User Manual

Impossibile stampare (eseguire la scansione) dallo
smartphone/tablet
Se non è possibile eseguire la stampa (scansione) dallo smartphone/tablet, probabilmente lo smartphone/
tablet non è in grado di comunicare con la stampante.
Verificare la causa del problema in base al metodo di connessione.
Impossibile comunicare con la stampante tramite Wi-Fi
Impossibile comunicare con la stampante mentre è in wireless diretto
Nota
• Per problemi relativi alla stampa con altri metodi di connessione o per altre informazioni su come•
impostare ciascun metodo di connessione:
Utilizzo di PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Stampa da un dispositivo iOS (AirPrint)
Impossibile comunicare con la stampante tramite Wi-Fi
Se il dispositivo smartphone/tablet non può comunicare con la stampante, verificare quanto segue.
Controllo1
Controllare lo stato di alimentazione della stampante, dei dispositivi di rete
(ad esempio il router wireless) e dello smartphone/tablet.
•
Accendere la stampante o la periferica.
•
Se la stampante è già accesa, spegnere e accendere l'interruttore di alimentazione.
•
Potrebbe essere necessario risolvere i problemi del router wireless (ad esempio, intervallo di
aggiornamento di una chiave, intervallo di aggiornamento di DHCP, modalità di risparmio energetico
e così via) o aggiornare il firmware del router wireless.
Per ulteriori informazioni, contattare il produttore del router wireless.
Controllo2
Verificare le impostazioni dello smartphone/del tablet.
Accertarsi che il Wi-Fi sia attivato sulla periferica.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento al manuale di istruzioni del dispositivo.
Controllo3
La stampante è connessa al router wireless?
• Utilizzare l'icona sul display LCD per verificare lo stato della connessione tra la stampante e il router•
wireless. Viene visualizzata l'icona quando si preme il pulsante Impostazione (Setup).
Se non viene visualizzata l'icona
, il Wi-Fi è disattivato. Attivare la comunicazione wireless sulla
stampante.
• Assicurarsi che le impostazioni di rete della stampante (ad esempio, il nome di rete (SSID) o la chiave di•
rete (password) e così via) siano identiche a quelle del router wireless.
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