Network User's Guide

Поиск и устранение неполадок
16
6
Принтер Brother не печатает по сети.
Принтер Brother не обнаруживается в сети даже после успешной установки.
Вопрос Интерфейс Решение
Используется ли
защитное программное
обеспечение?
Проводной или
беспроводной
См. раздел Используется защитное программное обеспечение.
на стр. 17.
Присвоен ли принтеру
Brother доступный
IP-адрес?
Проводной или
беспроводной
 Проверьте IP-адрес и маску подсети.
Убедитесь, что IP-адреса и маски подсетей компьютера и принтера
Brother заданы верно и относятся к одной сети.
Подробную информацию о том, как проверить IP-адрес и маску
подсети, можно узнать у администратора сети.
 Windows
Проверьте значения IP-адреса, маски подсети и других сетевых
параметров в разделе [Параметры подключения]
«Инструмента настройки принтера».
См. руководство пользователя.
Не произошел ли сбой
предыдущего задания
печати?
Проводной или
беспроводной
 Если в очереди печати присутствует не завершенное из-за сбоя
задание, удалите его.
 Дважды щелкните по значку принтера в указанной ниже папке
и
выберите команду [Очистить очередь печати] в меню
[Принтер].
Windows 7
Нажмите кнопку , выберите пункт [Устройства и принтеры],
затем в группе [Принтеры и факсы] выберите свой принтер.
Windows 8
На экране [Приложения] выберите [Панель управления],
[Оборудование и звук], [Устройства и принтеры], затем
в
группе [Принтеры и факсы] выберите свой принтер.
Подключен ли принтер
Brother к беспроводной
сети?
Беспроводной  Распечатайте параметры принтера. (Инструкции см. в разделе
Печать сведений о настройке принтера на стр. 10.)
 См. раздел При установке принтер Brother не обнаружен
в сети. на стр. 15.
Указанные меры по
устранению неполадок
были предприняты,
но
принтер Brother
не
печатает. Что еще
можно сделать?
Проводной или
беспроводной
Удалите драйвер принтера Brother и установите его заново.