User Manual

22
8. ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
DOTYCZY MODELI Z FUNKCJĄ SMART TOUCH
Aplikacja Candy simply-Fi posiada funkcję Smart Check-up, która umożliwia potwierdzenie w
dowolnym momencie funkcjonalności i statusu produktu. Aby korzystać z aplikacji Candy simply-
Fi, potrzebujesz smartfona z Androidem z technologią NFC.
Więcej informacji można znaleźć w aplikacji.
Jeśli wyświetlacz urządzenia pokazuje błąd (kod lub migające diody LED), włącz aplikację na
smartfonie z Androidem z włączoną funkcją NFC, wybierając opcję "Odczytaj błąd" w menu "Pomoc
online". Zbliż smartfon do logo Smart Touch na panelu sterowania. Powinieneś teraz móc odczytać
katalog błędów, aby rozwiązać problem.
Co mogło być przyczyną…
…złego działania, a z czym możesz poradzić
sobie samodzielnie
Przed wezwaniem serwisu GIAS w celu uzyskania
porady, prosimy zapoznać się z listą kontrolną
zamieszczoną poniżej. Gdyby okazało się, że
urządzenie działa niepoprawnie, zostało źle
zainstalowane lub używane w niewłaściwy
sposób, wiąże się to z naliczeniem opłaty za
usługę.
Jeśli po zalecanym sprawdzeniu problem nadal
się utrzymuje, prosimy skontaktować się z
serwisem GIAS; być może będzie w stanie
udzielić Państwu pomocy drogą telefoniczną.
Czas na panelu wyświetlacza może zmieniać
się w trakcie cyklu suszenia. Czas potrzebny
do zakończenia cyklu jest stale weryfikowany
podczas pracy urządzenia oraz regulowany,
aby był jak najlepiej dostosowany do potrzeb.
Takie zwiększanie się i zmniejszanie wartości
czasowych jest zjawiskiem normalnym.
Czas suszenia jest zbyt długi / ubrania nie są
całkiem suche…
• Czy został wybrany właściwy czas
suszenia/program?
• Czy ubrania nie były zbyt mokre? Czy ubrania
zostały dobrze odwirowane lub wyżęte?
• Czy filtr wymaga czyszczenia?
• Czy suszarka jest przeładowana?
Suszarka nie działa…
• Czy główne zasilanie działa? Sprawdź to, na
przykład przy użyciu lampki.
• Czy wtyczka jest prawidłowo podłączona do
gniazdka?
• Czy nie został wyłączony prąd?
• Czy nie wyłączył się korek?
• Czy drzwiczki są domknięte?
• Czy suszarka została włączona zarówno do
zasilania, jak i na samym urządzeniu?
• Czy został wybrany czas suszenia lub program?
• Czy urządzenie zostało włączone po otwarciu
drzwiczek?
Suszarka głośno pracuje…
• Wyłącz suszarkę i skontaktuj się z serwisem
GIAS, w celu uzyskania porady.
Lampka kontrolna świeci się…
• Czy filtr wymaga czyszczenia?
Lampka kontrolna świeci się…
• Czy pojemnik na wodę wymaga opróżnienia?
OBSŁUGA KLIENTA
Jeśli problem z suszarką będzie nadal się
utrzymywał po sprawdzeniu naszej listy
kontrolnej, w celu uzyskania pomocy prosimy
skontaktować się z serwisem GIAS. Być może
będzie w stanie udzielić Państwu porady przez
telefon, lub zgodnie z warunkami gwarancji,
umówi z Państwem serwis inżyniera. Nie mniej
jednak za usługę może zostać pobrana opłata,
jeśli okaże się, że urządzenie:
• Działa poprawnie.
• Nie zostało zainstalowane zgodnie z instrukcją
obsługi.
• Zostało użyte w niewłaściwy sposób.
Części zamienne
Należy zawsze używać oryginalnych części
zamiennych, dostępnych bezpośrednio w serwisie
GIAS.
Usługi serwisowe
W celach serwisowych i w przypadku awarii,
należy kontaktować się z miejscowym inżynierem
ds. obsługi technicznej.
Producent nie ponosi odpowiedzialności za
błędy w druku w niniejszej broszurze.
Producent zastrzega sobie również prawo do
wprowadzania odpowiednich zmian w swoich
produktach bez zmiany ich istotnych cech
charakterystycznych.