BRAdmin Professional 4 Guida dell'utente ITA Versione D
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Sommario 1 Introduzione............................................................................................................................................ 1 1.1 Panoramica .............................................................................................................................. 1 1.2 Requisiti di sistema .................................................................................................................. 3 2 Gestione dei dispositivi..................................
7.9 Creare un profilo dell'elenco dei dispositivi ............................................................................ 23 7.10 Informazioni .......................................................................................................................... 23 7.11 Backup e ripristino delle impostazioni e dei dati dell'applicazione ....................................... 24 8 Risoluzione dei problemi e supporto ....................................................................................
1 Introduzione 1.1 Panoramica BRAdmin Professional 4 è un'applicazione per la gestione dei dispositivi Brother e il monitoraggio del loro stato.
● Dispositivi Riquadro di sinistra Riquadro di destra La schermata Dispositivi visualizza i nomi dei dispositivi, lo stato e altre informazioni più specifiche sui dispositivi. - Per creare gruppi di dispositivi, fare clic su Nuovo gruppo nel riquadro di sinistra. - Per creare filtri intelligenti, fare clic su Nuovo filtro intelligente nel riquadro di sinistra. Per ulteriori informazioni, vedere 2.2 Raggruppare e filtrare i dispositivi.
Per espandere l'elenco delle azioni o attività disponibili nel riquadro di destra, fare clic su Mostra tutti. ● Attività Visualizza un elenco delle attività, in corso o in sospeso, nonché un registro delle attività completate. Selezionare un'attività specifica dall'elenco per visualizzare ulteriori informazioni e azioni disponibili nel riquadro di destra.
2 Gestione dei dispositivi Fare clic su Dispositivi nella barra dei menu in alto per visualizzare l'elenco dei dispositivi da dove è possibile gestire i dispositivi. 2.1 Individuare nuovi dispositivi BRAdmin Professional 4 aggiorna l'elenco dei dispositivi all'avvio. Se non si riesce a trovare il dispositivo di destinazione nell'elenco, eseguire una delle seguenti operazioni: • Fare clic sul pulsante rileva per eseguire una ricerca dei dispositivi attivi.
2.2 Raggruppare e filtrare i dispositivi Creare un gruppo di dispositivi o un filtro nel riquadro di sinistra, quindi selezionarlo per elencare dispositivi specifici: - Filtri intelligenti Selezionare i dispositivi che soddisfano i criteri del filtro intelligente. Fare clic su Nuovo filtro intelligente ed elencare i criteri desiderati nel campo Condizioni: come il nome del modello, il numero di serie o il luogo.
3 Azioni Per eseguire un'azione, effettuare una delle seguenti operazioni: - Selezionare il dispositivo e fare clic sull'azione desiderata nel riquadro di destra. - Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare l'azione desiderata nel menu visualizzato. 3.1 Aggiornamento dello stato dispositivo Per aggiornare lo stato del dispositivo selezionato: 1. Selezionare uno o più dispositivi. 2. Fare clic su Ottieni stato dispositivo. 3.
4 Attività istantanee Per eseguire un'attività istantanea, effettuare una delle seguenti operazioni: - Selezionare il dispositivo e fare clic sull'attività desiderata in Attività istantanee nel riquadro di destra. - Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e selezionare l'attività desiderata dal menu visualizzato. • A differenza delle attività pianificate, le attività istantanee hanno effetto immediato. Per ulteriori informazioni, vedere 5 Attività pianificate.
4.3 Riavviare i dispositivi 1. Selezionare uno o più dispositivi. 2. Fare clic su Riavvia dispositivo. 3. Digitare la Password dispositivo per i dispositivi protetti da password. 4. Fare clic su Riavvia dispositivo. 4.4 Modificare le impostazioni del dispositivo 1. Selezionare uno o più dispositivi. 2. Fare clic su Modifica impostazioni dispositivo. 3. Digitare la Password dispositivo. 4.
4. Procedere con una delle seguenti operazioni. • Se si dispone di un file di licenza: selezionare il pulsante di opzione File di licenza:, quindi digitare il nome del file nel campo sottostante, oppure fare clic sul pulsante Ricerca in corso… per selezionare il file di licenza. • Se si dispone dei codici di licenza: selezionare il pulsante di opzione Codice di licenza (numero composto da 20 cifre):, quindi digitare i codici di licenza nel campo.
3. Fare clic sul pulsante Ricerca in corso… accanto al campo Salva in: e specificare dove salvare il file delle impostazioni di backup. È anche possibile copiare e incollare i percorsi delle cartelle in questo campo. 4. Nel campo Effettua backup degli elementi delle impostazioni:, selezionare Tutti o Selezionato: per specificare gli elementi necessari. 5.
5 Attività pianificate Le seguenti attività forniscono le informazioni necessarie sul dispositivo in base al programma prestabilito. 5.1 Log dispositivi Questa attività genera un registro del dispositivo che include informazioni quali il conteggio delle pagine, lo stato del dispositivo e le informazioni di fornitura (voci del registro). Invia il registro del dispositivo via e-mail o salva il file di registro in una cartella di destinazione specifica in base alla pianificazione impostata. 5.
5.5 Assegnare i profili di log dispositivi/notifica dispositivo Per eseguire le attività di log dispositivi/notifica dispositivo, assegnare un profilo attività a uno o più dispositivi. 1. Selezionare uno o più dispositivi dall'elenco dei dispositivi. 2. Fare clic su Impostazioni dal menu Log dispositivi o Notifica dispositivo. 3. Selezionare il profilo che si desidera assegnare dal campo Profili:.
6 Monitoraggio delle attività Per monitorare lo stato delle attività attive e controllare i risultati delle attività completate, fare clic su Attività nella barra dei menu in alto. Le seguenti categorie di attività sono elencate nel riquadro di sinistra: - Attività istantanee - Log dispositivi - Notifica dispositivo - Elenco dei dispositivi - Impostazioni master del dispositivo - Configurazione automatica Il numero visualizzato accanto ad ogni categoria di attività indica il numero di attività attive. 6.
6.2 Monitorare le attività Per monitorare, interrompere o ripetere le attività istantanee, fare clic su Attività istantanee e quindi eseguire una delle seguenti operazioni: 1. Selezionare un'attività attiva nel campo Attività corrente e fare clic su una delle seguenti opzioni nel riquadro di destra: • Dettagli: controllare lo stato e i dettagli dell'attività. • Arresta: interrompere l'attività. 2.
6.3 Configurazione automatica Questa attività permette di trovare i dispositivi che soddisfano i criteri impostati e di configurarli automaticamente (ad esempio, Impostazioni password e Aggiorna firmware). È inoltre possibile programmare il rilevamento dei dispositivi selezionando un giorno e un'ora specifici.
4. Specificare i dispositivi di destinazione o i loro criteri di ricerca. Fare clic su quindi eseguire una delle seguenti operazioni: del campo Destinazione:, • Per utilizzare i criteri di filtraggio del filtro intelligente, fare clic su Filtro intelligente… (Per ulteriori informazioni, vedere 2.2 Raggruppare e filtrare i dispositivi.
7 Impostazioni applicazione Le impostazioni dell'applicazione consentono di creare e modificare i profili delle attività. È inoltre possibile configurare le impostazioni all'interno dell'applicazione BRAdmin Professional. Fare clic su per aprire la finestra Impostazioni applicazione. 7.1 Informazioni generali Per modificare le impostazioni generali dell'applicazione, selezionare Generale. - Modifica della lingua Dall'elenco a discesa Lingua: selezionare la lingua che si desidera utilizzare.
7.2 Configurare le impostazioni di individuazione dispositivi Per scoprire uno o più dispositivi, configurare le impostazioni Individuazione dispositivi. Scheda Metodo di individuazione Le funzioni Individua dispositivi e Individuazione dispositivi specifici in corso… operano sulla base di queste impostazioni. (Per ulteriori informazioni, vedere 2.1 Individuare nuovi dispositivi.
Scheda Individua pianificazione Per eseguire l'operazione Individuazione dispositivi regolarmente, configurare sia Metodo di individuazione che Individua pianificazione. L'opzione Individua dispositivo su avvio applicazione è abilitata per impostazione predefinita. Se l'elenco dei dispositivi non contiene alcun dispositivo all'avvio dell'applicazione, l'applicazione rileva automaticamente i dispositivi. 1. Fare clic su del campo Pianifica: per impostare la pianificazione. 2. Fare clic su OK. 3.
7.3 Configurare le impostazioni di rete Per configurare le impostazioni Rete, procedere come segue: 1. Fare clic sulla scheda SNMP. 2. Selezionare una delle opzioni dal menu Versione SNMP:. 3. Configurare le impostazioni dell'opzione selezionata. 4. Fare clic sulla scheda Proxy (l'impostazione predefinita è Auto). 5. (Opzionale) Selezionare Manuale:, specificare le voci nei campi Nome server:, Porta:, Nome utente: e Password:. 6. Fare clic su OK per chiudere la schermata Impostazioni applicazione. 7.
7.6 Impostazioni master del dispositivo 1. Fare clic su in corrispondenza del campo Profili: per aprire la schermata Impostazioni profilo. • Per modificare le impostazioni di un profilo esistente, selezionare il profilo dal campo Profili:, fare clic su , quindi modificare le impostazioni desiderate. • Per eliminare un profilo esistente, selezionare il profilo dal campo Profili: e fare clic su . 2.
6. Fare clic sulla scheda File di log. • Digitare il nome del file di log nel campo Nome file di log: se si desidera cambiare il nome predefinito del file di log. • Selezionare le voci da inserire tra le opzioni Informazioni contenute nel file di log:. • Selezionare il formato del file dall'elenco a discesa Formato file: e digitare il formato data nel campo Formato data:. 7. Fare clic su OK per chiudere la schermata Impostazioni profilo.
7.9 Creare un profilo dell'elenco dei dispositivi 1. Digitare il nome del file nel campo Nome file: se si desidera modificare il nome predefinito del file. 2. Fare clic su del campo Pianifica: per impostare la pianificazione per l'acquisizione dell'elenco. 3. Per ricevere l'elenco via e-mail, selezionare la casella di controllo Invia e-mail:. • Fare clic su l'elenco.
7.
8 Risoluzione dei problemi e supporto Se non è possibile rilevare uno o più dispositivi, vedere 8.1 Impossibile rilevare il dispositivo. Per ulteriori dettagli, controllare il log dell'applicazione dal menu Informazioni (vedere 7.10 Informazioni). Se il problema persiste, contattare il team dell'assistenza tecnica Brother di zona. 8.1 Impossibile rilevare il dispositivo Per tutti i tipi di collegamento di rete Controllare quanto segue: • Il computer è collegato alla rete.
8.3 Risoluzione dei problemi Errore Soluzione Account amministratore bloccato La password dell'amministratore del dispositivo di destinazione è stata immessa in modo errato troppe volte. Attendere fino all'annullamento del blocco della password del dispositivo di destinazione. Già attivato La funzione che si desidera attivare sul dispositivo è già stata attivata. Già impostata La password del dispositivo è già stata modificata rispetto alla password di accesso predefinita.
Errore Soluzione Timeout sessione Questa sessione di attivazione è scaduta dopo più di 24 ore di inattività. Provare ad attivare nuovamente la soluzione o la funzione desiderata. Soluzione non supportata Assicurarsi che i dispositivi di destinazione supportino le soluzioni da distribuire. Soluzione non supportata/ già attivata Alcune delle soluzioni distribuite non sono supportate o sono già attivate.
