Reference Guide

26 Table of contents
38 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1249
Installation Error: DeleteFile Failed; code 5 Access Denied . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1251
Setting up an internal audio card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1252
Configuring an audio interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1253
Audio dropouts or crashes during playback. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1254
My MP3 encoder stopped working. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1254
When I play a file I don't hear anything (MIDI project) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1255
I can't record from my MIDI device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1255
I can't record any audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1256
I hear an echo when I record . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1257
Dropouts happen at high bit-depths or high sample rates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1257
Patching an effect into SONAR causes a dropout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1258
I can’t open my project / File Recovery mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1259
No sound from my software instrument/synth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1261
SONAR doesn't recognize new plug-ins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1261
My waveforms are gone, but I still hear audio; it says Busy in the corner of the clip . . 1262
I get an error message when I change a project to 24-bit audio . . . . . . . . . . . . . . . . . 1263
Bouncing tracks takes a long time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1263
The Now time is not smooth during playback or scrolls out of view. . . . . . . . . . . . . . . 1264
Plug-in windows flicker or don't display properly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1264
I get a Burn Error or No Drive is Detected error when burning a CD directly from SONAR.
1265
Known issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1266
Session Drummer 3 performance (Producer only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1266
Session Drummer 2 issues (Studio only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1266
HLP files cannot be opened in Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1267
TTS-1 DXi does not support 88.2 kHz sample rate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1267
Plug-in delay compensation re-sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1268
SONAR x64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1268
Backwards compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1269
Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1270
39 Hardware setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1271
Connect your MIDI equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1272
Set up to record digital audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1275