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故障排除
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无法完成 Wi-Fi 设置网络设置配置
问题 解决办法
您是否使用安全软件？  在安装程序对话框中确认您的设置。
 当打印机安装过程中出现安全软件警报消息时，允许访问。
您的安全设置 （SSID/ 网
络密钥）是否正确？
重新确认并选择正确的安全设置。
 WLAN 接入点 / 路由器的制造商名称或型号可用作默认安全设置。
 有关如何查找安全设置的详细信息，请参阅与 WLAN 接入点 / 路由
器一起提供的说明。
 询问您的 WLAN 接入点 / 路由器的制造商，或者询问您的互联网服
务提供商或网络管理员。
您的 Brother 打印机是否距
离移动设备过远？
配置 Wi-Fi 网络设置时，将 Brother 打印机移动到距离移动设备约
1 米的范围内。
打印机与移动设备之间是否
有障碍物 （例如，墙壁或
家具）？
将您的 Brother 打印机移动到无障碍物遮挡的区域。
Brother 打印机或 WLAN 接
入点 / 路由器附近是否有无
线计算机、支持蓝牙的设
备、微波炉或数字无绳电
话？
将其他设备远离 Brother 打印机。
您用的是 MAC 地址筛选
吗？
可以通过打印出打印机的设置信息来确认 MAC 地址。按住打印机上
的 （送纸）按钮以打印打印机设置信息。
如果使用 RJ-3150，则可以在打印机的液晶显示屏上确认 MAC 地
址。
1 按 [ 菜单 （Menu） ]， [] 或 [] 按钮选择 [ 无线网络 ] 菜单，然后
按 [ 确定 （OK） ] 按钮。
2 使用 []
或 [] 选择 [ 无线网络状态 ]，然后按 [ 确定 （OK） ] 按
钮。
您的 WLAN 接入点 / 路由器
是否处于隐藏模式 （不广
播 SSID？）
 在安装过程中或使用打印机设置工具（Printer Setting Tool） 中的
[ 通信设置 ] 时，您应输入正确的 SSID 名称。
 查看与您的 WLAN 接入点 / 路由器一起提供的说明中的 SSID 名
称，并重新配置无线网络设置。