão pode ser distribuída entre impressoras conectadas via USB. • O número de páginas é automaticamente dividido entre as impressoras selecionadas.
Outras funções 3 Clique na guia [Avançado], marque a caixa de seleção [Impressão Distribuída] e clique em [Configurações]. 5 4 Na caixa de diálogo Configurações de Impressão Distribuída, selecione as impressoras que deseja utilizar para impressão distribuída. 1 3 2 a) Clique em [Detectar Informações Atuais do Papel...] (1). b) As informações atuais da impressora que forem detectadas aparecerão abaixo de [Papel Atual] e [Tipo de Papel] (2).
Outras funções 5 Especifique o tamanho da etiqueta. A. Se apenas uma impressora tiver sido selecionada. Na caixa de diálogo Configurações de Impressão Distribuída da etapa 4, selecione a impressora cuja configuração deseja especificar e clique nela duas vezes, ou clique nela com o botão direito do mouse e depois clique em [Configurações]. Na lista suspensa [Definir papel], selecione o tamanho da etiqueta.
Seção II Aplicativos Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows) Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite (apenas Windows) Como atualizar o software P-touch II 30 42 47 51
6 Como utilizar o aplicativo P-touch Editor 6 Para usar a impressora com seu computador, instale o P-touch Editor e o driver de impressora. Para download das versões mais recentes do driver e do software, acesse o website de suporte da Brother, no endereço support.brother.com [Selecione sua região/país.] - [Downloads] - [Escolha seu produto] No Windows 6 Iniciar o P-touch Editor 1 6 6 Inicie o P-touch Editor.
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor 3 Selecione uma das opções exibidas: 3 4 1 2 6 1 Para criar um novo layout, clique duas vezes em [Novo Layout] ou clique em [Novo Layout] e depois clique em [→]. 2 Para criar um novo layout usando um layout predefinido, clique duas vezes em um botão de categoria ou selecione um botão de categoria e clique em [→]. 3 Para conectar um layout predefinido a um banco de dados, marque a caixa de seleção próxima a [Conectar Base de Dados].
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Imprimir com o P-touch Editor 6 Modo Express Este modo permite a criação rápida de layouts que incluem texto e imagens. 6 Para imprimir, clique em [Arquivo] - [Imprimir] na barra de menus, ou clique no ícone [Imprimir]. Antes de imprimir, defina as configurações de impressão na tela Imprimir. Modo Professional Este modo permite criar layouts usando uma ampla variedade de ferramentas e opções avançadas.
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Modo Snap Este modo permite capturar toda a tela ou parte da tela do monitor de seu computador, imprimir a captura como uma imagem e salvá-la para uso futuro. 1 Clique no botão de seleção do modo [Snap]. A caixa de diálogo Descrição do modo Snap é exibida. 6 2 Clique em [OK]. A paleta do modo Snap é exibida.
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Impressão usando um rolo DK Preto/Vermelho de 62 mm 6 Use as seguintes configurações quando usar o rolo de amostra (62 mm) incluído com a impressora de etiquetas ou uma fita de papel DK-22251 (preto/vermelho) com comprimento contínuo, disponível comercialmente. Configuração com P-touch Editor Modo Express 6 1 Selecione [Papel] para exibir o Modo de Duas Cores. 2 Selecione [Preto/Vermelho] para [Modo de 2 сores:].
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor • Utilize [Define a Cor do Texto Selecionado] para editar a cor do texto. • Utilize [Altera a cor de preenchimento] para editar a cor de preenchimento de uma área delimitada. • Utilize [Altera a cor da linha] para editar a cor da linha. • Utilize [Altera a cor do segundo plano do objeto] para editar a cor do plano de fundo do objeto. Modo Professional 6 6 1 Clique na ilustração exibir o item detalhado. 2 Selecione [Preto/Vermelho] na guia [Papel].
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor 3 Clique em [Exibir], selecione [Paleta de Propriedades] e clique em [Cor]. A paleta de edição de cores é exibida. 6 • Utilize [Define a Cor do Texto Selecionado] para editar a cor do texto. • Utilize [Altera a cor de preenchimento] para editar a cor de preenchimento de uma área delimitada. • Utilize [Altera a cor da linha] para editar a cor da linha. • Utilize [Altera a cor do segundo plano do objeto] para editar a cor do plano de fundo do objeto.
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Ajuste do intervalo de vermelho, brilho e contraste 6 1 Abra a caixa de diálogo P-touch Editor [Imprimir]. 2 Clique em [Propriedades]. 6 3 4 Selecione a guia [Básico]. Ajuste [Tipo de papel] para [Preto/Vermelho].
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor 5 6 7 Selecione a guia [Avançado]. Ajuste o [Brilho] e o [Contraste]. (Entre -20 e +20.) Ajuste o [Nível de Vermelho]. (Intervalo de ajuste possível: -20 a +20.
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor No Mac 6 Iniciar o P-touch Editor 6 Clique duas vezes em [Macintosh HD] - [Aplicativos] e clique duas vezes no ícone do aplicativo [P-touch Editor]. Observação Computadores Mac não permitem a transferência de dados de etiquetas criadas usando o P-touch Editor para a impressora. Modos de operação 6 6 Modo Standard Este modo permite a criação rápida de etiquetas com texto e imagens.
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Configuração de impressão em duas cores 6 A impressora imprime em duas cores. Configuração com P-touch Editor Modo Standard 6 1 Selecione [62mm Black/Red] (Preto/Vermelho 62 mm). 6 2 Selecione as cores do texto e dos objetos. Observação A densidade de Impressão em Preto/Vermelho pode ser ajustada com o aplicativo Printer Setting Tool (Ferramenta de Configuração de Impressora).
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Ajuste de vermelho 6 1 Abra a caixa de diálogo P-touch Editor [Imprimir]. 2 Clique no botão [Configurações Detalhadas]. 6 3 Ajuste o [Nível de Vermelho]. (Entre -20 e +20.
7 Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows) P-touch Library 7 7 Este programa permite gerenciar e imprimir modelos do P-touch Editor. Iniciar o aplicativo P-touch Library 7 No Windows Vista/Windows 7 Clique no botão Iniciar e depois em [Todos os programas] - [Brother P-touch] - [P-touch Tools] [P-touch Library 2.2]. No Windows 8/Windows 8.1 Clique em [P-touch Library 2.2] na tela [Aplicativos]. No Windows 10 7 Clique no botão Iniciar e depois em [P-touch Library 2.
Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows) 3 Lista de pastas Exibe uma lista de pastas. Quando uma pasta é selecionada, os modelos da pasta selecionada aparecem na lista de modelos. 4 Lista de modelos Exibe uma lista dos modelos incluídos na pasta selecionada. 5 Visualizar Exibe uma visualização dos modelos selecionados na lista de modelos. Explicações sobre os ícones da barra de ferramentas Ícone Nome do botão Função Abrir Abre o modelo selecionado.
Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows) Imprimir modelos 7 Escolha o modelo que deseja imprimir e clique em [Imprimir]. 7 A impressora conectada imprime o modelo.
Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows) Pesquisar modelos 7 Você pode pesquisar modelos registrados no aplicativo P-touch Library. 1 Clique em [Pesquisar]. A caixa de diálogo Pesquisar é exibida. 7 2 Especifique o critério de pesquisa. As seguintes funções de pesquisa estão disponíveis: Configurações Detalhes Vários Parâmetros Determina a maneira como o programa realiza a pesquisa quando múltiplos critérios são especificados.
Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows) 4 Feche a caixa de diálogo Pesquisar. Para confirmar os resultados da pesquisa, clique em [Resultados da Pesquisa] na exibição de pastas. Observação Para registrar modelos no aplicativo P-touch Library, arraste e solte os modelos na pasta [Todo o Conteúdo] ou na lista de pastas.
8 Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite (apenas Windows) 8 O aplicativo P-touch Editor Lite permite a criação rápida de diversos layouts simples de etiquetas sem a necessidade de instalar nenhum driver ou software. O P-touch Editor Lite é suportado apenas quando a impressora é conectada por meio de um cabo USB. Quando o cabo USB é conectado, uma caixa de diálogo é exibida na tela do computador. • No Windows Vista, clique em (P-touch Editor Lite). • No Windows 7/Windows 8/Windows 8.
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite (apenas Windows) Ícone Função Minimiza o P-touch Editor Lite. Fecha o P-touch Editor Lite. 2 Barra de ferramentas de propriedades Ícone Função Clique em para alterar a fonte. Clique em para especificar o tamanho da fonte. Para aumentar ou diminuir o tamanho da fonte em um ponto, clique em / ou . Especifica o estilo da fonte: / Negrito / Itálico / Sublinhado Especifica o alinhamento do texto em uma caixa de texto. Define a largura da etiqueta.
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite (apenas Windows) 3 3 Exibição de etiqueta Exibição Função A exibição de etiqueta aparece quando o software é iniciado. A largura da etiqueta definida atualmente é mostrada à esquerda da imagem da etiqueta. Quando "Auto" é mostrado à direita, o comprimento da etiqueta é ajustado automaticamente de acordo com o comprimento do texto.
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite (apenas Windows) Clique com o botão direito do mouse na área de exibição de layout para selecionar e executar os seguintes itens de menu. Outras funções (clique com o botão direito do mouse para exibir) Menu Faça isto Anular Repetir Clique em Anular para desfazer a última operação. Clique em Repetir para refazer a última operação. Cortar Copiar Colar Selecione a área de texto ou o objeto a ser cortado ou copiado e depois selecione Cortar ou Copiar.
9 Como atualizar o software P-touch 9 Utilize o aplicativo P-touch Update Software para atualizar o software para a versão mais recente. Observação • Pode haver diferenças entre o software e o conteúdo deste manual. • Não desligue a energia durante a transferência de dados ou atualização de firmware. Atualizar P-touch Editor 9 Importante (Apenas Windows) Antes de atualizar o P-touch Editor, instale o driver da impressora. No Windows 1 9 Inicie o aplicativo P-touch Update Software.
Como atualizar o software P-touch 2 Clique no ícone [Atualização de software do computador]. 3 Selecione a [Impressora] e o [Idioma], marque as caixas de seleção próximas a Cable Label Tool e P-touch Editor e clique em [Instalar]. 9 4 O sistema exibe uma mensagem, indicando que a instalação foi concluída.
Como atualizar o software P-touch No Mac 1 9 Clique duas vezes no ícone [P-touch Update Software] na área de trabalho. Observação O método apresentado a seguir também pode ser usado para iniciar o aplicativo P-touch Update Software: Clique duas vezes em [Macintosh HD] - [Aplicativos] - [P-touch Update Software] e depois clique duas vezes no ícone do aplicativo [P-touch Update Software]. 2 Clique no ícone [Computer software update] (Atualização de software do computador).
Como atualizar o software P-touch Atualizar o P-touch Editor Lite (apenas Windows) e o firmware 9 Importante • Antes de atualizar o firmware, instale o driver da impressora. • Não desligue a energia durante a transferência de dados ou atualização de firmware. • Feche todos os aplicativos que estiverem em execução. No Windows 1 2 9 Ligue a impressora e conecte o cabo USB. Inicie o aplicativo P-touch Update Software. No Windows Vista/Windows 7 Clique duas vezes no ícone [P-touch Update Software].
Como atualizar o software P-touch 3 Clique no ícone [Atualização da máquina]. 4 Selecione a [Impressora], certifique-se de que a mensagem [A máquina está conectada corretamente.] seja exibida e depois clique em [OK]. 9 5 Selecione o [Idioma], marque a caixa de seleção próxima ao firmware que deseja atualizar e clique em [Transferir]. Importante Não desligue a impressora nem desconecte o cabo durante a transferência de dados.
Como atualizar o software P-touch 6 Verifique o conteúdo a ser atualizado e clique em [Iniciar] para iniciar a atualização. A atualização de firmware é iniciada. 9 Importante Não desligue a impressora nem desconecte o cabo durante o processo de atualização. No Mac 1 2 9 Ligue a impressora e conecte o cabo USB. Clique duas vezes no ícone [P-touch Update Software] na área de trabalho.
Como atualizar o software P-touch 3 Clique no ícone [Machine update] (Atualização da máquina). 4 Selecione a [Printer] (Impressora), certifique-se de que a mensagem [The machine is connected correctly.] (A máquina está conectada corretamente.) seja exibida e clique em [OK]. 5 Selecione o [Language] (Idioma), marque a caixa de seleção próxima ao firmware que deseja atualizar e clique em [Transfer] (Transferir).
Seção III Apêndice Restaurar a impressora de etiquetas Manutenção Solução de problemas Especificações do produto III 59 60 63 71
10 Restaurar a impressora de etiquetas 10 Restaure a memória interna da impressora para limpar todos os arquivos de etiquetas salvos ou em caso de funcionamento incorreto da impressora. Restaurar todas as configurações de fábrica usando os botões da impressora de etiquetas 10 Para restaurar a impressora, execute o procedimento a seguir. 1 2 Desligue a impressora.
11 Manutenção 11 É recomendável efetuar a limpeza da impressora periodicamente para que ela mantenha um nível adequado de desempenho. Observação Sempre desligue o cabo de alimentação CA antes de limpar a impressora. Limpeza da parte externa da unidade 11 Limpe o pó e a sujeira da unidade principal usando um pano seco e macio. Use um pano levemente umedecido com água em marcas difíceis de remover. Observação Não use diluentes de tintas, benzeno, álcool ou qualquer outro solvente orgânico.
Manutenção 3 Remova o rolo DK. Observação Certifique-se de remover o rolo DK antes de limpar o rolete. A função de limpeza do rolete não será executada corretamente se o rolo DK não for removido. 4 Remova a parte (B) da folha de limpeza. Insira a borda (A) da folha de limpeza na unidade de impressão. Observação O lado impresso da folha de limpeza deve ficar virado para cima. 11 5 6 Feche a tampa do compartimento do rolo DK e ligue a impressora.
Manutenção Limpeza da saída de etiquetas 11 Se uma etiqueta causar uma obstrução no equipamento devido a resíduos adesivos presos na saída de etiquetas, limpe a saída de etiquetas com um pano. Se necessário, use um pano levemente umedecido para remover adesivos de difícil remoção.
12 Solução de problemas 12 Visão geral 12 Este capítulo explica como resolver problemas típicos que você pode encontrar ao utilizar a impressora. Se tiver qualquer problema com a impressora, certifique-se de realizar primeiro as seguintes tarefas corretamente: Conecte a impressora a um conector de alimentação CA. Para obter informações adicionais, consulte Conectar o cabo de alimentação CA na página 6. Remova totalmente a embalagem de proteção da impressora.
Solução de problemas Problemas de impressão Problema A impressora não imprime ou um erro de impressão é recebido. 12 Solução • O cabo está solto? Verifique se o cabo está firmemente conectado. • O rolo DK está instalado corretamente? Em caso negativo, remova o rolo DK e reinstale-o. • Existe rolo suficiente? Verifique se existe rolo suficiente. • A tampa do compartimento do rolo DK está aberta? Verifique se a tampa do compartimento do rolo DK está fechada.
Solução de problemas Problema Solução O ícone de Complemento do P-touch não é exibido no Microsoft Word. • O Microsoft Word foi iniciado a partir do Microsoft Outlook? Erro no cortador. • Quando ocorrer um erro no cortador, mantenha a tampa do compartimento • O Microsoft Word foi escolhido como editor padrão do Microsoft Outlook? Devido a limitações do programa, o Complemento do Microsoft Word não funciona com as configurações acima. Saia do Microsoft Outlook e reinicie o Microsoft Word.
Solução de problemas Problema Não é possível ler os códigos de barras impressos. Solução Imprima as etiquetas de forma que os códigos de barras fiquem alinhados com a cabeça de impressão, conforme mostrado a seguir: 1 3 2 1 Cabeça de impressão 2 Códigos de barras 3 Orientação da impressão Tente usar outro scanner. Recomendamos a impressão do código de barras com opções de Qualidade de Impressão definidas como [Priorizar a qualidade de impressão] (exceto para impressão em duas cores).
Solução de problemas Problema Solução Uma linha vertical branca aparece na impressão em vermelho. 1 Remova o rolo DK da impressora. 2 Feche completamente a tampa do compartimento do rolo DK. 3 Mantenha pressionado o botão Editor Lite por mais de cinco segundos. Aguarde enquanto o rolete de impressão estiver girando. 4 Assim que o rolete de impressão parar de girar, coloque o rolo DK. O rolete permanecerá girando por cerca de 40 segundos. Quero alimentar uma etiqueta.
Solução de problemas Indicadores de LED 12 Os indicadores ficam iluminados e piscam para indicar o status da impressora.
Solução de problemas LED de status LED do Editor Lite Condição Fim do rolo DK Erro de alimentação A tampa do compartimento do rolo DK foi aberta enquanto a impressora estava sendo utilizada (1 vez em 2 segundos) Erro de ausência de mídia Erro de mídia incorreta Erro de comando de comunicação Erro de impressão em alta resolução em mídia de duas cores Erro no cortador (2 vezes em 2 segundos) Erro de sistema 12 69
Solução de problemas Solução de Problemas 12 Problema Solução Dados recebidos no buffer Os dados impressos são salvos no buffer. Se a impressora não tiver recebido os dados completos, a impressão não será iniciada. Desligue a impressora e torne a ligá-la. A cabeça de impressão está resfriando A cabeça térmica está muito quente. A impressora para e a impressão será retomada apenas quando a cabeça térmica estiver resfriada.
13 Especificações do produto 13 Especificações da impressora de etiquetas 13 Tamanho Dimensões Aproximadamente 125,3 (L) × 213 (P) × 142 (A) mm Peso Aproximadamente 1,15 kg (sem rolos DK) Indicadores de LED LED do Editor Lite (verde), LED de status (verde, laranja, vermelho) Botões Botão Liga/Desliga, botão de Alimentação, botão Cortador, botão Editor Lite Impressão Método Impressão térmica direta com cabeça térmica Cabeça de impressão 300 dpi/720 pontos Resolução de impressão Padrão: 300 dpi