User's Guide (BRAdmin Professional 4)

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8.3 Dépistage des pannes
Erreur Solution
Compte administrateur
verrouillé
Le mot de passe administrateur pour le périphérique cible a été saisi
incorrectement de trop nombreuses fois. Attendez que le verrouillage du mot de
passe du périphérique cible soit levé.
Déjà activée La fonction que vous souhaitez activer sur le périphérique a déjà été activée.
Déjà défini
Le mot de passe de l’appareil a déjà été modifié par rapport au mot de passe de
connexion par défaut. Vérifiez que le mot de passe est le mot de passe de
connexion par défaut.
Impossible de convertir vers
PJL
Assurez-vous d’utiliser une table de conversion PJL compatible avec les
données d’entrée.
Impossible de convertir vers un
fichier Paramètre
Assurez-vous d’utiliser une table de conversion PJL compatible avec le fichier
de paramètres de votre choix.
Erreur de connexion
Assurez-vous que le périphérique cible est connecté et disponible pour
transférer les données.
Non correspondance de
résultats de déploiement
Un ou plusieurs paramètres du fichier de paramètres n’ont pas été appliqués.
Consultez le fichier du journal pour plus d’informations.
Erreur interne du périphérique Redémarrez le périphérique cible et réessayez.
Le périphérique est occupé Attendez que le périphérique cible termine sa tâche actuelle.
Impossible de modifier
Un ou plusieurs paramètres du fichier de paramètres n’ont pas été appliqués.
Consultez le fichier du journal pour plus d’informations.
Fichier introuvable
Assurez-vous que vous spécifiez le chemin d’accès du fichier correctement,
puis réessayez.
Erreur d'écriture fichier
Assurez-vous qu’il y a assez d’espace dans le dossier de destination, et que les
fichiers du dossier de destination peuvent être remplacés.
Mise à jour du firmware requise
La version du schéma du périphérique cible est plus ancienne que la version du
schéma du fichier de paramètres JSON. Mettez à jour le micrologiciel du
périphérique.
La mise à jour du firmware est
désactivée
Vérifiez que le paramètre de mise à jour du micrologiciel de l’appareil est activé.
Erreur interne Vérifiez que tous les paramètres sont corrects et réessayez.
Fichier paramètre de
déploiement non valide
Assurez-vous que le contenu et la structure du fichier de paramètres sont
corrects, puis réessayez.
Erreur de fichier non valide Assurez-vous d’avoir sélectionné le bon fichier DJF et le bon appareil cible.
Erreur de licence Assurez-vous d’entrer le bon code de licence (20 chiffres).
Schéma de nouvelle version
requis
La version du schéma du fichier de paramètres JSON est plus ancienne que la
version du schéma du périphérique cible.
Non trouvé
Assurez-vous que l’appareil cible est connecté et disponible pour transférer les
données.
Non pris en charge
Assurez-vous que tous les périphériques cibles prennent en char
ge la fonction/
commande que vous souhaitez, ou sélectionnez les périphériques cibles qui
prennent en charge cette fonction/commande.
Partiellement achevé
Certaines des solutions déployées ont été activées, et certaines sont déjà
activées ou ne sont pas prises en charge sur les périphériques cibles. Vérifiez
le fichier CSV stocké au chemin spécifié dans Enregistrer le fichier de
résultat vers : sur l’écran Gérer les solutions pour plus d’informations.
Mot de passe incorrect Vérifiez que vous avez saisi le bon mot de passe.
Erreur d’autorisation
Vérifiez que vous avez l’autorisation d’accéder au dossier spécifié ou au
dossier de sortie.
Non-concordance de numéro de
série
Lorsque vous spécifiez l’identifiant du périphérique, assurez-vous de spécifier
le numéro de série qui correspond à celui du périphérique cible.
Erreur de communication
serveur
Assurez-vous que votre connexion réseau est active afin que vous puissiez
mettre à jour cet outil vers la version la plus récente.
Session expirée
La session d’activation a expiré après plus de 24 heures d’inactivité. Essayez
d’activer à nouveau la solution ou fonction que vous souhaitez.
Solution non prise en charge
Vérifiez que les périphériques cibles prennent en charge les solutions que vous
souhaitez déployer.