Online User's Guide (PDF)

Risoluzione dei problemi
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Non è possibile completare la configurazione della rete Wi-Fi.
Domanda Soluzione
Si utilizza un software di
protezione?
 Confermare le impostazioni nella finestra di dialogo del programma di
installazione.
 Consentire l'accesso quando compare il messaggio di avviso del software di
sicurezza durante l'installazione della stampante.
Le impostazioni di protezione
(SSID/chiave di rete) sono
corrette?
Ricontrollare e scegliere le impostazioni di sicurezza corrette.
 Il nome del produttore o il numero di modello o del punto di accesso/router
WLAN può essere utilizzato come impostazione di sicurezza predefinita.
 Per informazioni su come trovare le impostazioni di sicurezza, consultare le
istruzioni fornite con il punto di accesso/router WLAN.
 Rivolgersi al produttore del punto di accesso/router WLAN, al provider di servizi
Internet o all'amministratore di rete.
La stampante Brother è troppo
lontana dal dispositivo mobile?
Quando si configurano le impostazioni di rete Wi-Fi, spostare la stampante Brother
entro una distanza di circa 1 metro dal dispositivo mobile.
Sono presenti ostacoli (ad
esempio pareti o mobili) tra la
stampante e il dispositivo
mobile?
Spostare la stampante Brother in un'area priva di ostacoli.
C'è un computer wireless, un
dispositivo con supporto
Bluetooth, un forno a microonde
o un telefono cordless digitale
vicino alla stampante Brother o al
punto di accesso o router
WLAN?
Allontanare gli altri dispositivi dalla stampante Brother.
Si sta utilizzando il filtro per
indirizzi MAC?
È possibile verificare l'indirizzo MAC stampando le informazioni di configurazione
della stampante. Per stampare le informazioni di configurazione della stampante,
tenere premuto il pulsante (Avanzamento) sulla stampante.
Se si utilizza la stampante RJ-3150, è possibile verificare l'indirizzo MAC tramite il
display LCD della stampante.
1 Premere il pulsante [Menu], quindi il pulsante [ ] o [ ] per selezionare il menu
[WLAN]; infine premere il pulsante [OK].
2 Selezionare [Stato WLAN] utilizzando [ ] o [ ], quindi premere il pulsante
[OK].
Il punto di accesso/router WLAN
è in modalità mascheramento
(ovvero non trasmette il valore
SSID)?
 È necessario immettere il nome SSID corretto durante l'installazione o durante
l'uso di [Impostazioni di comunicazione] nello Strumento di impostazione
della stampante.
 Controllare il nome SSID nelle istruzioni fornite con il punto di accesso/router
WLAN e riconfigurare la rete wireless.