“My Connection” Operation Manual (For Innov-is XP series)

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Questa sezione descrive la risoluzione dei problemi specifica per la funzione [La mia connessione]. Per le altre operazioni,
consultare i Manuali di istruzioni della macchina da taglio e della macchina per ricamare.
Messaggi di errore della macchina per ricamare
Questa sezione descrive i messaggi di errore specifici per la funzione [La mia connessione]. Per gli altri messaggi di errore,
consultare i Manuali di istruzioni della macchina per ricamare.
Messaggi di errore della macchina da taglio
Fare riferimento al Manuale di istruzioni della macchina da taglio.
Risoluzione dei problemi
Sintomo Cause possibili (o risultati) Soluzioni Riferimento
Impossibile recuperare i dati
inviati.
La macchina ricevente non è stata
registrata con l'applicazione dedicata.
Verificare che le macchine sia di invio che
ricevente siano registrate con l'app Artspira o
CanvasWorkspace prima di inviare di nuovo i
dati.
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È stato eseguito l'accesso con un ID
diverso da CanvasWorkspace e l'app non è
impostata per collegarsi con
CanvasWorkspace.
Impostare il [COLLEGAMENTO ACCOUNT] per
CanvasWorkspace nell'app Artspira.
[Impostazioni] > [Account] > [Informazioni
sull'utente] > [COLLEGAMENTO ACCOUNT] >
[CanvasWorkspace].
—
I dati recuperati sono diversi da
quelli inviati.
I dati nella cartella dei dati temporanei sono
stati sovrascritti quando la macchina di
invio ha inviato altri dati prima che la
macchina ricevente importasse i dati.
Nella cartella dei dati temporanei vengono salvati
gli ultimi dati inviati. Provare a inviare di nuovo i
dati.
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Impossibile recuperare i dati
precedentemente inviati.
Il periodo di salvataggio dei dati nella
cartella dei dati temporanei è scaduto.
Dopo un determinato periodo di tempo, i dati
vengono eliminati dalla cartella dei dati
temporanei. Dopo che i dati vengono inviati,
recuperare immediatamente i dati sulla macchina
ricevente.
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Impossibile recuperare i dati
salvati nella macchina da taglio.
I dati salvati utilizzando la funzione [La mia
connessione] possono essere recuperati
solo da [La mia connessione].
I dati salvati in modalità normale possono
essere recuperati solo dal tasto [Recupera
dati] nella schermata Home.
Recuperare i dati nella stessa modalità in cui
sono stati salvati.
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Messaggi di errore
Messaggio di errore (macchina per ricamare) Causa/soluzione
Impossibile scaricare i dati. Ricominciare.
Se l'errore si verifica anche se si riesegue più volte l'operazione, consultare il
proprio rivenditore Brother.
Impossibile caricare i dati. Ricominciare.
Se l'errore si verifica anche se si riesegue più volte l'operazione, consultare il
proprio rivenditore Brother.
Nella cartella dei dati temporanei non erano presenti dati leggibili.
Utilizzare la funzione [La mia connessione] della macchina da taglio per
inviare i dati alla cartella dei dati temporanei. Gli altri dati non possono essere
importati nella macchina per ricamare.
Impossibile utilizzare questa funzione quando si seleziona un ricamo
speciale.
Questa funzione non supporta la selezione di ricami protetti da copyright.
Selezionare un altro ricamo.
Impossibile registrare la macchina su Artspira. Ricominciare.
Se l'errore si verifica anche se si riesegue più volte l'operazione, consultare il
proprio rivenditore Brother.